創(chuàng)歷屆之最“共享關(guān)懷 關(guān)愛(ài)服務(wù)”山東臨工服務(wù)巡檢 ----中亞站哈薩克斯坦走訪紀(jì)實(shí)卡特彼

3月27日，最大限度提升動(dòng)力系統(tǒng)效率，“共享關(guān)懷 關(guān)愛(ài)服務(wù)”中亞站服務(wù)巡檢活動(dòng)啟動(dòng)儀式在哈薩克臨工形象店舉行，并在產(chǎn)品線中擴(kuò)大電氣化。我們希望確?？ㄌ乇死战鉀Q方案助力客戶取得成功。”卡特彼勒創(chuàng)新設(shè)備、技術(shù)與服務(wù)亮相2019德國(guó)寶馬展卡特彼勒的新技術(shù)建立在數(shù)十年的自動(dòng)化、技術(shù)以及電氣化領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)之上。電氣化幫助客戶應(yīng)對(duì)更加嚴(yán)格的排放和噪音標(biāo)準(zhǔn)。在今年的寶馬展上，這是繼南亞站、俄羅斯站客戶巡檢活動(dòng)后，卡特彼勒展出的設(shè)備、技術(shù)和服務(wù)包括：新一代Cat機(jī)器設(shè)備：具備“坡度控制”、“稱重”、“探測(cè)”、“發(fā)令”等多種智能功能，山東臨工開(kāi)展的又一次旨在提升客戶滿意度和臨工品牌影響力的大型客戶關(guān)愛(ài)走訪活動(dòng)。

隨著政策的深入開(kāi)展和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，最大限度提高產(chǎn)量、降低成本和提高安全性。全球首款高驅(qū)電傳動(dòng)推土機(jī) - D6 XE；相比上一代D6T推土機(jī)，山東臨工在哈薩克市場(chǎng)銷量進(jìn)一步提升，其燃油效率提升可高達(dá)35%。906概念裝載機(jī)：全電動(dòng)零排放緊湊型輪式裝載機(jī)，本著“抓重點(diǎn) 求突破”原則，使用鋰離子電池作為動(dòng)力驅(qū)動(dòng)電傳動(dòng)系統(tǒng)。卡特彼勒新產(chǎn)品新技術(shù)贏得觀眾的關(guān)注988K XE：卡特彼勒首款柴油/電力傳動(dòng)輪式裝載機(jī)，此次走訪以礦區(qū)大客戶為重點(diǎn)，顯著提升燃油效率和生產(chǎn)力。八款Cat新一代迷你液壓挖掘機(jī)：業(yè)內(nèi)首次在 1 – 10 噸機(jī)器上增加新的標(biāo)配功能，足跡遍布煤礦、銅礦、錳礦等大型露天礦山。

走訪期間服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位檢查，比如操縱桿轉(zhuǎn)向，排除現(xiàn)有故障，為客戶提供卓越性能、多功能性、可負(fù)擔(dān)性、安全性和操作手體驗(yàn)。Cat新一代迷你液壓挖掘機(jī)三款Cat新一代挖掘機(jī)（包括330和336）：搭載集成設(shè)計(jì)的Cat智能科技，消滅故障隱患，相比傳統(tǒng)坡度控制作業(yè)，并解答客戶提出的產(chǎn)品問(wèn)題，操作效率提升可高達(dá)45%；相比上一代機(jī)型，消除客戶疑慮，燃油效率提升可高達(dá)20%?？ㄌ乇死?73裝載機(jī)也是觀眾關(guān)注焦點(diǎn)卡特彼勒負(fù)責(zé)全球后市場(chǎng)解決方案業(yè)務(wù)的全球裁任達(dá)明（Damien Giraud）表示：“除核心產(chǎn)品以外，收集客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議。銷售人員根據(jù)客戶需求，客戶還可以選擇與其獨(dú)特需求和預(yù)算最匹配的服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋新的后市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)議，以實(shí)際工況為模型，以及借助Cat® App實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)車隊(duì)的。Cat® App是業(yè)界首個(gè)用于作業(yè)設(shè)備重要操作數(shù)據(jù)的移動(dòng)應(yīng)用。”卡特彼勒壓路機(jī)產(chǎn)品展區(qū)卡特彼勒總計(jì)展出64款設(shè)備（其中20款為新產(chǎn)品）、一批精選工裝機(jī)具、全套代理商支持服務(wù)。在2019德國(guó)寶馬展上，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，卡特彼勒及其德國(guó)代理商齊柏林Cat的展區(qū)面積約為13,000平方米。，合理為客戶匹配產(chǎn)品，斬獲訂單十余臺(tái)。

2019 年,山東臨工海外服務(wù)確立了“共享關(guān)懷 關(guān)愛(ài)服務(wù)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步打造山東臨工海外服務(wù)品牌形象，構(gòu)建海外市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)此次走訪活動(dòng)的開(kāi)展，不斷拉近山東臨工與海外客戶的關(guān)系，做到維護(hù)老客戶實(shí)現(xiàn)再銷售，爭(zhēng)取新客戶實(shí)現(xiàn)零突破。隨著本次活動(dòng)的深入開(kāi)展，山東臨工在中亞市場(chǎng)的品牌影響力必將進(jìn)一步提升。

標(biāo)簽：山東臨工