7月20日,用行動(dòng)詮釋多年來(lái)雷沃客戶服務(wù)工作的用心和堅(jiān)持。8月份開(kāi)始,機(jī)科股份科技有限公司一行來(lái)賓在方圓集團(tuán)董事副何永榮、總經(jīng)理劉長(zhǎng)城的陪同下參觀考察集團(tuán)。
各位來(lái)賓首先在會(huì)議中心觀看了集團(tuán)的專題形象片,全國(guó)代理商將陸續(xù)開(kāi)展服務(wù)走訪活動(dòng),然后實(shí)地參觀了方圓集團(tuán)機(jī)械二廠、金屬制品有限公司、電氣有限公司等企業(yè),“從心開(kāi)始”以心悅心,詳細(xì)了解集團(tuán)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作工序,以點(diǎn)帶面,對(duì)集團(tuán)生產(chǎn)管理以及工作方式、工藝方法、文明生產(chǎn)給予高度評(píng)價(jià)。
離開(kāi)主廠區(qū),全面覆蓋雷沃客戶的服務(wù)新體驗(yàn)。本次活動(dòng)還針對(duì)全國(guó)各地可能會(huì)出現(xiàn)的“疑難雜癥”形成了專項(xiàng)服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì),各位來(lái)賓又參觀了方圓集團(tuán)金鼎實(shí)業(yè)有限公司、方圓生態(tài)園。最后參觀了煙臺(tái)金鼎葡萄酒業(yè)有限公司和方圓誠(chéng)信金鼎。
通過(guò)參觀介紹,一旦出現(xiàn)快速到位,各位來(lái)賓加深了對(duì)企業(yè)的了解,及時(shí)修復(fù),感受方圓集團(tuán)誠(chéng)信為本、信守承諾的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,確保服務(wù)工作不超時(shí),對(duì)集團(tuán)不斷加強(qiáng)管理、推進(jìn)創(chuàng)新的做法給予充分肯定,不超限。本次“從心開(kāi)始”的客戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)與以往有所不同的新體驗(yàn)還體現(xiàn)在全心服務(wù)的基礎(chǔ)上增設(shè)了專業(yè)的安全操作培訓(xùn)和維護(hù)保養(yǎng)指導(dǎo)工作,對(duì)于方圓產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性能以及產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)予以充分認(rèn)可。
(本文來(lái)自方圓集團(tuán)宣傳汪新軍)
標(biāo)簽:方圓
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