從事工程機(jī)械行業(yè)的人都知道,水泥廠作業(yè)環(huán)境惡劣,粉塵大,對(duì)于原料鏟運(yùn)關(guān)鍵設(shè)備——裝載機(jī)的品質(zhì)、性能要求極為嚴(yán)苛。
遼寧最大水泥生產(chǎn)廠,自2006年在阜新建立第一條水泥熟料生產(chǎn)線時(shí)就選用臨工裝載機(jī),至今已經(jīng)購(gòu)買了不下60臺(tái)臨工裝載機(jī),目前臨工裝載機(jī)仍然是廠內(nèi)生產(chǎn)“主力軍”。
“臨工裝載機(jī)品質(zhì)可靠、故障率低、出勤率高,同時(shí)售后服務(wù)及時(shí),確保我們每天能夠24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),這就是我們?yōu)槭裁催x擇臨工裝載機(jī)的原因。”從集團(tuán)昌圖分公司隊(duì)長(zhǎng)杜德嶺的話語中,我們可以知道他們?yōu)槭裁催x擇臨工裝載機(jī)。
集團(tuán)昌圖分公司隊(duì)長(zhǎng)杜德嶺
真金不怕火煉,匠心成就品質(zhì)
走進(jìn)集團(tuán)昌圖分公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),分散在各處的上料口,都能看見臨工裝載機(jī)忙碌的“身影”。而最引人矚目的是一臺(tái)全身灰色,已經(jīng)看不清楚型號(hào)的“老車”。
杜德嶺告訴我們,這是昌圖分公司2014年建廠時(shí)購(gòu)買的第一臺(tái)臨工裝載機(jī),至今已經(jīng)使用超過2萬小時(shí)。“別看它外表已‘面目全非’,它內(nèi)在的關(guān)鍵零件可都沒動(dòng)過,還照樣能擔(dān)當(dāng)大任。”對(duì)此,杜德嶺感慨道,“這里可是水泥廠哦,作業(yè)環(huán)境惡劣,粉塵大,載重量大,而且我們還是連續(xù)24小時(shí)作業(yè)。在這樣的環(huán)境下,新車都不好受。而臨工裝載機(jī),能使用超過2萬小時(shí),變速箱、發(fā)動(dòng)機(jī)都沒動(dòng)過,這品質(zhì),沒得挑剔。”
自2014年建廠以來,昌圖分公司陸續(xù)采購(gòu)了9臺(tái)裝載機(jī),全是臨工品牌。其中,有3臺(tái)是2017年采購(gòu)的臨工最新一代滿足國(guó)三排放的裝載機(jī)。
“2017年買的3臺(tái)臨工裝載機(jī),在我們這里的表現(xiàn)太棒了。首先,動(dòng)力強(qiáng)勁,裝載能力更強(qiáng),而且油耗還比以前更低。其次,前后車架強(qiáng)度更高,重載、超載沒有任何問題,轉(zhuǎn)彎半徑還小了,機(jī)動(dòng)靈活。另外,操作舒適性有了很大提升,尤其儀表數(shù)字化,能在駕駛室看到油量,更加人性化,我們司機(jī)都搶著開新車。”談及臨工裝載機(jī),杜德嶺贊嘆道,“我覺得臨工最大的優(yōu)勢(shì),在于不斷對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)提升。只要我們這提出問題,很快就在下一批車上進(jìn)行改進(jìn),因此我們這非常認(rèn)可臨工。”
服務(wù)貼心,沒有后顧之憂
為了確保裝載機(jī)出勤率,保障水泥廠正常生產(chǎn),臨工在售后服務(wù)上傾注更多精力。
據(jù)杜德嶺介紹,臨工在昌圖縣設(shè)立了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)人員24小時(shí)待命。只要他們有服務(wù)需求,服務(wù)人員很快就能趕到現(xiàn)場(chǎng)。“不管是白天,還是夜里,我們一個(gè)電話,臨工服務(wù)人員都能立馬趕過來,從來沒有因?yàn)榉?wù)耽誤我們的生產(chǎn),這讓我們用得放心。當(dāng)然,臨工裝載機(jī)本身的故障率很低,平時(shí)也就做做保養(yǎng),換個(gè)易損件。”對(duì)此,杜德嶺說道。
其實(shí),之所以裝載機(jī)有這么好的表現(xiàn),與杜德嶺注重設(shè)備保養(yǎng)不無關(guān)系。
“設(shè)備保養(yǎng),就離不開空濾、機(jī)濾、柴濾,油品、易損件。我們一直都是選用臨工原廠件,而每次都是我們先列出清單,臨工第一時(shí)間給我們送貨,甚至還會(huì)在我們現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備一些保養(yǎng)件,貨到之后,我們先用,再付款。有時(shí)碰到公司資金緊張,不能及時(shí)付款,他們從來沒催過。”談及此,杜德嶺深有感觸,“臨工真正讓我們感受到了貼心的服務(wù),讓我們?cè)O(shè)備管理工作變得輕松,簡(jiǎn)單,再?zèng)]有后顧之憂。因此,廠里裝載機(jī)更新,臨工絕對(duì)是首選品牌。”
(本文來自山東臨工)
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