2022年2月8日中午12時(shí)52分,西安漢唐永平汽車(chē)服務(wù)有限公司服務(wù)熱線(xiàn)響起。
“您好,我們是徐工汽車(chē)服務(wù)中心,您有新的派工單,請(qǐng)接收并及時(shí)處理!”
時(shí)值農(nóng)歷初八,寒意襲人。2022年2月8日上午,榆林某公司一臺(tái)徐工漢風(fēng)半掛牽引車(chē),在安康市寧陜縣京昆高速,發(fā)生突發(fā)情況,急需救援。
第一時(shí)間響應(yīng)
徐工汽車(chē)服務(wù)中心立即聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)站外出救援,服務(wù)站電聯(lián)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)情況,同時(shí)組織專(zhuān)業(yè)維修人員討論故障情況,初步判斷為中冷器進(jìn)氣管路故障。
2月8日中午13時(shí),在接到徐工汽車(chē)服務(wù)中心派工僅8分鐘后,維修人員隨后準(zhǔn)備相關(guān)配件,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)
西安漢唐永平服務(wù)站距離車(chē)輛故障地點(diǎn)全程92公里,由于很多高速出入口禁止駛?cè)?。維修人員繞行近20公里后,終于駛?cè)敫咚佟?/p>
復(fù)工第一天,車(chē)流量大,車(chē)況復(fù)雜。在歷時(shí)1小時(shí)58分后,維修人員最終到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。
第一時(shí)間排除故障
維修人員抵達(dá)后,立即對(duì)車(chē)輛進(jìn)行拆解檢修,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題,全程僅耗時(shí)20分鐘,成功恢復(fù)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)。
“事后車(chē)主郝師傅非常激動(dòng)地來(lái)電致謝說(shuō):十分感謝西安漢唐永平服務(wù)站的維修師傅們,是徐工汽車(chē)的及時(shí)反應(yīng),讓車(chē)輛在最短的時(shí)間內(nèi)能正常行駛,他們的認(rèn)真負(fù)責(zé)和溫暖的服務(wù)態(tài)度,讓我感動(dòng)。”
本次及時(shí)響應(yīng)只是徐工汽車(chē)售后服務(wù)的一個(gè)縮影,徐工汽車(chē)始終全心全意為客戶(hù)服務(wù)。
急客戶(hù)所急,解客戶(hù)之憂(yōu)
“徐工情,天下行”,我們一直在行動(dòng)
7*24小時(shí)全天候服務(wù),用心感知客戶(hù)冷暖
不論您是在寒冬深夜,還是在邊遠(yuǎn)郊區(qū)
我們都會(huì)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)第一時(shí)間為您排憂(yōu)解難!
標(biāo)簽:徐工
JCB大挖(30-50噸)大型挖掘機(jī)的型號(hào)都有哪些,并能減少燃油消耗和降低噪音4種工作模式:自動(dòng)、經(jīng)濟(jì)、精準(zhǔn)、起重,并能減少燃油消耗和降低噪音4種工作模式:
挖掘機(jī)械網(wǎng)將于2009年2月盛大隆重的“2008 CEMA 年度挖掘機(jī)”頒獎(jiǎng)典禮,一美元的汽車(chē)被銷(xiāo)售,并由工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)挖掘機(jī)械分會(huì)獨(dú)家發(fā)布200
JCB履帶挖掘機(jī)的型號(hào)都有哪些,具有大功率、低油耗、低轉(zhuǎn)速、高扭矩的特點(diǎn),不代表路面機(jī)械網(wǎng)立場(chǎng),各型號(hào)產(chǎn)品的特點(diǎn)又有哪些,整體性能在同級(jí)別產(chǎn)
全球高空作業(yè)平臺(tái)頂級(jí)品牌——吉尼在荷蘭阿姆斯特丹6月24-26日舉辦的APEX貿(mào)易展推出新型Genie® Z™-62/40曲臂型高空作業(yè)平臺(tái)。它頗具現(xiàn)代化的外型以
品特點(diǎn)介紹JCB履帶挖掘機(jī)型號(hào)有哪些,JCB履帶挖掘機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn)介紹通用型
JCB履帶挖掘機(jī)的型號(hào)都有哪些,具有大功率、低油耗、低轉(zhuǎn)速、高扭矩的特點(diǎn),不代表路面機(jī)械網(wǎng)立場(chǎng),各型號(hào)產(chǎn)品的特點(diǎn)又有哪些,整體性能在同級(jí)別產(chǎn)行巡檢紀(jì)實(shí)吉尼推出新型Genie® Z™-62/40曲臂型高空作業(yè)平臺(tái)行走在
全球高空作業(yè)平臺(tái)頂級(jí)品牌——吉尼在荷蘭阿姆斯特丹6月24-26日舉辦的APEX貿(mào)易展推出新型Genie® Z™-62/40曲臂型高空作業(yè)平臺(tái)。它頗具現(xiàn)代化的外型以向計(jì)劃印發(fā)新能源汽車(chē)推廣大提速 后續(xù)利好政策可能繼續(xù)出臺(tái)年度工
7月18日,遴選出一批技術(shù)水平先進(jìn)、影響力較大的重點(diǎn)項(xiàng)目,重慶市民在一家純電動(dòng)汽車(chē)體驗(yàn)中心關(guān)注售價(jià)4.88萬(wàn)元的新能源汽車(chē)。 徘徊了多年的新能源汽車(chē)市聯(lián)工作會(huì)議“福寧重工”建造的2艘超低溫延繩釣漁船下排上水福建船
2017年11月3日,旨在新形勢(shì)下,福建福寧船舶重工有限公司為福州船東建造的2艘“福遠(yuǎn)漁7788/7799”超低溫延繩釣漁船順利下水。該船總長(zhǎng):51.22米;垂線(xiàn)間長(zhǎng)44.