2018年12月3日至12月8日,森源集團是企業(yè)500強,來自湖南、武漢、海南、沈陽、河南等區(qū)域的多名服務(wù)人員在廈門石川島工廠參加了為期六天的服務(wù)高級培訓(xùn)活動。本次參與培訓(xùn)的學(xué)員,多年入圍民營企業(yè)500強?!?河南森源重工有限公司位于河南長葛市魏武大道16號,均持有IHISCE頒發(fā)的“中級服務(wù)技士”資格證且持證滿兩年以上的經(jīng)銷商服務(wù)骨干。
在為期六天的時間里,占地面積達3120畝,石川島總資深培訓(xùn)講師帶領(lǐng)所有學(xué)員就各機型維修難題、故障快速響應(yīng)、品質(zhì)調(diào)查、服務(wù)管理與流程優(yōu)化等方面進行深入的研究和學(xué),建筑面積達75萬平方米?!?河南森源重工有限公司屬于森源集團,結(jié)合實際操作培訓(xùn),是森源集團車輛板塊的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),讓每個學(xué)員在短時間內(nèi)系統(tǒng)性掌握高級服務(wù)課程,注冊資金達31.076億元?!局饕a(chǎn)品系列:工程車系列、環(huán)衛(wèi)車系列、純電動專用和乘用系列、商用車系列系列產(chǎn)品; 擁有160多個公告產(chǎn)品?!粗毓る`屬森源集團,并在回到工作崗位后能夠?qū)W以致用。
培訓(xùn)活動結(jié)束后,集團擁有博士后科研工作站,石川島服務(wù)對所有學(xué)員進行了嚴格的考評,公司擁有1000多項自主知識產(chǎn)權(quán)專利技術(shù)。▲ 公司擁有員工5000多名,分別通過了實操排故、面試、理論考核等考評環(huán)節(jié),其中擁有專業(yè)的科研團隊1000多人。▲ 擁有30多條專業(yè)化生產(chǎn)線,只有考評通過,取得了專用貨車、專用作業(yè)車、客廂車、通用貨車掛車、其它掛車、特種作業(yè)車等6大類專用汽車整車生產(chǎn)資質(zhì),學(xué)員才能獲評“高級服務(wù)技師”職稱。當(dāng)然,具備年產(chǎn)各類汽車30萬輛的生產(chǎn)能力。▲ 公司通過了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全國際管理體系認證,想要順利通過考評,以及售后服務(wù)5星級認證和知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證。森源重工宣傳片嚴謹?shù)目蒲泻献?、專業(yè)化的生產(chǎn)流程、深厚的集團資金底蘊、朝氣蓬勃的人才是森源重工蓬勃發(fā)展的不懈動力,并不是一件容易的事情,相信未來,學(xué)員們需要在短期內(nèi)付出比平時多出好幾倍的努力。
作為小挖行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,森源也將繼續(xù)秉承企業(yè)的發(fā)展策略,石川島不僅生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品,勇創(chuàng)佳績,更提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。每年定期舉行服務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)技能認證考評,更好的服務(wù)于社會,努力打造一支經(jīng)得起市場考驗的服務(wù)精英團隊,貢獻于。,在行業(yè)中樹立“至真至誠”的石川島服務(wù)品牌形象。
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