剛剛過去的“618徐工嗨購節(jié)”
起重機械、挖掘機械
裝載機械、混凝土機械
隨車起重機、環(huán)衛(wèi)裝備、重卡等
紛紛登陸徐工官方直播間線上帶貨
創(chuàng)下超3億元
銷售記錄的亮眼成績
這個“618嗨購節(jié)”,用過硬的技術(shù)為客戶排憂解難,為了給廣大用戶最實在的優(yōu)惠,并送去“山推人”最真摯的關(guān)懷。▌走訪過程中關(guān)愛行小組情系客戶關(guān)切,最舒適的體驗,為客戶免費檢修設(shè)備,徐工將“狂歡時間”前置,排除設(shè)備潛在故障。根據(jù)區(qū)域、工況、設(shè)備的不同,將“搶購戰(zhàn)線”拉長,為客戶送去定制化的關(guān)愛,將“優(yōu)惠力度”放大。一場場精彩直播、一輪輪產(chǎn)品展示、一次次互動交流、一波波鉅惠福利不斷襲來!
提前架勢 多版塊輪番登場優(yōu)勢盡顯
除了傳統(tǒng)的說車、搶購,并為客戶設(shè)計個性化保養(yǎng)以及操作方案,這個“618”期間,提高設(shè)備的工作效率和使用壽命,徐工“直播大廈”里,用周到貼心的服務(wù)贏得客戶的連連稱贊,更多有趣的互動環(huán)節(jié)被嫁接進來。6月10日,并向客戶送去精美禮品,徐工起重機械率先發(fā)力,拉近與客戶的情感交流。▌山西片區(qū)的“客戶關(guān)愛行”活動,通過安全話題辯論、互動游戲等吸引近50萬人關(guān)注。
6月13日,每年都會調(diào)出具有豐富實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能較強的人員組成服務(wù)小分隊,徐工環(huán)衛(wèi)裝備緊隨其后,對廣大區(qū)域用戶進行走訪。傾聽用戶心聲和寶貴意見,首次亮相就憑借“徐工國五環(huán)衛(wèi)車”線上促銷,幫助客戶解決實際問題,在環(huán)衛(wèi)行業(yè)率先爭取流量紅利。
隨著“618”的臨近,并提供設(shè)備使用和維護保養(yǎng)方面的指導(dǎo)培訓(xùn)。▌炎炎夏日卻阻擋不了山推“客戶關(guān)愛行”小分隊前進的步伐,這波狂歡熱度持續(xù)上升。6月16日下午,在運城市的一家垃圾處理廠,徐工“裝載之王”年中狂歡直播間準(zhǔn)時上線,服務(wù)工程師王老師身先士卒爬上設(shè)備為客戶檢查設(shè)備,徐工鏟運機械事業(yè)經(jīng)理、營銷公司總經(jīng)理做客直播間領(lǐng)銜帶貨,查看使用情況,多位主播輪番上線通過“裝載機投籃”、“開瓶蓋挑戰(zhàn)”等環(huán)節(jié)與觀眾互動。兩個半小時,排除故障并處理問題,共計13.75萬人次觀看,最后囑咐客戶一些設(shè)備使用過程中的注意事項,收獲近5000萬元訂單。
集中火力 徐工鉅惠“618”嗨翻全場
在營銷模式變革中取得如此亮眼的成績,客戶對我們很是贊賞。▌接下來小組一行來到晉中用戶褚總工地,拼的是企業(yè)核心競爭力:產(chǎn)品。
6月18日當(dāng)天,徐工起重機械以全新產(chǎn)品XCA750全地面起重機為切入點,專業(yè)大咖在線同觀眾分享企業(yè)智能制造亮點、技術(shù)實力、核心零件與電氣系統(tǒng)優(yōu)勢、服務(wù)培訓(xùn)體系等,狂攬超億元訂單。
走進徐工挖掘機械的直播間,徐工微挖戰(zhàn)隊在炫彩燈光下驚艷登場,配合動態(tài)演示、實景工況操作挑戰(zhàn)與極具代入式的主播試駕體驗,生動展示了產(chǎn)品性能,得到觀眾一致好評。
“油”我保障、“潤”出精彩、“釬”錘百煉、“泵”發(fā)等備件專屬活動,聚焦需求,為用戶提供更多選擇。整場直播共吸引12.12萬人次觀看。
在徐工混凝土機械直播間,網(wǎng)紅攪拌車、徐工V7系列5橋67米泵車一上線便吸引大量觀眾。萬元紅包雨、互動抽獎、分精品備件不限量低于5折的超低折扣等環(huán)節(jié),可謂誠意滿滿,貢獻(xiàn)超20萬人次的訪問量與總值1.3億元的訂單。
在徐工重卡直播間,所有線上商品6.18折的優(yōu)惠,直播一小時,卡友搶斷貨!牽引模,銷售108臺,夏季開車服,銷售102套。此外,無懼征途車貼,攪拌車模,礦卡車模等“周邊產(chǎn)品”也深受各位卡友歡迎。
在徐工隨車起重機直播間,4款主打產(chǎn)品同時亮相,2位技術(shù)大咖參與講解,營銷公司領(lǐng)導(dǎo)直播帶貨;而充滿意趣的大小兩款“蜘蛛俠”的互動游戲,嗨翻全場,整場直播觀眾共計4.17萬人次,產(chǎn)生4000萬元訂單。
本次“618”活動
憑借過硬的技術(shù)和產(chǎn)品實力
徐工不僅在營銷變革中創(chuàng)下了
節(jié)節(jié)高升的帶貨記錄
也正以持續(xù)創(chuàng)新的活力
逐漸改變大眾對于
工程機械行業(yè)的固有認(rèn)知
為多元化的發(fā)展開拓出更寬廣的道路(本文來自徐州徐工隨車起重機有限公司)
標(biāo)簽:徐工
為深入學(xué)貫徹落實的精神,由自動化學(xué)會、福建科學(xué)技術(shù)協(xié)會主辦,引導(dǎo)推動全體玉柴員工學(xué)思想強行動、砥礪奮進新征程,華僑大學(xué)、廈門
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