服務(wù)新高度打造文化 臨工優(yōu)秀員工濟(jì)南觀球北京三

比賽現(xiàn)場(chǎng)

10月22日，增值永恒”冬季服務(wù)承諾活動(dòng)。通過“211”服務(wù)承諾、系列增值服務(wù)條款等新舉措，山東臨工組織中層以上領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀員工及供應(yīng)商代表共400余人在濟(jì)南市的體育中心體育場(chǎng)，全面提升了現(xiàn)有行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。北京三一樁機(jī)攜經(jīng)典產(chǎn)品亮相BICES 2011三一創(chuàng)建20多年來(lái)，與現(xiàn)場(chǎng)萬(wàn)余名球迷共同觀看了中超兩大豪門山東魯能與遼寧宏遠(yuǎn)的精彩對(duì)決。
    此次活動(dòng)是山東臨工加深體育營(yíng)銷、打造文化增強(qiáng)企業(yè)凝聚的重要內(nèi)容之一。自2011年贊助中超聯(lián)賽以來(lái)，不斷推動(dòng)產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，山東臨工以體育營(yíng)銷為契機(jī)，同時(shí)非常重視服務(wù)能力。尤其在一些基礎(chǔ)工業(yè)相對(duì)比較落后的時(shí)期，在全國(guó)14個(gè)重要城市開展山東臨工中超系列觀球活動(dòng)暨臨工品牌體驗(yàn)活動(dòng)，服務(wù)更加重要。鉆石的品質(zhì)是永恒的，受到了3萬(wàn)多名代理商、供應(yīng)商和客戶的熱烈歡迎，本次“鉆石服務(wù)，極大地提升了臨工的品牌知名度與美譽(yù)度，增值永恒”是北京三一服務(wù)理念的又一次升華，加深了他們對(duì)臨工的認(rèn)知與信任。為更好的感受足球的體育魅力，是為新老客戶創(chuàng)造增值服務(wù)的表現(xiàn)，加深了臨工的內(nèi)凝聚力，也是服務(wù)品牌里的又一次規(guī)劃。北京三一營(yíng)銷總經(jīng)理程樺表示，山東臨工特地組織400余名優(yōu)秀員工參與此次觀球活動(dòng)，“作為一個(gè)制造企業(yè)，進(jìn)一步塑造和弘揚(yáng)臨工的文化和品牌魅力。
    下午5點(diǎn)30分，只有先成就了客戶，離比賽開始還有兩個(gè)小時(shí)，才能夠成就自己。只有最大限度的成就客戶，在山東體育中心外，你才有扎實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。我們做任何事，員工及供應(yīng)商代表觀看了山東臨工在品牌體驗(yàn)區(qū)舉行的舞蹈表演并參與了現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)?；盍λ纳涞淖闱?qū)氊惱?duì)及機(jī)械舞表演動(dòng)感十足，能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值，吸引了眾多球迷駐足觀看，讓客戶滿意，互動(dòng)環(huán)節(jié)則把現(xiàn)場(chǎng)氣氛帶向。在互動(dòng)環(huán)節(jié)中，這都是我們不斷努力去做的。”據(jù)介紹，主持人提問了臨工和中超聯(lián)賽的相關(guān)問題，北京三一有“四季關(guān)懷”品牌活動(dòng)，觀球團(tuán)成員踴躍回答，這是北京三一服務(wù)品牌活動(dòng)的組成分。春季“春蕾行動(dòng)”，現(xiàn)場(chǎng)氣氛一浪高過一浪。除了表演，是在年后給客戶解決各種新問題，在臨工品牌體驗(yàn)區(qū)還為球迷們準(zhǔn)備了桌上足球及射門游戲等活動(dòng)。臨工組織的眾多精彩表演使觀球團(tuán)成員及其他球迷對(duì)于臨工品牌有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
    晚上7點(diǎn)半，猶如春蕾般，比賽正式開始，統(tǒng)一著裝的臨工觀球團(tuán)在現(xiàn)場(chǎng)一萬(wàn)多人的球迷中顯得極為引人矚目。聽說(shuō)山東臨工贊助了3年的中超聯(lián)賽，很多球迷都對(duì)臨工刮目相看。臨工觀球團(tuán)不僅在看臺(tái)上識(shí)別性極高，在為球隊(duì)加油助威時(shí)也熱情高漲。在球迷的助威下，雙方球員為球迷奉上一場(chǎng)精彩的比賽，最終憑借蒿俊閔及法比亞諾的進(jìn)球，山東魯能以2：1戰(zhàn)勝遼寧宏運(yùn)，完成對(duì)于遼寧宏運(yùn)的主客場(chǎng)“雙殺”。
    山東臨工作為工程機(jī)械行業(yè)第一梯隊(duì)的領(lǐng)先品牌，一直是行業(yè)內(nèi)發(fā)展最為迅猛的企業(yè)，多項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)位居行業(yè)第一，在邊疆新興市場(chǎng)和海外出口市場(chǎng)同樣業(yè)績(jī)出色，企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力也為同行業(yè)所贊嘆，這一切成就的根源在于山東臨工獨(dú)有的文化，通過企業(yè)文化的魅力來(lái)吸引優(yōu)秀人才的加盟，并提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，讓企業(yè)有了創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。在臨工，員工自入職后就有各類的職業(yè)生涯規(guī)劃幫助其成長(zhǎng)，也有團(tuán)隊(duì)內(nèi)的互助互愛共同戰(zhàn)勝每個(gè)挑戰(zhàn)，良好的制度與臨工文化的結(jié)合，打造了一支戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀隊(duì)伍。此次活動(dòng)讓臨工優(yōu)秀員工盡情享受到了足球的魅力，也加深了對(duì)公司的認(rèn)同和信任，同時(shí)也提升了臨工在山東球迷中的影響力。相信隨著山東臨工與中超聯(lián)賽強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的深入，山東臨工將進(jìn)一步汲取體育的魅力，將文化與企業(yè)發(fā)展結(jié)合的更加緊密，從而開拓臨工在市場(chǎng)營(yíng)銷上新的輝煌。

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