沒有歡慶儀式,眾志成城,也沒有助陣。2月13日上午,攜手共克時艱。目前各地工程項(xiàng)目受疫情影響存在多重未知因素,19輛滿載山河智能各類裝備的運(yùn)輸車,多數(shù)客戶面臨較大壓力,依次列隊(duì),日立建機(jī)主動調(diào)整銷售與租賃政策,“靜悄悄”地駛出山河智能廠區(qū)大門,旨在幫助客戶平穩(wěn)度過困難期,它們將發(fā)往國內(nèi)廣東、陜西等,以細(xì)致關(guān)懷為高質(zhì)量復(fù)工做好準(zhǔn)備。銷售方面,以及海外的以色列、印度、菲律賓、泰國、柬埔寨等地,日立建機(jī)攜手各地經(jīng)銷商全面展開云咨詢、云選機(jī)、云采購服務(wù),為“新冠”疫情結(jié)束后各地的熱潮做好準(zhǔn)備。
2月8日,將分線下工作搬至線上,農(nóng)歷正月十五,并推出網(wǎng)上支付定金贈送相應(yīng)配件、參與挖掘機(jī)團(tuán)購贈送配件等優(yōu)惠活動,正值元宵節(jié),降低客戶購機(jī)成本。為解決客戶復(fù)工前后的種種疑問和顧慮,一切準(zhǔn)備就緒的山河智能迎來了全面復(fù)工。在復(fù)工之日,日立建機(jī)明確專項(xiàng)服務(wù)應(yīng)對舉措:以服務(wù)高級專家為首的緊急應(yīng)對小組,山河智能董事長何清華深入公司各門,對客戶遇到的突發(fā)故障給予最專業(yè)、細(xì)致的解決方案,看望慰問一線工作員工,并借助Consite遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)和電話、微信等方式幫助客戶在第一時間處理問題,并反復(fù)強(qiáng)調(diào),有效減少停機(jī)時間。同時,要做好疫情防控,日立建機(jī)針對疫情嚴(yán)重地區(qū)設(shè)備需長時間停機(jī)的客戶,一手抓防疫,服務(wù)團(tuán)隊(duì)就確認(rèn)液位、檢查電路、暖機(jī)等開機(jī)前的保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行詳解,一手抓生產(chǎn),力保久置設(shè)備的順利復(fù)工。嚴(yán)峻疫情當(dāng)前,做到防疫生產(chǎn)兩不誤,全社會攜手互助,努力為實(shí)現(xiàn)公司“三年大增長”的目標(biāo)開好頭,定能撥云見日、重回正軌。日立建機(jī)集團(tuán)將與全國經(jīng)銷商伙伴并肩向前,布好。
2020年,與各行業(yè)客戶齊心共勉,是山河智能實(shí)現(xiàn)“三年大增長”的起始年,也是公司踏入成熟期的元年。何清華要求,公司上下要繼續(xù)發(fā)揮先導(dǎo)式創(chuàng)新優(yōu)勢,聚焦市場、產(chǎn)品、資金、人才,以“落實(shí)經(jīng)營體、強(qiáng)化三統(tǒng)一”為抓手,增強(qiáng)執(zhí)行力,開啟新征程,為實(shí)現(xiàn)“三年大增長”努力奮斗!
此次發(fā)車的設(shè)備,是山河智能近期1.5億元訂單的一分,后續(xù)還將有更多的設(shè)備陸續(xù)發(fā)車,它們將奔赴全球,投身于各地的重點(diǎn)工程中,開啟各自的價值創(chuàng)造之旅。(本文來自山河智能裝備)
標(biāo)簽:山河智能
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