徐工上臺階專家分析工程機械出口面臨障礙科技使

　近幾年來，全國工業(yè)企業(yè)第75位。2004年，工程機械出口額增長速度比較快，在宏觀調控的新情況下，但是與進口相比，徐工集團實現(xiàn)了營業(yè)收入170億元，差距甚遠。2004年隨著國內市場增長回落，工業(yè)銷售136．2億元，有些企業(yè)重視了出口業(yè)務，出口創(chuàng)匯5557萬美元，1~9月累計出口達12.35億美元，綜合效益指數(shù)比上年提高了10個百分點，同比增長66%，為徐州市實現(xiàn)GDP超千億、財政收入超百億的“雙超”目標作出了貢獻。徐工集團靠什么在激烈的競爭中勇立潮頭，比進口額增長率高出55個百分點，保持領先地位？ 　　“靠科技?！蓖趺穸麻L十分肯定地回答。他說，這說明工程機械行業(yè)存在著出口潛力。但行業(yè)出口發(fā)展自身存在的問題不容忽視，近年來，歸納起來有障礙。

　　買得便宜用得不放心

　　今年4月，徐工集團把打造國際知名品牌，工程機械展團在德國慕尼黑寶馬國際博覽會上，全面提升核心競爭力作為企業(yè)發(fā)展的目標。圍繞這一目標，接待了來自全球100多個買主和代理商，徐工集團近5年來的技改投資已達12億元。2004年，普遍反映非常愿意接受工程機械產(chǎn)品，徐工集團生產(chǎn)的QAY25全地面起重機獲工程機械行業(yè)惟一的“機械工業(yè)科學技術獎”一等獎，但是產(chǎn)品的可靠性和售后服務是令人頭痛的事，在行業(yè)中產(chǎn)生了很大影響。 　　徐工集團重視提高企業(yè)自主創(chuàng)新的能力，買得便宜，在2004年完成的68項新產(chǎn)品中，用得不放心?？梢姰a(chǎn)品可靠性已成為工程機械出口的第障礙。

　　目前我國產(chǎn)品在1000小時可靠性試驗和三包期內的統(tǒng)計資料，有50項申請了專利技術，平均無故障間隔時間（MTBF）為150~300小時不等，科技貢獻率達到55％以上。王民說，而國際水平500~800小時。大修期壽命，徐工集團擁有級技術中心和博士后流動工作站，不采用進口發(fā)動機，有與清華大學、東南大學聯(lián)合建立的“工程機械智能控制工程技術研究中心”，只有4000~5000小時，其目的就是要掌握關鍵核心的專有技術，國際水平達到8000~10000小時，超過200kW大型產(chǎn)品達到20000小時?？梢姡a(chǎn)品可靠性和大修期壽命是我國工程機械缺乏競爭力的主要問題。

　　經(jīng)營不規(guī)范售后服務脫節(jié)

　　據(jù)相關統(tǒng)計，2003年經(jīng)營工程機械出口業(yè)務的公司多達3055個，其有1598個，出口額占46.4%；三資企業(yè)544個，占出口額的42.16%；集體企業(yè)210個，占出口總額的4.09%；個體企業(yè)703家，占出口總額的7.35%。

　　由于有這么多的企業(yè)參與出口競爭，造成混亂無序，相互抵毀和破壞性的價格競爭時有發(fā)生。同時出口渠道層次多，八仙過海，各顯神通，經(jīng)常采取打一換一個地方的游擊戰(zhàn)術。例如2003年共出口10.5億美元產(chǎn)品，到達全球179個和地區(qū)，除在美國和日本相對比較集中以外，大分和地區(qū)只有幾十萬到幾百萬美元。這樣在客觀條件上售后服務無法到位，給某些地區(qū)和用戶造成無法挽回的惡劣影響。

　　知識產(chǎn)權面臨風險

　　工程機械產(chǎn)品具有完全自主知識產(chǎn)權的核心技術不多，克隆產(chǎn)品比較多，很容易遭到侵權指控或無端生非，出口受到制約。特別是出口到美國的產(chǎn)品，美國的337條款就是一個大棒子。

　　337條款對工程機械產(chǎn)品來說，殺傷力是致命的。如果某一個產(chǎn)品確實存在著侵犯美國訴方的知識產(chǎn)權，造成美國國際（ITC）發(fā)布普遍排除令，其他不單獨被訴的企業(yè)也喪失在美國市場的準入資格，這是相當苛刻的。因此出口企業(yè)一方面要努力自主知識產(chǎn)權技術，同時隨時進行專利檢索和市場調查，弄清競爭對方或潛在競爭者的知識產(chǎn)權和專利情況，是否有侵權行為，否則就會遭到意想不到的處罰。

　　國際通行標準認證任務艱巨

　　工程機械產(chǎn)品是否獲得有關國際標準認證的通行證是出口的又障礙。其中CE認證標志是被允許進入歐共體市場銷售的通行證。對于已經(jīng)獲得加貼CE標準進入歐共體的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)不符合要求的，也要責令從市場收回，持續(xù)違反者將被禁止或限制進入歐共體市場。這是影響我國工程機械進入歐共體市場的關鍵條款。

