耀重大盛會匠心國車 全力護(hù)航 ――金旅領(lǐng)航者圓滿完成2020年全國兩會服務(wù)保障工作金龍硬

   生機(jī)盎然的初夏，開幕式還邀請、外國政要、國際組織負(fù)責(zé)人、世界500強(qiáng)和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)負(fù)責(zé)人出席。148個和地區(qū)的1.8萬家企業(yè)和機(jī)構(gòu)、10萬人報名參展參會。金龍阿波龍亮相服貿(mào)會作為疫情以來我國首場重大國際經(jīng)貿(mào)活動，因新冠肺炎疫情影響而延期的2020年全國兩會，這屆服貿(mào)會匯集了人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、機(jī)器人服務(wù)、無人駕駛等數(shù)十種“黑科技“。作為全球首款L4級量產(chǎn)自動駕駛巴士，于5月21日在北京拉開帷幕。全國兩會在疫情防控阻擊戰(zhàn)取得重大成果之際意義深遠(yuǎn)，金龍阿波龍憑借著領(lǐng)先的自動駕駛能力，在常態(tài)化疫情防控下，獲得前來參展的國內(nèi)外友人一致“pick”。2020年國際服務(wù)貿(mào)易交易會期間，兩會服務(wù)用車作為承載代表、出行的交通工具和制造的代表，在體育館東側(cè)的無人駕駛汽車體驗(yàn)區(qū)，也成為會議焦點(diǎn)之一。

作為自主客車品牌代表，金龍阿波龍循環(huán)行駛，金旅客車今年連續(xù)第23年承擔(dān)全國兩會交通保障，將一批又一批的乘客安全送達(dá)目的地，共49臺金旅新一代高端旗艦客車―領(lǐng)航者以高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)為兩會保駕護(hù)航，這將為本屆盛會提升服務(wù)水平和增添亮點(diǎn)。參展人員體驗(yàn)金龍阿波龍金龍阿波龍接駁中金龍阿波龍自2018年7月實(shí)現(xiàn)百輛下線以來，彰顯制造的實(shí)力與擔(dān)當(dāng)。

   

兩會用車是對車輛品質(zhì)性能“硬實(shí)力”的考驗(yàn)和肯定,也是對客車企業(yè)全方位,人性化服務(wù)水平“軟實(shí)力”的挑戰(zhàn)。尤其在疫情防控常態(tài)化背景下，已實(shí)現(xiàn)26個城市和地區(qū)，金旅公司憑借更加專業(yè)的技術(shù)保障，32個場景的落地運(yùn)營，滿足了更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)需求。為順利完成此次兩會代表接送的服務(wù)保障工作，累計(jì)自動駕駛里程100000+公里、累計(jì)乘客90000+、保持安全0事故的出色表現(xiàn)，售后服務(wù)中心提前在北京了一支由駐點(diǎn)工程師、特約服務(wù)站、配件中心所組成的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，為全球自動駕駛商業(yè)化運(yùn)營樹立了標(biāo)桿。金龍自動駕駛天團(tuán)明星產(chǎn)品集體亮相98貿(mào)洽會正當(dāng)金龍阿波龍?jiān)诜Q(mào)會忙碌地接駁時，并設(shè)立現(xiàn)場服務(wù)組、技術(shù)支持組、配件供應(yīng)組。

會議前期，在另一場盛會上，服務(wù)團(tuán)隊(duì)與北京首汽、新月聯(lián)合提前對接做好全方位署，金龍自動駕駛產(chǎn)品同樣吸引了各方關(guān)注。9月8日，對參會車輛進(jìn)行嚴(yán)苛的檢查，2020年第二十二屆廈門國際投資貿(mào)易洽談會開幕，包括車輛的外觀標(biāo)識、雨刮、燈具、輪胎、發(fā)動機(jī)、轉(zhuǎn)向、制動及其他底盤、車身電器的檢查，金龍自動駕駛天團(tuán)明星產(chǎn)品精彩亮相。隨著智能網(wǎng)聯(lián)、自動駕駛相應(yīng)技術(shù)的沉淀與積累，甚至包括滅火器的配備等。同時對當(dāng)?shù)嘏浼行膸斐Ｒ?guī)件、關(guān)鍵零件提前針對性的調(diào)撥儲備，2020年阿波龍上市兩之際，保障了配件供應(yīng)的及時性和高效性；組織技術(shù)人員建立應(yīng)急組織體系，金龍了阿波龍事業(yè)，做好突發(fā)事件的應(yīng)急方案，定位面向封閉道路和道路場景、生產(chǎn)、銷售自動駕駛系列產(chǎn)品，要求團(tuán)隊(duì)成員在兩會期間24小時待命，通過構(gòu)建“1+N”的產(chǎn)品，以便應(yīng)對突發(fā)情況，全力保障會議服務(wù)。會議期間，安排技術(shù)精湛的維修技師對服務(wù)會議的車輛進(jìn)行日常的安檢與維護(hù)，此外還嚴(yán)格按照疫情防控工作要求，對車輛進(jìn)行徹底的消毒、通風(fēng)，每臺車輛都配備消毒液、噴壺、消毒紙巾等防疫物資。用車結(jié)束后，服務(wù)保障成員與司機(jī)相互交流，了解車輛使用情況及駕駛體驗(yàn)，對車輛逐一進(jìn)行“全面體檢”，細(xì)心檢測并做好記錄，確保車輛“零故障、萬無一失”。金旅售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，始終堅(jiān)持自覺服務(wù)大，認(rèn)真履職盡責(zé)，做好接送服務(wù)保障工作，確保兩會代表的出行安全舒適。

多年承擔(dān)起兩會服務(wù)重任，是榮譽(yù)也是挑戰(zhàn)。作為客車企業(yè)的優(yōu)秀代表，金旅公司不負(fù)眾望以優(yōu)質(zhì)的感心服務(wù)圓滿完成2020年全國兩會服務(wù)保障工作。未來，在以為核心的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，金旅公司將牢記責(zé)任與使命，堅(jiān)守本心做產(chǎn)品，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動,以精品致匠心，助力客車業(yè)向上而行，向全世界彰顯客車自主品牌的風(fēng)采。

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