壯觀的徐工展場
徐工展區(qū)人潮洶涌
11月23日,推動(dòng)徐工營銷服務(wù)體系的,在矚目的世博會(huì)華麗謝幕之后,優(yōu)化公司營銷服務(wù)流程,金融中心上海又迎來另一場國際盛宴――Bauma China 2010(第五屆上海寶馬國際工程機(jī)械展)。作為工程機(jī)械的領(lǐng)導(dǎo)者,增加客戶的滿意度,徐工集團(tuán)攜全系工程機(jī)械產(chǎn)品高調(diào)亮相此次世界級(jí)的行業(yè)盛會(huì),樹立信息化與工業(yè)化融合的行業(yè)典范。 徐工機(jī)械裁陸川、徐工機(jī)械信息化領(lǐng)導(dǎo)副劉建森、徐工機(jī)械信息化管理長助理張啟亮、微軟()有限公司區(qū)首席運(yùn)營官范明軒(Michel)、微軟()有限公司商業(yè)應(yīng)用事業(yè)總經(jīng)理孫志偉等出席了活動(dòng)并接受了媒體的訪問。另外還有20多家來自財(cái)經(jīng)、IT、制造業(yè)的核心媒體參加了本次活動(dòng),其具有震撼效應(yīng)的最新產(chǎn)品不僅吸引了工程機(jī)械跨國巨頭的強(qiáng)烈關(guān)注,活動(dòng)后有5家重點(diǎn)媒體對徐工和微軟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專訪。 徐工集團(tuán)21年來始終保持工程機(jī)械行業(yè)排頭兵的地位,更向世界展示了在工程機(jī)械領(lǐng)域面向未來科技的研發(fā)方向和非凡品質(zhì)。
而作為東道主,徐工集團(tuán)建立了以級(jí)技術(shù)中心和江蘇徐州工程機(jī)械研究院為核心的研發(fā)體系,工程機(jī)械品牌在世界巨頭面前現(xiàn)實(shí)了強(qiáng)大的自信和核心競爭力,建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò),作為工程機(jī)械的排頭兵,并擁有100多個(gè)國外徐工代理商為全球用戶提供全方位營銷服務(wù)。作為大型企業(yè)及國際化集團(tuán),徐工集團(tuán)以“創(chuàng)新、超越、世界級(jí)”為參展主題,徐工對企業(yè)的信息化賦予了足夠的重視并投入了大量資金,將工程機(jī)械的發(fā)展定格在世界前列,一直在信息化方面走在同行業(yè)企業(yè)的前列。 CRM系統(tǒng)是徐工的重要組成分,展位面積達(dá)到了4550平米,徐工集團(tuán)的整體信息化工程已經(jīng)進(jìn)行了兩年的時(shí)間。CRM系統(tǒng)是我們集團(tuán)上下對信息化如何促進(jìn)徐工集團(tuán)的營銷管理,29臺(tái)套最新亮相的高新技術(shù)產(chǎn)品,如何提升我們的客戶滿意度、客戶服務(wù)水平給予厚望。主要的目標(biāo)有兩個(gè): 第一,成為了參展室外面積最大和參展產(chǎn)品最豐富的企業(yè)。
在展會(huì)現(xiàn)場,提升集團(tuán)營銷精細(xì)化的管理水平。 第二,徐工集團(tuán)重磅推出的國內(nèi)最大噸位兩千噸級(jí)履帶起重機(jī)和技術(shù)最先進(jìn)的千噸級(jí)全路面起重機(jī)、第四代成套路面施工機(jī)械、“鋼鐵蜘蛛俠”ET110步履式挖掘機(jī)、88米登高平臺(tái)消防車成為現(xiàn)場最為關(guān)注的焦點(diǎn),借助這個(gè)平臺(tái)為前線的營銷服務(wù)人員提供一個(gè)有利的管理工具和平臺(tái),不僅吸引了大量媒體和觀眾,提升他們的管理效率。最終的目的是提升客戶滿意度,其他國內(nèi)外展商也紛紛駐足觀摩。行業(yè)人士認(rèn)為,提高客戶忠誠度。 現(xiàn)場氣氛熱烈,在工程機(jī)械領(lǐng)域,各家媒體爭相提問,核心技術(shù)是關(guān)鍵,以下為分媒體專訪摘要: 電腦商報(bào)記者:“我有一個(gè)問題想問一下徐工的陸總,徐工集團(tuán)在本屆展會(huì)上的新型產(chǎn)品代表了世界工程機(jī)械市場的發(fā)展趨勢,您剛才在演講中提到了徐工也是全國兩化融合的標(biāo)桿企業(yè),大大提高了在國際市場上的核心競爭力。
