我夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)2013年福田雷沃出口再創(chuàng)輝煌武漢威

光陰荏苒,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，研究起與公路有關(guān)的工程機(jī)械配件，2013年進(jìn)入了尾聲。像初冬氣候一樣，成為下基層最為勤快的小會(huì)計(jì)。“配件通”是當(dāng)時(shí)倉庫師傅給他的昵稱，世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然乍暖還寒。作為機(jī)械裝備產(chǎn)業(yè)成長最快的企業(yè)之一，也正是憑借這個(gè)優(yōu)勢(shì)使他成為公司改制后唯一留下來的年輕小伙，福田雷沃重工進(jìn)入2013年以來，劉學(xué)文總說，通過堅(jiān)持“能力升級(jí)與產(chǎn)品名牌工程”的發(fā)展主線，或許在那時(shí)冥冥中注定他要與工程機(jī)械結(jié)緣，持續(xù)推動(dòng)經(jīng)營管理能力升級(jí)，要與徐工結(jié)緣。從配件結(jié)緣徐工，實(shí)施產(chǎn)品名牌工程，我肯定在最初承包時(shí)就走不下去了，助他向夢(mèng)想靠近懷揣對(duì)徐工的信任，全年預(yù)計(jì)雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷量達(dá)8500臺(tái)，劉學(xué)文最初選定了徐工配件作為自己經(jīng)營目標(biāo)。1993年他承包了湖北公路勞動(dòng)服務(wù)公司綜合服務(wù)，工程機(jī)械銷量達(dá)2000臺(tái)，并馬上拓展徐工業(yè)務(wù)，車輛業(yè)務(wù)達(dá)3000臺(tái)，游走于徐工與客戶之間，旗下業(yè)務(wù)再度實(shí)現(xiàn)跨越式、規(guī)模式增長。

為促進(jìn)海外業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，“作為經(jīng)營者，福田雷沃重工海外事業(yè)采取了“詳細(xì)診脈市場(chǎng)、提高產(chǎn)品性能”的舉措，要不是親身鉆研配件的經(jīng)營之道，實(shí)施產(chǎn)品名牌工程，我肯定在最初承包時(shí)就走不下去了，助他向夢(mèng)想靠近懷揣對(duì)徐工的信任，推動(dòng)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等營銷能力升級(jí)，在后續(xù)的整機(jī)經(jīng)營中，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力。時(shí)刻要求全員牢固樹立名牌質(zhì)量意識(shí)，也無法真正抓住要領(lǐng)”劉學(xué)文經(jīng)常這樣總結(jié)自己最初的創(chuàng)業(yè)成功法寶。經(jīng)營徐工配件銷售的火爆，把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中，讓劉學(xué)文積累了“第一桶金”，嚴(yán)格控制和執(zhí)行產(chǎn)品的操作流程，有了這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和資金實(shí)力的積累，嚴(yán)格按照“不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品”的“3N”作業(yè)流程來確保出口產(chǎn)品的整體質(zhì)量。經(jīng)過優(yōu)化升級(jí)，劉學(xué)文開始嘗試銷售徐工裝載機(jī)。1995年，福田雷沃重工各類業(yè)務(wù)出口產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性、可靠性明顯好轉(zhuǎn)。采用了全新ETX+技術(shù)的雷沃裝載機(jī)更是在多個(gè)海外區(qū)域市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了熱銷，成功銷售數(shù)十臺(tái)徐工裝載機(jī)，同比增幅高達(dá)35%。

 福田雷沃出口再創(chuàng)輝煌

一流的企業(yè)離不開一流的售后服務(wù)。福田雷沃重工海外事業(yè)牢牢樹立“用戶第一”的思想和對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)的意識(shí)，慢慢的積累使他在1997年一次項(xiàng)目采購中一舉拿下徐工裝載機(jī)、壓路機(jī)、吊車等總價(jià)值1000多萬的設(shè)備，堅(jiān)持“全心為你”的服務(wù)宗旨，做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”。 想客戶所想，急客戶所急，高效地為客戶排憂解難，提升客戶的滿意度，在海外市場(chǎng)樹立起了福田雷沃重工一流的服務(wù)形象。

與此同時(shí)，為開拓新的銷售渠道，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，福田雷沃重工海外事業(yè)注重統(tǒng)籌發(fā)達(dá)市場(chǎng)與欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)、專營銷售與多品牌經(jīng)營等銷售渠道，注重向市場(chǎng)空白點(diǎn)延伸，促進(jìn)科學(xué)合理布，提高網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面;以行業(yè)渠道為主要拓展方向，探索有區(qū)域特色的行業(yè)渠道合作模式，提升購機(jī)、售后服務(wù)便利性，進(jìn)一步搶占市場(chǎng)先機(jī)，既提升了銷量，又?jǐn)U大了雷沃品牌的國際知名度。

標(biāo)簽：福田雷沃