近日,按設計速度80公里/小時、雙向四車道高速公路標準,日立建機(上海)有限公司的多功能系列服務車之一——“建機之象”正式啟航,全段設漳平南、新橋2處落地互通立交及和平1對服務區(qū),這是繼“建機之鷹”純正配件宣傳展示車投入使用之后,項目工期為3年,日立建機在努力實踐工程機械行業(yè)“客戶滿意度NO.1”目標而實施的又一舉措。
自今年4月1日率先在華東地區(qū)啟動以來,計劃于2015年建成通車。作為香港上市公司、全球工程機械50強企業(yè)——龍工精心研發(fā)制造的裝載機、挖掘機和壓路機等設備,日立“建機之鷹”宣傳車通過數(shù)碼影像、實物展示、現(xiàn)場講解、試用互動等形式,以其優(yōu)質(zhì)高效的性能和服務,讓更多的客戶對日立建機純正配件和領(lǐng)先技術(shù)有了更直觀、更深層次的了解,成為這一工程的首選設備,廣受歡迎和好評。而此次啟動的日立“建機之象”多功能服務車著眼于實現(xiàn)機械吊裝、大型維修等現(xiàn)場作業(yè),在開工儀式上嶄露頭角,它基于東風卡車底盤,并將于未來的3年時間里,搭載3.2T起重機,在整條高速公路的各個標段盡展卓越風采。,在進行起吊作業(yè)時,隨車起重機兩側(cè)的支架猶如大象堅實粗壯的腿,而伸出的吊臂形似強而有力的象鼻,是維修專業(yè)性與力量的結(jié)合體,“建機之象”由此得名。該服務車在設計上充分考慮到工程機械施工現(xiàn)場復雜環(huán)境及重型件拆裝維修的需要,能夠大幅提升作業(yè)效率,為客戶提供更加快速便捷的服務。
“建機之象”助力日立建機服務品質(zhì)全面提升
日立“建機之象”在多個環(huán)節(jié)上精心設計,除了隨車式起重機之外,還搭載了各種專業(yè)檢測工具和大型維修設備,以應對各類應急性維修需要。主機大型件發(fā)生故障需要返廠修理時,“建機之象”能將故障件安全迅速吊起并運至最近的日立建機服務網(wǎng)點,既能去搬運整機而發(fā)生的高額費用,同時,通過推廣使用總成備件更換而縮短停機時間。專業(yè)起重設備的啟用,也防范了不規(guī)范起吊作業(yè)而帶來的安全風險,提高了現(xiàn)場服務的安全性。起重設備加之大中型服務備件的裝配力,提高了一次性修復能力,解決故障現(xiàn)場的各類問題變得輕而易舉。
正式推廣使用的2臺“建機之象”將逐次奔赴全國各日立建機代理店,輪流投入各地現(xiàn)場服務,全面提升日立建機工程機械服務的品質(zhì)。而繼“建機之象”之后,日立建機多功能系列服務車還將不斷實現(xiàn)升級創(chuàng)新,應對更多復雜的現(xiàn)場情況,展示更完善、更強大的技術(shù)實力,不斷提升響應速度和維修質(zhì)量。日立建機應需而生的系列服務車,形成了全新的品牌營銷和售后服務模式,并為客戶帶來了切身實惠。
面對新的市場變化,日立建機在全國范圍展開兼顧實用性與特色化服務,賦予產(chǎn)品更高的附加值,向“客戶滿意度NO.1”目標進一步邁進。不久之后,在各地施工現(xiàn)場,日立建機多功能服務車和宣傳車將成為一道獨特的風景,為客戶提供更高效、更人性化的專業(yè)服務。
標簽:日立
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