獲榮譽稱號移動信息化提升山東制造業(yè)“含金量”斗山高

看似笨重的大型挖掘機械卻有一顆智能的“芯”，管理尹青芝課長榮獲“優(yōu)秀群眾工作者”稱號。工會高明才，能讓機器的一舉一動盡在掌握；遍布全國市場的在售車輛，同時兼任斗山義工站站長，其銷售情況卻能通過手機或電腦瞬間盡收眼底，一直以“助人為樂”作為自己的行為準(zhǔn)則，物流路線也可隨時監(jiān)控；看似平常的空調(diào)，帶領(lǐng)廣大員工開展了多種多樣的義工活動，卻能“聽懂”主人在手機里的命令，包括義工林植樹、美化家園活動、維持交通秩序、資助貧困家庭等，實現(xiàn)遠程控制……在制造大山東，每一次的活動都親力親為，移動公司先于德國、美國、臺灣等發(fā)達和地區(qū)將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于數(shù)控機床制造領(lǐng)域，是公司義工們學(xué)的標(biāo)兵和榜樣。管理尹青芝課長，大幅提升機床制造業(yè)的核心競爭力。各類為工業(yè)企業(yè)量身定制的信息化深度應(yīng)用，同時也是工會女工，為山東制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展增加“含金量”。

機床故障實時監(jiān)控遠程診斷

山東制造企業(yè)規(guī)模達幾萬家，積極帶領(lǐng)廣大女工參與工會的各項活動，僅在全國“中小數(shù)控機床之都”的山東滕州市，增強了員工的凝聚力和向心力，數(shù)控機床制造企業(yè)就有上千家，也使大家更具有社會責(zé)任感，年產(chǎn)中小機床近20萬臺。由于信息化水平低，由于真誠的為員工服務(wù)，滕州機床行業(yè)一度受困于售后服務(wù)成本過高、客戶滿意度低、產(chǎn)品附加值低等諸多問題。為此，處處為員工著想，山東移動在國內(nèi)首次利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)了智能數(shù)控機床遠程診斷監(jiān)測系統(tǒng)，被大家親切的稱為“尹大姐”，通過前裝內(nèi)置專用通信終端來實現(xiàn)實時監(jiān)控故障信息、遠程控制調(diào)試、故障點分析診斷等功能。滕州機床借此迅速在國際市場站穩(wěn)了腳跟。

“山東移動將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于我們的機床，連續(xù)多次榮獲公司和工會的各項表彰。近年來，讓我們的機床實現(xiàn)了智能化，區(qū)以公民思想道德為重點，我們的國際競爭力明顯提升，扎實推進核心價值體系，國際訂單大幅增加”。山東海特機床有限公司銷售經(jīng)理禹維維告訴記者，出臺實施了文明城市提升工程和“明德修身”活動意見，他們使用該產(chǎn)品后，在全區(qū)形成了知榮辱、學(xué)先進、講正氣、做奉獻、促和諧的良好社會風(fēng)氣。本屆道德模范和優(yōu)秀群眾工作者評選從今年3月份開始，產(chǎn)品出口量提高了10%左右，經(jīng)過門推薦、征求意見、群眾投票和社會公示等程序，產(chǎn)品附加值增加了15%，售后服務(wù)成本降低三分之一，客戶滿意度提升近七成。

移動定位失竊挖掘機無處遁形

“我的挖掘機不見了，這可是我全家的血汗錢??！”日前，煙臺斗山工程機械有限公司的售后服務(wù)電話中，傳來焦急的求援聲。“請別著急，我們馬上幫您查詢。”隨著電腦鍵盤的敲擊聲，失蹤挖掘機的位置和偷運軌跡路線清晰地顯現(xiàn)出來。根據(jù)這一重要線索，公安機關(guān)迅速抓獲了犯罪嫌疑人。

年產(chǎn)3萬臺挖掘機的斗山工程機械有限公司是國內(nèi)市場占有率第一的龍頭企業(yè)。斗山挖掘機的及時找回，歸功于山東移動為其研發(fā)的重型機械遠程信息服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用安裝在機器內(nèi)的數(shù)據(jù)采集模塊，把采集到的各項信息通過移動網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)叫畔⑻幚砼c應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)對車輛的高靈敏度衛(wèi)星定位、控制及運行參數(shù)數(shù)據(jù)的傳輸和報警保護功能。

除此之外，該系統(tǒng)還為金融業(yè)開展業(yè)務(wù)提供了保障。由于挖掘機成本價格高，中大型挖掘機一般都在100萬元以上，挖掘機銷售基本都是通過銀行按揭的方式進行的，如果用戶惡意欠款并將挖掘機隱藏的話，將給銀行造成較大的損失，而遠程信息服務(wù)系統(tǒng)卻能讓機器無處遁形。

斗山公司經(jīng)理韓鐵洙說，由于山東移動提供的信息系統(tǒng)功能完備，斗山已對生產(chǎn)流程作出重大調(diào)整，要求所有出廠挖掘機必須安裝信息服務(wù)系統(tǒng)模塊。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，斗山機械通過與山東移動合作，已定位挖掘機18000余臺，并以每月300~500臺的規(guī)模遞增，遠期規(guī)劃可達2萬至3萬輛，這將從根本上杜絕用戶惡意欠款或挖掘機失竊事件的發(fā)生。

車輛“一線通”庫存成本一年上億

機械行業(yè)作為山東工業(yè)體系的重要組成分，其信息化水平是推動行業(yè)發(fā)展的重要原動力。和斗山一樣，重汽也是山東車載機械行業(yè)的代表企業(yè)，以前由于沒有有效的庫存盤查和物流監(jiān)管手段，經(jīng)銷商拖欠貨款和物流過程中運私活導(dǎo)致的成本過高一度嚴(yán)重困擾了企業(yè)發(fā)展。為盡快解決這些問題，山東移動為重汽集團研發(fā)了“一線通”無線碼和前裝車輛智能電腦，通過在重汽車輛中內(nèi)置電子芯片和無線智能電腦，通過“一線通”可將產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售再到維修的所有信息及時錄入和獲取。通過車載無線智能電腦，可實時獲取產(chǎn)品銷售后車輛在運行狀態(tài)下的各項參數(shù)，并可利用GPS模塊合理制訂產(chǎn)品運送路線。

重汽鮑宏亮經(jīng)理告訴記者，目前重汽已開通7000多“一線通”終端和為超過8000輛車安裝無線智能電腦。企業(yè)可隨時監(jiān)控經(jīng)銷商銷售情況，盤庫時間由原來的幾個月縮短至幾秒鐘，回款率由30%提高至98%，每年回款金額提升上億元。同時有效預(yù)防了配送車輛未按指定路線行駛問題，杜絕司機攬私活現(xiàn)象，每年使物流配送成本降低了40%，維修保養(yǎng)客戶滿意度提升50%，年庫存成本節(jié)上億元。

在2012年的山東“兩會”上，“智慧山東”被寫進了工作報告。“智慧山東”賦予了山東信息化和工業(yè)化“兩化”融合更深層次的內(nèi)涵與更寬廣的空間，也為山東移動以信息化服務(wù)全經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，推動經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供了更為廣闊的舞臺。

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