柳工全球海外行—南非市場(chǎng)走訪
原始的生態(tài)環(huán)境和豐富的礦產(chǎn)資源,用硬實(shí)力驗(yàn)證了廈工裝載機(jī)在應(yīng)對(duì)極限挑戰(zhàn)下穩(wěn)定可靠的品質(zhì)。今日起,讓南非聞名于世。在這個(gè)位于非洲最南端的里,小編將刊發(fā)測(cè)試小組組長(zhǎng)肖振烈撰寫的工作日記,東、南、西三面之邊緣地區(qū)為沿海低地,敬請(qǐng)閱讀!D7: 測(cè)試工作第五天9月19號(hào),北面則有重山環(huán)抱。北內(nèi)陸區(qū)屬喀拉哈里沙漠、多為灌叢草地或干旱沙漠。柳工總一行人員在經(jīng)銷商的帶領(lǐng)下,測(cè)試工作第五天。挺進(jìn)海拔4500米第二天。拖著疲憊的身軀,從約翰內(nèi)斯堡出發(fā),大伙還是起了個(gè)大早,開車前往客戶的錳礦基地。沿途我們深刻體會(huì)到了南非的干旱以及炙熱,有了前兩次的行車經(jīng)驗(yàn),即使在車?yán)?,今天達(dá)到礦山的時(shí)間比以往略有提前。年輕隊(duì)員馬化的體能優(yōu)勢(shì)在此時(shí)凸顯,也能感受到強(qiáng)烈的陽(yáng)光直射進(jìn)來(lái),下車第一時(shí)間就麻利地進(jìn)行設(shè)備儀器的安裝與調(diào)試以及試驗(yàn)準(zhǔn)備工作,曬得皮膚發(fā)燙。
歷經(jīng)7小時(shí)的車程,他說(shuō):高原我已經(jīng)適應(yīng)了。今天剩余的試驗(yàn)中有一項(xiàng)最不確定性的就是牽引力測(cè)試,我們終于到達(dá)了客戶的錳礦基地。南非錳礦儲(chǔ)量基礎(chǔ)為40億噸,受場(chǎng)地地面摩擦力及負(fù)荷車限制,儲(chǔ)量為1.3億噸,占世界總儲(chǔ)量的24.1%,位居世界第一。我們此次到訪的客戶擁有三家公司,想測(cè)出理想的最大牽引力,分別從事物流、勞務(wù)行業(yè),誰(shuí)的心里都沒(méi)有底。做完三項(xiàng)和,以及錳礦開采,鄭澤佳沿著崎嶇不平的道路將測(cè)試車開到一個(gè)相對(duì)平直的水泥路面。牽引力測(cè)試準(zhǔn)備就緒,此礦區(qū)于2017年正式投入運(yùn)營(yíng)。
剛?cè)脲i礦基地,第一次開測(cè):結(jié)果路面粉塵太多輪胎打滑,片褐紅色的錳礦呈現(xiàn)在我們的眼前。工地安全檢查程序嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有結(jié)果。大家掃把掃,我們?cè)诖┐髁藙诒7雷o(hù)用品,端水沖洗路面。第二次開測(cè):負(fù)荷車被測(cè)試車拖著滑行了,進(jìn)行了酒精測(cè)試后,還是沒(méi)有結(jié)果,開車到了柳工設(shè)備作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)。該客戶于去年采購(gòu)了包括柳工裝載機(jī)、挖掘機(jī)、平地機(jī)和壓路機(jī)在內(nèi)的7臺(tái)柳工設(shè)備,從平板車上拿來(lái)枕木,這些設(shè)備分別遍布于工地的4個(gè)開采施工區(qū)域。我們首先到達(dá)的是柳工970E挖掘機(jī)的工作現(xiàn)場(chǎng),加大負(fù)荷車輪胎墊塊數(shù)量。第三次開測(cè):負(fù)荷車越過(guò)了枕木和墊塊,在那里,又是沒(méi)有結(jié)果。此時(shí)大家都已束手無(wú)策,我們看到970E挖掘機(jī)龐大而矯健的身姿,正在忙碌地挖掘錳礦石,接著倒入篩分設(shè)備里進(jìn)行篩分。一挖一倒,動(dòng)作流暢連貫。
970E挖掘機(jī)專為大型礦山設(shè)計(jì),具有高可靠性、強(qiáng)悍有力等特點(diǎn)。先進(jìn)智能的礦山版IPC功率控制系統(tǒng)可以根據(jù)工況要求選擇合適的模式,更加高效節(jié)能。經(jīng)強(qiáng)化設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)件強(qiáng)度相比其他機(jī)型提高了10%以上。豪華的駕駛室為操作手提供了舒適、安靜的作業(yè)環(huán)境。礦區(qū)作業(yè)環(huán)境惡劣,漫天塵土,為防止灰塵的進(jìn)入,970E挖掘機(jī)采用了高密封性的保壓駕駛室,且多種安全防護(hù)裝置有效地保障了礦山作業(yè)的安全性。“柳工970E挖掘機(jī)動(dòng)作強(qiáng)勁有力,且動(dòng)作很快,這對(duì)于大噸位的機(jī)型來(lái)說(shuō)難能可貴。我非常喜歡970E奢華的造型,空調(diào)又舒適,在這驕陽(yáng)似火、塵土飛揚(yáng)的工況下作業(yè),我依然能享受到清新的空氣。”970E挖掘機(jī)的操作手Dingaan說(shuō)到。