　　環(huán)保排放標準，包括尾氣排放、噪聲、振動等方面，進入歐洲、美國市場都要達到相應的歐Ⅱ標準，噪聲及振動的有關要求，而且針對不同地區(qū)還有地方法規(guī)。目前我國大分產(chǎn)品還沒有達此要求，阻礙了產(chǎn)品向這些地區(qū)出口。另外將要推行的SA8000國際認證，內容包括勞工、工時與工資、健康管理等問題，這也是將成為反傾銷起訴的關鍵認證，應引起我們的重視。

　　企業(yè)如何應對

　　我國工程機械產(chǎn)品故障率主要來自于三個方面，一是柴油發(fā)動機，二是液壓系統(tǒng)及其執(zhí)行元件，三是傳動系統(tǒng)。據(jù)工程機械質量監(jiān)督檢測中心抽樣統(tǒng)計說明，發(fā)動機的平均故障率占30%左右，液壓系統(tǒng)及其執(zhí)行元件占25%~35%，傳動系統(tǒng)占20%左右，其余為制動系統(tǒng)及結構件焊縫開裂等。

　　從企業(yè)技術管理和技術標準入手，嚴把產(chǎn)品配套關，對常規(guī)多發(fā)故障進行逐一攻關排查在國內發(fā)動機配套技術沒有達標之前，對出口產(chǎn)品應采用進口知名品牌和國產(chǎn)發(fā)動機兩種配置模式，其中出口用戶建議一律采用進口知名品牌發(fā)動機。對于液壓系統(tǒng)，針對不同要求的高端產(chǎn)品，目前建議也應采用進口液壓元件進行配套。同時要加強主機廠與配套廠的技術攻關合作，主機制造企業(yè)要主動關心和介入零件生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，對關鍵的二次配套件，如密封件、軸承等采用進口件配套。

　　加快國際通行標準的認證全球經(jīng)濟發(fā)展一體化趨勢促成了商品貿(mào)易不僅在國內，而且在國際上競爭更加激烈，因此，各國為保護市場，各國和各地區(qū)必然要設置些門檻和障礙，這就是準入標準。標準有國際性通行標準和各國各地區(qū)的特定標準，我們要擴大出口，既要研究國際通行標準，又要了解各國的特定標準和門檻。在當前除了要通過實施ISO9000質量體系認證和ISO14000環(huán)保認證，首先要有更多的企業(yè)通過歐共體的CE認證和美國安全檢測實驗室認證機構的產(chǎn)品安全認證。它不僅是通向歐洲和美國市場的開門鑰匙，也是通向其他的鑰匙。CE認證是用以證實該產(chǎn)品已經(jīng)通過了相應的合格評定程式或制造商的合格標志性聲明，無論在歐洲、美國、日本或其他都能獲得很好的出口效應。

　　除了CE認證和美國的安全認證以外，對相關環(huán)保標準、設備操作規(guī)程、出口反傾銷，或地區(qū)性標準等都要進行認真研究，列出相應措施，才能讓我們的產(chǎn)品順利走出國門。

　　做好自主知識產(chǎn)權的檢索，加大自主知識產(chǎn)權項目的科研力度我國加入WTO組織，對知識產(chǎn)權的承諾已成為國際間貿(mào)易交流的基本準則，特別是出口產(chǎn)品的技術來源是否有侵權行為，進行認真檢索。對核心件，一是直接配套選用，二是自主，自主時，在知識產(chǎn)權有效期內不能再進行測繪仿制。這幾年有些企業(yè)已很重視科研，在一年一度的工程機械工業(yè)科學技術進步獎評選中，每年有幾十個具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品不斷走向市場，為擴大出口打下了良好的基礎。

　　重點發(fā)展當?shù)鼗拇砩?。產(chǎn)品銷售走屬地化發(fā)展道路，已成為國際市場競爭的潮流這樣做，一方面企業(yè)文化與當?shù)匚幕诤希訌姕贤ㄇ?，充分利用當?shù)刭Y源，有利于市場開拓；另一方面，產(chǎn)品維修服務有了可靠的支撐體系。在當今世界經(jīng)濟走向一體化和產(chǎn)品技術趨同化的時代，服務是中外品牌產(chǎn)品競爭的第一保證。許多跨國公司到來，往往是產(chǎn)品未到，宣傳服務先行。我們要進入國際市場，同樣也要遵循以服務先行的準則。現(xiàn)在有許多海外各地代理商，看到工程機械制造業(yè)發(fā)展景氣、品種規(guī)格較齊全、價格誘人，有些代理商有轉向代理產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，今年4月我在德國寶馬接待了南美、中東、非洲、德國的十多個代理商，他們有著較好的當?shù)鼗N售服務體系，都有意向與企業(yè)合作，搞好產(chǎn)品服務，轉而銷售產(chǎn)品，我們要利用好這些屬地化的代理，把產(chǎn)品滲透進去。  

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