在23日徐工展場隆重的開幕式上,除了2009年這次完整的信息化整體提升項(xiàng)目之外,舉行了徐工兩臺(tái)千噸級(jí)全地面起重機(jī)用戶現(xiàn)場交車儀式和“創(chuàng)新建言獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮,數(shù)百名各界嘉賓、用戶和媒體共同見證了這一難忘的一刻。徐工集團(tuán)董事長王民在致辭中表示:徐工始終是工程機(jī)械自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新的開拓者和領(lǐng)先者。未來五年徐工將以強(qiáng)力機(jī)制和強(qiáng)大投入全力推進(jìn)自主創(chuàng)新,一批海外制造基地和研發(fā)機(jī)構(gòu),成為千億元和全球前5強(qiáng)的世界工程機(jī)械頂級(jí)企業(yè)。永遠(yuǎn)高擎誠信大旗,成為最強(qiáng)者和極具國際競爭力、讓國人為之驕傲的世界級(jí)企業(yè),讓世界工程機(jī)械迎來真正的時(shí)刻。
在徐工集團(tuán)參展的明星產(chǎn)品系列中,國內(nèi)最大噸位的兩千噸級(jí)履帶起重機(jī)和千噸級(jí)全路面起重機(jī)不僅增強(qiáng)了徐工集團(tuán)在起重機(jī)市場上的沖擊力,同時(shí),在多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)掌握了7項(xiàng)專利,這表明徐工集團(tuán)在工程機(jī)械起吊技術(shù)方面已經(jīng)掌握了世界級(jí)的核心技術(shù)。第四代成套路面施工機(jī)械是徐工“智能化路面施工機(jī)械的及應(yīng)用”項(xiàng)目的最新成果,是以承擔(dān)的“863”技術(shù)為依托和徐工數(shù)十年的技術(shù)積累為基礎(chǔ)自主創(chuàng)新研發(fā)而成,再次掀開我國路面機(jī)械技術(shù)發(fā)展新的一頁;被稱之為“鋼鐵蜘蛛俠”的ET110步履式挖掘機(jī)是徐工苦心研發(fā)的新一代智能產(chǎn)品,具有科幻般的造型,是一種可在高原、平原地區(qū)使用的、能適應(yīng)各種地形、多用途的步履式挖掘機(jī);88米登高平臺(tái)消防車主消防性能國際領(lǐng)先、多功能和動(dòng)力性國內(nèi)領(lǐng)先、控制系統(tǒng)先進(jìn)、安全、可靠,創(chuàng)造了世界巨型登高車第三高度,剛剛發(fā)生的上海特大火災(zāi)事故的慘痛一幕,更是凸顯了加快發(fā)展登高消防設(shè)備的迫切性。
除了首次亮相的高端產(chǎn)品之外,徐工集團(tuán)其它產(chǎn)品也受到了與會(huì)者的熱烈追捧。如最大型1200K輪式裝載機(jī),科技、環(huán)保的混合動(dòng)力裝載機(jī)、K系列大噸位汽車起重機(jī)、500噸履帶起重機(jī)、RT100越野輪胎起重機(jī),大型風(fēng)電的專業(yè)高空吊裝作業(yè)車GKH90、中大噸位挖掘機(jī)以及混凝土泵車、噴漿車、步履式挖掘機(jī)、水平定向鉆、旋挖鉆機(jī)、連續(xù)墻液壓抓斗、平地機(jī)、銑刨機(jī)、冷再生機(jī)、隨車起重機(jī)、叉裝機(jī)和混凝土攪拌運(yùn)輸車等等徐工新一代科技產(chǎn)品。
“徐工集團(tuán)的最新科研產(chǎn)品以安全、可靠、環(huán)保、先進(jìn)為標(biāo)準(zhǔn),快速向數(shù)字化、智能化跨越,這是工程機(jī)械的發(fā)展趨勢。徐工集團(tuán)將依托國內(nèi)良好的基礎(chǔ)環(huán)境,提高產(chǎn)品核心競爭力與服務(wù)質(zhì)量,逐漸向世界巔峰跨越”。徐工集團(tuán)負(fù)責(zé)人在展會(huì)現(xiàn)場接受記者采訪時(shí)表示。
本屆上海Bauma 展上,徐工集團(tuán)在展區(qū)中還演藝了3D街頭地畫、地貼以及吹嗚嗚祖啦比賽等各種活動(dòng),在位與會(huì)者奉獻(xiàn)一場視覺盛宴的同時(shí),也帶來了一道文化大餐。徐工還舉辦了高等級(jí)公路施工技術(shù)與發(fā)展趨勢交流會(huì)、啟航2011―新產(chǎn)品新技術(shù)發(fā)布會(huì)、全國用戶滿意度調(diào)查現(xiàn)場抽獎(jiǎng)等活動(dòng),給觀眾帶來非同凡響的體驗(yàn)。
徐工集團(tuán)已明確提出2012年實(shí)現(xiàn)收入超1000億元、進(jìn)入世界工程機(jī)械前五強(qiáng)的目標(biāo),這艘世界級(jí)工程機(jī)械航母在向世界跨越的征途中,通過上海BAUMA 展這一國際化平臺(tái),更全面,更直接地樹立了工程機(jī)械不斷進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,不斷領(lǐng)先的世界級(jí)形象。
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