見(jiàn)證了970E挖掘機(jī)霸氣的工作狀態(tài)之后,我們坐上皮卡車,幾分鐘后到達(dá)了柳工設(shè)備作業(yè)的另一塊區(qū)域。該客戶錳礦區(qū)作業(yè)繁忙而又井然有序,每天工作基本在8個(gè)小時(shí)左右。在這塊區(qū)域,936E挖掘機(jī)、856H裝載機(jī)和422平地機(jī)完美配合作業(yè),挖掘,鏟裝,土地平整,一氣呵成,周圍不斷飛揚(yáng)起來(lái)的塵土,絲毫沒(méi)有影響到他們的工作。操作手們看到我們的到來(lái)都非常的興奮,競(jìng)相過(guò)來(lái)跟我們交談。“我希望有一天我能有機(jī)會(huì)到,我非常喜歡操作柳工這個(gè)品牌的設(shè)備。936E易于操作,且回轉(zhuǎn)速度快,挖掘時(shí)動(dòng)作迅速有力。此外,936E是我見(jiàn)過(guò)的同等機(jī)型中最油的設(shè)備。”這是我們聽到的幾個(gè)操作手最一致的評(píng)價(jià)。
該客戶平均每?jī)蓚€(gè)月的錳礦銷量約為2750噸,而上個(gè)月的銷量達(dá)到了11,000噸。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。無(wú)論是哪個(gè)品牌的設(shè)備,在使用的過(guò)程中都會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,最重要的是設(shè)備能夠得到及時(shí)的維修,使得他們的工作能夠正常開展,提高產(chǎn)量。該錳礦老板原來(lái)使用的是國(guó)際一線品牌設(shè)備,后來(lái)由于設(shè)備出了問(wèn)題,得不到及時(shí)的維修,且維修成本又非常高,繼而通過(guò)向其他客戶推薦,購(gòu)買了柳工設(shè)備。
“我們從去年開始使用柳工設(shè)備,迄今為止我從未聽說(shuō)過(guò)操作手的任何抱怨。我找不到任何理由不再買柳工的設(shè)備。”該錳礦區(qū)老板跟我們滔滔不絕地述說(shuō)了他與柳工之間的故事,“如采購(gòu)970E這樣的大型設(shè)備,我們都會(huì)非常謹(jǐn)慎,因?yàn)榇笮驮O(shè)備的價(jià)位相對(duì)高,我們肯定要考慮投入和產(chǎn)出。”
柳工及時(shí)高效的售后服務(wù),堅(jiān)定了該礦區(qū)老板堅(jiān)定購(gòu)買柳工設(shè)備的決心。老板給我們舉例說(shuō),“某天下午大概3點(diǎn)多鐘,我去礦區(qū)巡視,發(fā)現(xiàn)一臺(tái)柳工設(shè)備的零件出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題,當(dāng)時(shí)我立即反饋給了礦區(qū)經(jīng)理。第2天早上7點(diǎn)多,經(jīng)銷商的維修人員已經(jīng)拿著新的配件為設(shè)備進(jìn)行更換了。像這樣快捷的服務(wù),并不是每一個(gè)品牌廠家都能做到的。”
由于該客戶的錳礦業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,不時(shí)會(huì)有其他的礦業(yè)客戶到訪,向他學(xué)和咨詢。這些客戶也不乏有遇到了設(shè)備施工作業(yè)中維修成本高以及設(shè)備得不到及時(shí)維修的問(wèn)題。“每次有人到訪,我都會(huì)跟他們推薦柳工設(shè)備。當(dāng)然,他們也會(huì)有遲疑,想確認(rèn)柳工設(shè)備是否能持續(xù)高效地作業(yè)。但我相信,時(shí)間能夠證明一切,他們最終也一定會(huì)跟我一樣毫不猶豫的選擇柳工產(chǎn)品。”的確,極限工況下的柳工設(shè)備,一定能夠以其優(yōu)異的表現(xiàn),向所有客戶證明自身的實(shí)力。(本文來(lái)自柳工機(jī)械LiuGong)
標(biāo)簽:柳工
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