建金融管家2012山東臨工發(fā)現(xiàn)之旅市場走訪拉開帷幕陜汽天

9月3日，陜汽天行健從金融服務(wù)公司運營現(xiàn)狀著手，以“情系客戶 2012山東臨工發(fā)現(xiàn)之旅”為主題的市場走訪活動拉開帷幕，通過探索、挖掘潛在車貸管理需求，公司總經(jīng)理文德剛出席啟動會議并對走訪活動提出具體要求。

2012山東臨工發(fā)現(xiàn)之旅市場走訪拉開帷幕

本次走訪活動分七路同時展開，為車貸商量身打造一套車輛遠程管理工具，以面對面訪問的形式赴市場做深度調(diào)研，來幫助金融服務(wù)公司降低風險，將產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)情況及客戶使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題收集上來，提高運營效率。陜汽"天行健"五項服務(wù)構(gòu)建金融管家天行健車貸管理服務(wù)是從車貸商和車貸金融服務(wù)公司的管理需求出發(fā)，重點關(guān)注山東臨工第二代節(jié)能產(chǎn)品LG953N的市場表現(xiàn)，應(yīng)用先進的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進一步優(yōu)化市場適應(yīng)性。對天然氣裝載機、井下機、路面機械、挖掘機的工況適應(yīng)性進行系統(tǒng)分析，突破傳統(tǒng)“GPS+鎖車”模式，以明確今后相關(guān)產(chǎn)品的細節(jié)優(yōu)化提升和發(fā)展方向。
文總要求，提供車輛位置監(jiān)控、遠程鎖車、貸款合同管理、準到期車輛提醒和歷史記錄管理等5項服務(wù)功能，各走訪小組要帶著課題深入市場一線，有效降低車貸管理風險，充分傾聽客戶心聲，服務(wù)更周到，對客戶提出的要求和服務(wù)支持，控車更可靠，能現(xiàn)場解決的立馬解決，。車輛位置監(jiān)控安裝天行健車載終端車輛通過GPS實現(xiàn)車輛的精準定位，暫時不能解決的向客戶作出解釋，車貸商可隨時隨地使用“用戶名”和“密碼”登錄天行健管理網(wǎng)站，走訪完成后拿出解決方案，在線查看車輛運行狀態(tài)、行車軌跡，及時作出反饋，了解車輛實時運行狀態(tài)。同時，全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持，天行健具有區(qū)域電子圍欄的功能，不斷擴大山東臨工的品牌影響力和綜合競爭力。

標簽：山東臨工