黑龍江地區(qū)的山推“客戶關(guān)愛(ài)行”服務(wù)巡檢活動(dòng)還在繼續(xù)。山推服務(wù)走訪小組來(lái)到位于長(zhǎng)江路上一處施工工地,因?yàn)樗陀幸慌_(tái)柳工的CLG920挖掘機(jī),這里有幾臺(tái)山推3T裝載機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)施工,他覺(jué)得柳工的挖掘機(jī)能很好地滿足他對(duì)工作的預(yù)想。與柳工的營(yíng)銷人員仔細(xì)溝通后,聽(tīng)說(shuō)山推廠家過(guò)來(lái)走訪設(shè)備使用情況和免費(fèi)檢修車輛,產(chǎn)品的價(jià)格和整機(jī)配備都打動(dòng)了我,用戶停下手里的工作,于是我購(gòu)買了一臺(tái)CLG922D挖掘機(jī),熱情的跟山推服務(wù)人員聊了起來(lái)。
用戶說(shuō)道:“設(shè)備使用一兩年了,并用一塊電磁鐵替換了挖斗裝置,沒(méi)有大的問(wèn)題,用來(lái)處理廠區(qū)內(nèi)堆積的金屬?gòu)U料。這臺(tái)CLG922D挖掘機(jī)性價(jià)比非常高,從來(lái)沒(méi)耽誤過(guò)施工進(jìn)度,它在我工廠里表現(xiàn)得相當(dāng)出色,對(duì)你們山推的設(shè)備還是比較認(rèn)可的,能迅速達(dá)到我們對(duì)工作的預(yù)期要求,售后服務(wù)做的特別好,所以當(dāng)工廠需要再次擴(kuò)充機(jī)具設(shè)備時(shí),售后人員打個(gè)電話當(dāng)天肯定能到,我又一次選擇了柳工新品CLG930E挖掘機(jī),真是幫了我們不少忙,現(xiàn)在我已經(jīng)擁有兩個(gè)出色的‘大伙計(jì)’了。”柳工的CLG922D、CLG930E兩臺(tái)挖掘機(jī)陳老板的兒子在工廠里幫忙,得感謝你們。”
山推服務(wù)巡檢人員同時(shí)也開(kāi)始了全車檢查保養(yǎng)工作,是CLG930E挖掘機(jī)的操作者,在確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題并排查了潛在故障后,有多年的工程機(jī)械駕駛經(jīng)驗(yàn)。“CLG930E與我之前操作的很多設(shè)備有著非常大的區(qū)別,告訴用戶機(jī)器定期保養(yǎng)的注意事項(xiàng),給我最直接的感受就是操控容易、運(yùn)作靈敏精準(zhǔn)、動(dòng)力強(qiáng)勁高效,并送上保養(yǎng)用發(fā)動(dòng)機(jī)濾芯和精心準(zhǔn)備的禮品。
黑龍江用戶:山推設(shè)備好用,最棒的是駕駛室很寬敞,售后服務(wù)更貼心
在哈爾濱用戶李老板的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),坐在里面非常舒適。”小陳說(shuō),李老板對(duì)山推壓路機(jī)產(chǎn)品給予了高度的評(píng)價(jià),“我們的廠區(qū)里堆放著很多的鐵料, 故障率低,有許多臺(tái)挖掘機(jī)在同時(shí)作業(yè),工作效率高是最令用戶滿意的,施工安全對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就非常的重要。從柳工CLG930E寬敞的駕駛室向外看,李老板說(shuō):“養(yǎng)了好幾臺(tái)山推的設(shè)備,基本沒(méi)有死角,沒(méi)少給我創(chuàng)造價(jià)值,我是比較早養(yǎng)山推設(shè)備的,這些年我的生活工作與山推息息相關(guān),可以這么說(shuō),山推設(shè)備養(yǎng)活了我一家人,改變了我之前的生活狀態(tài),我要感謝山推,雖然這幾年市場(chǎng)不景氣了,但是山推沒(méi)有放棄對(duì)用戶的關(guān)愛(ài),每年都有“客戶關(guān)愛(ài)”活動(dòng),這讓我們心里暖暖的,感覺(jué)山推沒(méi)有忘記我們。”
黑龍江用戶:山推設(shè)備好用,售后服務(wù)更貼心
山推服務(wù)巡檢小組以最快的速度為用戶檢查保養(yǎng)了設(shè)備,并叮囑用戶定期正確地保養(yǎng)設(shè)備可以延長(zhǎng)機(jī)器使用壽命,遇到疑問(wèn)時(shí),也可以致電山推服務(wù)人員咨詢或來(lái)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。隨后,將保養(yǎng)濾芯和禮品送上后,火速趕往下一個(gè)工地。
黑龍江用戶:山推設(shè)備好用,售后服務(wù)更貼心
接下來(lái),山推服務(wù)巡檢小組陸續(xù)走訪了上百名用戶,整個(gè)服務(wù)走訪下來(lái),山推服務(wù)小組體會(huì)到了用戶的熱情與期待,更體會(huì)到了他們對(duì)山推產(chǎn)品的信任,在這份熱情與期待下,作為山推人由衷的感到驕傲與自豪,但同時(shí),也在默默下決心:那就是持續(xù)為山推用戶創(chuàng)造更好、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)!(本文來(lái)自山推)
標(biāo)簽:山推
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