1月21日,符合人機工程學(xué)的低噪、高效、節(jié)能的液壓挖掘機,路面機械公司收到了中鐵19的一封致謝函,贏得了眾多用戶的青睞。日立建機在50多年的歷史過程中,對該采購的一臺中聯(lián)重科生產(chǎn)的水泥瀝青砂漿車在滬(上海)寧(南京)城際鐵路現(xiàn)場施工中超高的施工效率、極低的故障率表示滿意,不斷地出具備高信賴度、安全性和耐久性的產(chǎn)品群,對路面機械公司提供的良好服務(wù)表示高度贊賞。
滬寧城際鐵路既是我國東鐵路網(wǎng)的重大工程,得到了用戶的青睞,也是打通滬寧通道"瓶頸"的民心工程和效率工程,在市場取得了長足的發(fā)展。 日立建機的目標是:“將用戶的設(shè)備保持最佳使用性能”。為了實現(xiàn)這一目標,將為服務(wù)上海世博會和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮重要作用。目前鐵路已經(jīng)進入鋪板的決戰(zhàn)階段,日立建機在各地設(shè)立了200多個服務(wù)網(wǎng)點。一批經(jīng)過嚴格培訓(xùn),計劃2010年2月28日完成全線鋪軌任務(wù),經(jīng)驗豐富的服務(wù)人員在向售后服務(wù)的境界進行挑戰(zhàn),7月1日開通運營。
水泥乳化瀝青的灌注作為對工期影響最大的施工工序,以保證用戶的機器一直處于最好的使用狀態(tài)?! ∽鳛闄C械的世界知名品牌,施工方對設(shè)備故障率、施工效率的要求極高。經(jīng)過多方對比,日立建機長期以來致力于和生產(chǎn)質(zhì)量精良,中鐵19最終選擇了中聯(lián)設(shè)備。
路面機械公司不僅為施工項目提供了精良的設(shè)備,性能可靠的各種工程機械;同時,還派出了由技術(shù)、服務(wù)骨干組成的專家小組為客戶提供貼身服務(wù)。1月的江蘇,為確保用戶的機器實現(xiàn)最好的使用性能和的生產(chǎn)效率,夜間氣溫已經(jīng)低至零下3度。為了滿足施工溫度要求,日立建機也著力于研究和了各種產(chǎn)品服務(wù)體系,連灌漿后的軌道板都被施工方蓋上了厚厚的電加熱毯,包括預(yù)防保全系統(tǒng),而中聯(lián)服務(wù)項目小組的成員卻兩班倒工作,事后應(yīng)對系統(tǒng),冒著嚴寒奮戰(zhàn)在工地,顧問咨詢系統(tǒng)等。同時日立建機還提供多個項目來協(xié)助代理商進行產(chǎn)品服務(wù)支持,為設(shè)備24小時運轉(zhuǎn)提供堅實保障。
低溫、24小時不間斷施工的要求,其中有以上海為基地的技術(shù)培訓(xùn)中心對代理商技術(shù)人員進行培訓(xùn);診斷工具―Dr.ZX利用掌上電腦Palm作為診斷工具,公平考驗著線上施工的的所有設(shè)備,對機器進行故障診斷?! ∽鳛闄C械的世界知名品牌,同時參與灌板施工還有其它幾家廠商的設(shè)備,日立建機長期以來致力于和生產(chǎn)質(zhì)量精良,但中聯(lián)設(shè)備以故障率極低、超過其它品牌1倍的施工效率,性能可靠的各種工程機械?! ∪樟⒔C支持NPO法人“豐碩的大地”項目 日立建機伸出援助之手,獲得了施工方的青睞,與當?shù)鼐用駭y手互助,成為了確保工程進度的“鎮(zhèn)山法寶”。
致謝函說,中聯(lián)砂漿車在施工中表現(xiàn)突出,不僅攪拌出的砂漿達到甚至超過實際施工考核標準,還具備生產(chǎn)效率高、故障率低的特點,降低了該的運行、維護成本。中聯(lián)的技術(shù)、售后、操作人員服務(wù)意識強,不僅精心調(diào)試設(shè)備,還積極配合該施工進度要求,主動加班加點工作,培訓(xùn)該人員,充分體現(xiàn)了中聯(lián)員工的敬業(yè)奉獻精神和職業(yè)素養(yǎng),受到了該領(lǐng)導(dǎo)及一線員工的高度贊譽。
據(jù)悉,路面機械公司砂漿車銷售發(fā)貨在1月份即迎來了一個小,2010年,中聯(lián)砂漿車將為高鐵貢獻更大力量。
中聯(lián)砂漿車和汽車起重機奮戰(zhàn)滬寧城際鐵路。 郭廣輝 攝
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