核心觀點
離開了信息化的支撐,市政協(xié)副、市工商聯(lián)李傳恒等領導的陪同下,企業(yè)將難以運營。
信息化不能決定企業(yè)的命運,來英軒重工參觀考察。縣領導張新強、高立伯、周保進、王泳亮陪同。英軒集團董事長李世勇陪同活動。住鄂全國政協(xié)考察團到英軒重工參觀考察(本文來自英軒重工),但可以幫助企業(yè)提升運營和管理水平,推動引領組織變革與業(yè)務創(chuàng)新。
信息化要和企業(yè)發(fā)展相匹配
解碼“兩化融合”
信息化30年,濰柴前行
濰柴的第一臺計算機要追溯到1984年,之后大規(guī)模的信息化,是從2002年開始啟動的,“甩圖板”、“無紙化辦公”,然后開始實施信息系統(tǒng),如ERP、產(chǎn)品協(xié)同研發(fā)平臺(PLM)、生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)等。按照譚董事長“三統(tǒng)一、一強化”(統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一資源,強化溝通)的要求,目前我們已搭建起6大資源管理平臺、58個信息系統(tǒng),以業(yè)務流程為導向,面向研發(fā)、采購、生產(chǎn)制造、物流、售后服務及人力、財務、辦公等管理運營,打造出一個數(shù)字化的具有全過程競爭優(yōu)勢的企業(yè)集團。
這些年,企業(yè)的信息化有目共睹,濰柴也成為信息化中發(fā)展較好的企業(yè),被科技評為“制造業(yè)信息化科技工程應用示范企業(yè)”,并成為工信“兩化融合管理體系起草單位”,目前正在申報“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、“智能制造”試點示范項目。
沒有信息化支撐,企業(yè)將難以運營
兩化的深度融合正日益成為企業(yè)實施集團管控、精細化運營和商業(yè)模式創(chuàng)新的重要手段。依托廣泛覆蓋的信息系統(tǒng),企業(yè)管理信息正變的越來越真實精確,3000多訂貨號、10000多種零件,每一道工序、每一個細節(jié)都有著清晰的信息記錄,單臺發(fā)動機的成本甚至可以精確到分,通過信息化,我們一定程度上實現(xiàn)了“低成本、高效率、高質量地快速滿足用戶的個性化需求”。
我們可以想象一下,沒有信息化平臺的支撐,我們的工作該如何進行。
最初濰柴的業(yè)務簡單,年產(chǎn)量僅一萬臺,那時候都不需要系統(tǒng),但是當發(fā)展到2010年時,年產(chǎn)量近百萬臺,并且在國內外多地建立起了生產(chǎn)廠,全供應鏈的資源配置,從供應商送貨、倉庫管理、投料配送、生產(chǎn)組織、物流、維修服務等單獨靠人力是不可想象的,現(xiàn)在如果MES系統(tǒng)出現(xiàn)宕機故障,發(fā)動機是無法下線的。
從最早開始的產(chǎn)品物料清單BOM管理來看,一般裝一臺發(fā)動機500個件左右,零件之間的裝配關系,通過系統(tǒng)傳遞到計劃排產(chǎn),分為自制件和外協(xié)件,外協(xié)件通過采購訂單,傳遞給供應商,供應商根據(jù)系統(tǒng)了解現(xiàn)有庫存、送貨時間及送貨量。在MES系統(tǒng),從生產(chǎn)上線打刻開始,便對發(fā)動機信息進行,在哪個工位,該裝哪些件,不同訂貨號的配置要求不一樣,工人通過系統(tǒng)在工位上可以查到所要裝配的零件及工藝要求和裝機指導,通過物料拉動系統(tǒng),實現(xiàn)按時、準確與生產(chǎn)計劃相匹配的物料配送高效可視化,通過裝配線工人的關重件掃描,產(chǎn)品裝配檔案信息被真實記錄,記錄的信息被用于售后服務三包驗證使用。
在維修站維修發(fā)動機時,通過發(fā)動機編號,便可以查看一臺發(fā)動機的生產(chǎn)時間、生產(chǎn)地點,故障件的裝配信息、供方信息,輔助支持維修服務的正確判定。發(fā)動機故障維修信息,返回到企業(yè),用于研發(fā)設計、生產(chǎn)裝配、供方等環(huán)節(jié)的改善提升。不僅每年節(jié)約了幾個億的維修費用,提高了維修服務水平,而且用戶滿意度得到了進一步提升。沒有這樣的信息采集和傳遞,難以支撐企業(yè)的高效運行。隨著數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的集成貫通,極大地降低了企業(yè)運營成本,提高了企業(yè)資源配置效率。
信息化要和企業(yè)發(fā)展相匹配
信息化初期,IT主導的推進取得效果的同時也帶來許多問題,經(jīng)過反思和沉淀,我們認為,先進的信息系統(tǒng)與傳統(tǒng)制造業(yè)的結合不可能一蹴而就,必須對信息化進行準確定位、以客戶導向打造濰柴特色的信息化之路。企業(yè)在不同發(fā)展階段對信息化要求不一樣。
首先應從研究公司著手,分析企業(yè)實現(xiàn)目標應具備的新型能力,包括各業(yè)務域的流程信息化能力目標;然后要對現(xiàn)狀進行準確評估,結合企業(yè)運營存在問題的根因分析和行業(yè)領先實踐的驅動,明晰現(xiàn)狀,找到差距和改進機會點;最后通過對業(yè)務流程能力和信息化改進提升的重要度分析和實施難度分析,制定工作推進計劃和各階段目標,并不斷滾動更新評測優(yōu)化。這是一個持續(xù)循環(huán)迭代的過程,需要隨著企業(yè)外競爭環(huán)境及內資源的變化,隨著企業(yè)方向和目標舉措的變化,發(fā)揮流程信息化的支撐牽引作用。
信息化不是簡單上幾套系統(tǒng),更重要的是要和企業(yè)的業(yè)務管理不斷互相促進提升,信息化不是僅僅滿足用戶需求,更要規(guī)劃推動管理水平的升級,信息化不僅要支撐服務企業(yè)發(fā)展,更要借助先進IT技術引領業(yè)務創(chuàng)新。
制定“制造2025”,推進兩化深度融合,濰柴需要結合自身實際,順應互聯(lián)網(wǎng)等新技術和產(chǎn)業(yè)變革新趨勢,打造濰柴制造的新優(yōu)勢,找到適合濰柴的兩化融合之路。
信息化還有很長的路要走
對傳統(tǒng)制造業(yè)來說,信息化的步伐還是相對較慢一些,相比國際先進制造企業(yè)的信息化水平還有很大的差距。
未來3-5年,濰柴將以“一點、兩橫、一縱”為工作方向,即:以后市場為業(yè)務切入點,進行商業(yè)模式創(chuàng)新的實踐,搭建電子商務平臺,逐漸建立以客戶為中心的服務轉型;通過集團管理標準化和資源協(xié)同,實現(xiàn)集團內上下游產(chǎn)業(yè)鏈的集成;通過流程IT能力的提升,不斷提升企業(yè)的精細化運營和管理能力,按照“互聯(lián)、集成、數(shù)據(jù)、服務、創(chuàng)新、轉型”的工作原則,在生產(chǎn)設備與產(chǎn)品互聯(lián)、企業(yè)內端到端流程打通、企業(yè)間資源共享與協(xié)同等方面推動流程信息化??梢灶A想到,在全集團范圍內的兩化深度融合,必將成為企業(yè)內生增長、智慧轉型的重要出路,為企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越奠定堅實的基礎。(本文來自濰柴)
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