車挺進(jìn)邢臺濰柴“智多星”深受服務(wù)商推崇重

由濰柴電控所自主研發(fā)的發(fā)動機(jī)售后通訊服務(wù)智能產(chǎn)品——“智多星”。這款多功能產(chǎn)品在發(fā)布會現(xiàn)場備受嘉賓推崇，石家莊分公司已根據(jù)用戶需求，不少服務(wù)商表達(dá)了強(qiáng)烈的購買意愿。

“智多星”是由濰柴電控所通訊與服務(wù)工具組研發(fā)團(tuán)隊研發(fā)的、為售后服務(wù)市場提供全方位通訊服務(wù)的一款產(chǎn)品。團(tuán)隊成員可謂都是通訊領(lǐng)域的“好手”，為其制定了最佳“使用方案、服務(wù)方案”。，自2013年4月份開始，研發(fā)團(tuán)隊針對目前售后服務(wù)市場上常用通訊工具存在的不足以及客戶需求，并通過應(yīng)用工程提供的發(fā)動機(jī)產(chǎn)品技術(shù)及應(yīng)用方面的支持，自主研發(fā)出該款針對濰柴發(fā)動機(jī)的專用售后服務(wù)工具。

“智多星”產(chǎn)品廣泛覆蓋濰柴生產(chǎn)的全柴油電控發(fā)動機(jī)、天然氣電控發(fā)動機(jī)，在售后服務(wù)過程中，融故障診斷、整車功能標(biāo)定、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)刷寫、維修向?qū)У榷喾N通訊服務(wù)于一身。“智多星”可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，包容性極大。產(chǎn)品體積迷你，全身也沒有任何線體，只需無線信號，就能與PC及平板電腦、手機(jī)等實現(xiàn)無線連接；產(chǎn)品設(shè)計的軟件運(yùn)行平臺廣泛，可在Windowsxp/7/8、Android等系統(tǒng)實現(xiàn)兼容運(yùn)行；產(chǎn)品可測試的系統(tǒng)也較為全面，目前包括濰柴國III、濰柴國IV、濰柴WISE、揚(yáng)柴共軌等柴油發(fā)動機(jī)及EGC4氣體發(fā)動機(jī)都能實現(xiàn)系統(tǒng)測試；此外，值得一提的是，“智多星”也是一款高性價比的產(chǎn)品，只需客戶支付硬件成本費(fèi)用，就能享受產(chǎn)品維護(hù)、軟件免費(fèi)升級、服務(wù)站保護(hù)及硬件三包的各種優(yōu)惠支持。據(jù)悉，該款產(chǎn)品在2013年底就在鄭州、上海等客戶間實現(xiàn)了小批量試用并得到廣泛應(yīng)用，客戶反饋良好。

“智多星”現(xiàn)場發(fā)布后，獲得了客戶的好評，甘肅張掖建龍有限責(zé)任公司服務(wù)經(jīng)理王憲表示，相比較目前市場上的常用工具，“智多星”體積小、攜帶方便，而且具備更多功能，濰柴所有的電控產(chǎn)品基本都能實現(xiàn)檢測，成本也不高，他表示要為自己的公司也添置幾“智多星”。

 據(jù)了解，“智多星”產(chǎn)品還將在今年持續(xù)升級，針對蘋果終端的IOS版本平臺將在今年上半年啟動研發(fā)，未來產(chǎn)品在完善維修向?qū)?、增加新電控系統(tǒng)和新功能、增加外文版等方面也將不斷提升，并實現(xiàn)混合動力等其他系統(tǒng)的測試。 

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