代潛力巨大機床工具產(chǎn)業(yè)：正面臨服務(wù)轉(zhuǎn)型升級突破國

機床工具工業(yè)協(xié)會在參展EMO后的調(diào)研報告中有這樣一種觀點：現(xiàn)在世界機床工具供應(yīng)商已經(jīng)不再盲目追求高性能和高技術(shù)指標(biāo)，年均進(jìn)口增速達(dá)30%。2008年數(shù)控系統(tǒng)的進(jìn)口額為16.59億美元。進(jìn)口高檔數(shù)控系統(tǒng)基本壟斷了國內(nèi)市場，而是在提升產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量水平的同時，同時進(jìn)口中檔數(shù)控產(chǎn)品的市場占有率也超過70%。進(jìn)口替代市場潛力較大。華中數(shù)控作為中高檔數(shù)控系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者，將重點放在滿足市場需求，產(chǎn)品技術(shù)性能已經(jīng)逐步接近世界先進(jìn)水平。 未來數(shù)控系統(tǒng)市場可能形成國產(chǎn)系統(tǒng)主導(dǎo)的寡頭壟斷面。從國產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)行業(yè)前四位的集中度來看，為用戶提供全面解決方案上。并且，中高檔數(shù)控系統(tǒng)以及驅(qū)動裝置行業(yè)集中度均較高。其中高檔數(shù)控裝置前四位幾乎壟斷了國產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)市場。華中數(shù)控系統(tǒng)在中高檔數(shù)控系統(tǒng)中排名第一，機床工具行業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)和滿足市場需求方面還存在一定的發(fā)展空間。

    這正是行業(yè)發(fā)展的趨勢所向。

    提供全面服務(wù)有利抵御金融危機

    與發(fā)達(dá)相比，市場占有率分別為66%和30%。羅百輝認(rèn)為，在為用戶提供全面服務(wù)方面，華中數(shù)控未來將可能是寡頭壟斷市場的主要受益者。 我國連續(xù)多年成為世界機床第消費國和第一進(jìn)口國。2009年我國首次成為世界機床第生產(chǎn)國，我國機床供應(yīng)商還處于低端水平。盡管近年來國內(nèi)機床企業(yè)生產(chǎn)制造的高檔、數(shù)控機床產(chǎn)量持續(xù)大幅度增長，全年金屬加工機床產(chǎn)值153億美元，但企業(yè)服務(wù)格停留在向用戶提供單純機床產(chǎn)品的傳統(tǒng)服務(wù)模式上，同比增長7.6%；消費197.9億美元，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不具備向用戶提供整套高效加工方案的水平和能力。

    但是，同比增長0.5%。但是由于我國機床產(chǎn)品尚處于低端，隨著市場經(jīng)濟的深化，競爭力不強，有不少用戶已不滿足于采購單臺設(shè)備自行配套，在出口低端產(chǎn)品的同時，而要求機床制造業(yè)以“交鑰匙”方式提供成套工程服務(wù)，需要大量進(jìn)口中高端機床產(chǎn)品。從近年來的進(jìn)出口情況來看，尤其體現(xiàn)在汽車行業(yè)。因此，進(jìn)口同比增速遠(yuǎn)高于出口增速；同時，為汽車行業(yè)提供成套柔性加工生產(chǎn)線，出口產(chǎn)品主要以中低端的金屬切削機床為主，可說是我國機床制造企業(yè)通過服務(wù)轉(zhuǎn)型提高競爭能力的大好契機。

    比如重慶機床就抓住了這個契機。今年8月，價格低廉，重慶機床從比亞迪汽車公司獲得39臺機床訂單。YS3120/YS3132CNC6高檔6軸數(shù)控滾齒機14臺，而技術(shù)含量相對價高的數(shù)控機床、加工中心及組合機床出口量較小。從價格來看，YKB3120M高性價比數(shù)控滾齒機7臺，同類別的進(jìn)口產(chǎn)品平均價格遠(yuǎn)高于出口價格。 國際模協(xié)秘書長羅百輝表示，新的DT200全功能車床18臺，制造裝備行業(yè)仍將受益于下游產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展：電力生產(chǎn)行業(yè)，共計2650萬元。據(jù)悉，能源結(jié)構(gòu)調(diào)整，這是重慶機床集團組建以來最大的成套項目訂單，新能源和再生能源將成為未來電力生產(chǎn)行業(yè)的重點。未來電力產(chǎn)業(yè)十二五規(guī)劃，也是汽車齒輪加工行業(yè)少有的大訂單。

    專家表示，機床產(chǎn)業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級主要體現(xiàn)在與下游用戶產(chǎn)業(yè)的結(jié)合上。也就是說，機床制造企業(yè)要主動熟悉用戶企業(yè)生產(chǎn)各種零件的制造工藝，深入了解用戶購買機床的各項要求，有針對性地用戶所需要的新工藝裝備。

