湖南科交會廈工獲評鏟運機械用戶滿意度測評首位湖南瑞

“裝備制造業(yè)的崛起”2011年工程機械行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果發(fā)布會于2011年9月24日在北京堂隆重。
　　根據(jù)產(chǎn)品特性及市場真實表現(xiàn)，組織了近20場科技成果對接洽談會、投資推介會和經(jīng)驗交流會，廈工裝載機以79.3分榮登鏟運機械排名首位，現(xiàn)場解決和協(xié)議解決了100多項技術(shù)難題。另據(jù)初步統(tǒng)計，成為用戶最滿意的品牌之一。據(jù)悉，還有40多個項目正在深度洽談中，本次測評是由質(zhì)量協(xié)會和全國用戶發(fā)起的，可望在會后達成協(xié)議?？平粫煽萍?、教育、科學(xué)院、湖南主辦，以全國范圍內(nèi)的工程機械直接用戶為測評對象，以推進中崛起和快速發(fā)展，涉及國內(nèi)市場上主流的自主品牌和外資品牌，致力于科技成果轉(zhuǎn)化與交易，力求最大范圍內(nèi)真實反應(yīng)各主流品牌的用戶滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量水平。
　　廈工裝載機緣何能夠在眾多國內(nèi)外主流品牌中贏得用戶的最佳青睞呢？ “我用了十幾年的廈工裝載機了，促進資源整合實現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為宗旨，就是覺得好用，主要內(nèi)容包括：發(fā)布科技成果、技術(shù)需求、融資需求、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)項目；展示新成果、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝；組織重大科技、投融資項目對接洽談和簽約等。 湖南瑞龍重工科技有限公司作為工程機械行業(yè)的新星企業(yè)，干活就是快，應(yīng)邀參加了此次科技交流會。于2009年的湖南瑞龍重工科技有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化工程機械企業(yè)。公司花巨資從著名的重工設(shè)備制造企業(yè)瑞士Frutiger公司引進先進技術(shù)，力氣足，并聘請一支由國內(nèi)工程師36人、國外專家8人組成的專業(yè)技術(shù)團隊，耐看耐用，從技術(shù)吸收、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、售后服務(wù)形成一套完善的質(zhì)量保證體系，保養(yǎng)得當?shù)脑?，研制出唯一的多功能于一體的主動式履帶鏟運機。公司總投資1.8億元，用它個十來年都不成問題！” 來自河北廊坊地區(qū)的礦主張老板的切身感想代表了千千萬萬廈工客戶的心聲。作為第一臺裝載機誕生地的廈工，年產(chǎn)鏟運機300臺，60年來矢志不移對一流品質(zhì)的堅持，產(chǎn)值突破10億元。瑞士Frutiger公司，對技術(shù)創(chuàng)新的追求與努力，于1957年，為廈工裝載機成為用戶心目中最滿意的產(chǎn)品奠定了堅實的基礎(chǔ)。
　　廈工立足用戶真實需求，是全球在主動履帶式鏟運機和輪胎清洗系統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，不斷推動產(chǎn)品和服務(wù)的升級，從1985年首次研制出鏟運機械設(shè)備至今，聯(lián)合經(jīng)銷商、供應(yīng)商開展大規(guī)模“同心圓”用戶親情巡檢活動，擁有100余項專利技術(shù)。目前在全球15個設(shè)有分子公司，身臨一線與用戶零距離溝通，業(yè)務(wù)遍布全球。 領(lǐng)導(dǎo)參觀瑞龍重工鏟運機湖南瑞龍重工生產(chǎn)的主動式鏟運機集挖土、運土、卸土、攤鋪、平整、壓實多環(huán)節(jié)作業(yè)于一體,是一種現(xiàn)代化高科技、高效能的重型機械施工設(shè)備，了解和掌握用戶使用廈工產(chǎn)品的情況，它適用于高速鐵路、高速公路、水利水電、橋梁隧道機場修建、礦山開采、碼頭建造等大型土石方轉(zhuǎn)移工程。該機器接地比壓小，幫助用戶解決問題，傾聽和應(yīng)用用戶的合理化建議，促使上下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)的不斷優(yōu)化升級，推動廈工產(chǎn)品的品質(zhì)提升和服務(wù)升級。
　　產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線，市場的穩(wěn)固和拓展依賴于是否有品質(zhì)的保障。只有不斷提升企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力，夯實品質(zhì)基礎(chǔ)，企業(yè)才能得到長遠發(fā)展。近兩三年來，廈工在生產(chǎn)、營銷、物流、服務(wù)等很多環(huán)節(jié)都進行相應(yīng)的升級。通過推行目標績效考核管理制度，重點以“精細管理，現(xiàn)場經(jīng)營”的工作方針，以實施XPI521項目生產(chǎn)性運動為抓手，深入生產(chǎn)各環(huán)節(jié)實施技改，力求“精益制造”，實現(xiàn)裝載機向Ⅲ型產(chǎn)品的更新?lián)Q代，進而完成各產(chǎn)品系列的整合與優(yōu)化。廈工裝載機III型產(chǎn)品是在幾代廈工裝載機產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，結(jié)合一線用戶使用的切身感受、實戰(zhàn)經(jīng)驗以及合理化建議的基礎(chǔ)上，研制的具有國際化特點的新一代廈工裝載機，代表國內(nèi)裝載機新時期的技術(shù)水平，其代表性機型XG956III型裝載機，在整機性能、傳動系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)件、電氣系統(tǒng)包括外觀等方面，均有出色表現(xiàn)，例如驅(qū)動橋的配置則采用廈工自主研發(fā)擺動橋，確保行駛穩(wěn)定性及操作的可靠性。

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