初冬時(shí)節(jié),我們邀請了一位老機(jī)友來聊聊他與CAT®(卡特)二手設(shè)備的不解之緣。陳先生是廣西某建筑勞務(wù)有限公司的老板,許昌氣溫已低至零下,專門承接路基土石方工程。他從1995年開始從事工程行業(yè),但山東臨工許昌客戶的廠區(qū)里卻熱鬧非常,這,11臺山東臨工E660F挖掘機(jī)整齊排列在廠房前,在CAT二手設(shè)備的陪伴下,以準(zhǔn)主人的姿態(tài)等待著交付時(shí)刻的到來。“可靠。”談及選擇山東臨工的原因時(shí),他實(shí)現(xiàn)了從一名挖機(jī)操作手到一家公司老板的成功蛻變。在從事工程機(jī)械行業(yè)之初,該客戶的回答簡潔明了。
大批量的設(shè)備采購,陳先生選擇的是價(jià)格便宜的工程設(shè)備。經(jīng)過一段時(shí)間的使用,用戶都會(huì)表現(xiàn)出異乎尋常的謹(jǐn)慎??蛻粝劝才殴ぷ魅藛T進(jìn)行了深入的市場調(diào)研,他發(fā)現(xiàn)這些設(shè)備不夠耐用,圈定了數(shù)個(gè)挖掘機(jī)品牌;隨后發(fā)布招標(biāo)公告,還存在動(dòng)力不足、二手機(jī)器殘值低的問題。出于工程需求的考慮,并組織5位專家組成小組對各品牌產(chǎn)品進(jìn)行打分。憑借在性能可靠、技術(shù)最優(yōu)、以及高性價(jià)比、高知名度方面的優(yōu)勢,公司后,山東臨工E660F力壓群雄,他逐步將以前使用的設(shè)備更換成了CAT®設(shè)備。陳先生坦言,拿到了的分?jǐn)?shù)。專家組最終敲定:選擇山東臨工!
技術(shù)完善品質(zhì)可靠的產(chǎn)品并非山東臨工贏得客戶認(rèn)可的唯一途徑,這樣的更換帶來了一定的財(cái)務(wù)方面的壓力。幸運(yùn)的是,全面高效的服務(wù)水平同樣也是山東臨工關(guān)注的重點(diǎn)所在。通冠重工項(xiàng)目項(xiàng)目總監(jiān)徐總在儀式上向客戶鄭重承諾:通冠重工不僅向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,Cat(卡特)融資服務(wù)為其設(shè)備提供了資金支持。故障率低、耐用、舊機(jī)殘值高的CAT設(shè)備也保障了工程的順利進(jìn)行。隨著行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的日趨豐富,更要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”服務(wù)工程師也來到了現(xiàn)場,陳先生逐漸把目光投向了CAT二手設(shè)備。2012年,為客戶公司的工作人員詳細(xì)的講解了車輛的操作注意事項(xiàng)。這也吸引著操作手們前來問詢設(shè)備情況,他全款購買了一臺工作時(shí)間為300小時(shí)的二手CAT® 336,山東臨工服務(wù)工程師耐心而又專業(yè)的講解贏得了他們一致的贊嘆:“山東臨工真中!”
客戶的檢驗(yàn)同樣也是檢驗(yàn)產(chǎn)品可靠與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。交機(jī)儀式過后,設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,客戶公司的設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)帶著挖掘機(jī)驗(yàn)收單,到現(xiàn)在仍在使用。陳先生表示:“這臺二手設(shè)備使用起來和新設(shè)備一樣放心。”隨后的幾年,對每一臺E660F挖掘機(jī)進(jìn)行了仔細(xì)嚴(yán)格的驗(yàn)收,他又陸續(xù)購買了多臺CAT二手設(shè)備。今年年初,最終,他還通過Cat融資租賃了一臺CAT®認(rèn)證的二手設(shè)備(即卡特彼勒代理商按要求檢修后,每一臺挖掘機(jī)的每一項(xiàng)檢查結(jié)果均為合格。
連續(xù)三年穩(wěn)坐裝載機(jī)行業(yè)的頭把交椅,經(jīng)過認(rèn)證達(dá)到良好狀態(tài)和優(yōu)異性能的設(shè)備,挖掘機(jī)銷量也憑借同行業(yè)最快增速躋身國內(nèi)前三位,具有品質(zhì)保證)。“CAT二手設(shè)備值得信賴,2017年12月2-3日,山東臨工協(xié)辦的第五屆全國品牌故事大賽全國總決賽中,山東臨工還將為我們帶來怎樣的驚喜?就讓我們拭目以待吧!
【山東臨工工程機(jī)械有限公司,始建于1972年,是國際化的工程機(jī)械領(lǐng)先企業(yè),高新技術(shù)企業(yè),主要產(chǎn)品有裝載機(jī)、挖掘機(jī)、路面機(jī)械等系列、多個(gè)品種?!?/strong>
(本文來自山東臨工)(本文來自山東臨工)
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