客戶真心說好，是選拔徐工起重金領大師的唯一標準！

什么樣的服務？

才能夠讓用戶真心說“好”

那必然是

響應快、態(tài)度好、技能高

讓用戶真正體驗到放心心

為了達到這個目標，徐工起重開年啟動了最嚴格的金領大師全球選拔賽。來自東北、華北、華南、西北、西南、中北、大巡、海外等8大區(qū)域的20多名服務精英參賽角逐。

作為2023年首場金領大師選拔比賽，現(xiàn)場非?；鸨?，各大區(qū)域參賽服務人員摩拳擦掌，發(fā)出必勝口號，勇奪冠軍！

選拔賽以闖關(guān)的形式進行，共設現(xiàn)場模擬故障、虛擬仿真操作、電氣實訓平臺故障維修、理論競賽等關(guān)卡。

全面考察服務人員的實戰(zhàn)能力、分析判斷和故障排查能力、安全規(guī)范操作能力、電氣維修實踐動手能力、以及超大噸位起重機底盤和上車知識分析判斷能力。

經(jīng)過激烈的比拼，華北戰(zhàn)區(qū)石玉帥、大巡戰(zhàn)區(qū)潘亮、海外戰(zhàn)區(qū)楊海杰分別獲得冠、亞、季軍。他們將和其它賽區(qū)選手共同爭奪2023年度“金領大師”稱號！

客戶真心說“好”，是選拔徐工起重金領大師的唯一標準！

要想成為“金領大師”，響應快、態(tài)度好、技能高，缺一不可。自身技能100分的同時，在日常維保、服務萬里行、免費維保日等服務行動中，服務人員還要獲得來自用戶“態(tài)度100分，結(jié)果100分”的認可，這是金領大師認證的重要一環(huán)！

作為徐工“兩心”服務品牌的特色，“金領大師”面向海內(nèi)、外服務人員進行選拔，持續(xù)拔高服務人員的響應速度、服務態(tài)度、技能水平。

今后一批批響應快，態(tài)度好，技能高的金領大師將持續(xù)為用戶保駕護航，必將成為值得信賴的終身伙伴！

“買得放心，用著心”徐工“金領大師”必將讓用戶真心說“好好好”！

標簽：徐工