    比如，杭州機床集團新近的軌道板磨床就非常深刻地體現(xiàn)了這一點。杭機相關(guān)技術(shù)人員表示，對軌道板磨床的用戶服務(wù)不同于一般的機床用戶，這不僅因為高鐵項目的重要性，而在于用戶的特殊性。杭機通過對“高鐵”項目的服務(wù)，創(chuàng)新實施新的用戶服務(wù)模式，不僅交產(chǎn)品，交技術(shù)，還要負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品使用的工藝環(huán)境和工藝管理條件，提供一種全方位的服務(wù)。具體而言，前期需要為用戶提供軌道板磨床在車間的機床布方案，包括機床基礎(chǔ)設(shè)計圖紙及相應(yīng)的配套設(shè)施的基礎(chǔ)技術(shù)資料，還提供配套的滾輪式板料輸送機構(gòu)、水處理循環(huán)系統(tǒng)、氣源供給系統(tǒng)、電源動力配套系統(tǒng)的方案和圖紙，為機床安裝作好前期的各項基礎(chǔ)設(shè)施工作。機床到板廠后從床身基礎(chǔ)件開始安裝，到關(guān)鍵件橫梁、磨頭的整體就位調(diào)整，液、電、氣路的連接調(diào)試，控制系統(tǒng)的運作試驗、整機性能試車和工件的試磨，最終驗收達(dá)到合同的要求，直到板廠產(chǎn)品通過上道認(rèn)證。

    這不是一般安裝機床的概念，這是一個工程項目，需要機床廠家和用戶廠配合穿行作業(yè)施工，共同完成機床的安裝調(diào)試。

 深入、全面的服務(wù)大大提升了產(chǎn)品的含金量，有能力為用戶提供這樣服務(wù)的企業(yè)在金融危機中依然能夠拿到大訂單。

    向國際先進(jìn)水平看齊

    上面的兩個例子是表現(xiàn)突出的佼佼者，但是更普遍的情況是，機床業(yè)由于長期受計劃經(jīng)濟體制及短缺經(jīng)濟賣方市場的影響，機床企業(yè)大多以我為主，什么容易，就生產(chǎn)什么，生產(chǎn)什么，就賣什么，不是主動地服務(wù)市場，而是讓市場適應(yīng)自己。

    具體概括一下就是，大路貨標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品多，適銷的個性化產(chǎn)品少；過剩的普通機床多，數(shù)控、特別是高檔數(shù)控產(chǎn)品少；都擠在同一個標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品細(xì)分市場、同質(zhì)化的產(chǎn)品多，成套專用線少，進(jìn)入不了汽車工業(yè)的主流市場；大批量規(guī)模生產(chǎn)的多，單件小批量生產(chǎn)的少；產(chǎn)品技術(shù)驅(qū)動的冗余功能多，經(jīng)濟適用產(chǎn)品少；只滿足于提供產(chǎn)品(硬件)的多，提供硬件、軟件與服務(wù)的整體解決方案的少等等。

    機床企業(yè)要做的就是向國際先進(jìn)水平看齊。在對用戶的服務(wù)方面，發(fā)達(dá)裝備制造企業(yè)對下游門的服務(wù)范圍正在拓寬和延伸，不僅僅提供設(shè)備，而且為用戶提供解決方案和工藝服務(wù)，同時，工藝和裝備的與用戶產(chǎn)品的同步進(jìn)行。

    專家介紹，機床產(chǎn)業(yè)的全方位服務(wù)主要體現(xiàn)在按用戶工藝要求和生產(chǎn)綱領(lǐng)，提供零件加工的成套解決方案。這個方案將包含加工工藝、機床、夾具、輔機(具)、刀具、檢驗測量、軟件編程、物流傳送乃至系統(tǒng)規(guī)劃與控制等諸多內(nèi)涵，最后結(jié)果既可能是向用戶提供一臺“量體裁衣”的專用機床，更可能是提供一條生產(chǎn)線或一套生產(chǎn)系統(tǒng)（單元），但都是以“交鑰匙”工程方式交付用戶很快投入使用，并在使用過程中繼續(xù)提供完善的售后服務(wù)。

    國際上通行的合作方式是，機床企業(yè)和用戶企業(yè)在供求關(guān)系長期穩(wěn)定保障下的合作，機床制造廠商緊緊追隨在用戶廠商周圍，為用戶提供全面的技術(shù)支持和工藝服務(wù)。

    例如，哈挺機床了專業(yè)服務(wù)公司，不僅可以為本公司用戶提供服務(wù)，還可以向其他品牌機床的用戶提供服務(wù)產(chǎn)品；西門子工廠自動化有限公司向用戶提供咨詢、改造和技術(shù)支持等一攬子機床解決方案，在服務(wù)產(chǎn)品化方面堪稱行業(yè)的佼佼者。

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