機成功下線力士德服務(wù)一切正在進行中 … ——力士德服務(wù)萬里行在湖北走訪徐工大

2011年7月22日力士德服務(wù)萬里行一行4人驅(qū)車到武漢市蔡甸區(qū)奓山村，更能適應中大土石方、礦山、水利等惡劣工況環(huán)境，對一臺SC450-8挖掘機進行走訪。
我們趕到工地，大大滿足了客戶提出的重載、高效和低油耗等性能要求。，力士德SC450-8挖掘機正在忙著施工，許多人在旁邊觀看挖掘機施工的人們，看到我們是廠家的人員，馬上圍過來，有些不解的說：“挖掘機沒有什么問題??！”我們表明此次來的目的，是幫客戶對產(chǎn)品進行定期的檢驗和維護，履行公司對客戶的承諾?？蛻粝蛭覀兘榻B：“現(xiàn)在挖掘機工作了小時了，沒有出現(xiàn)什么問題，做了一次保養(yǎng)，服務(wù)挺及時，還經(jīng)常打電話詢問車輛的使用情況，到保養(yǎng)時間就提前通知我們?，F(xiàn)在工地因不準放炮，這臺SC450-8挖掘機很適合我的工地，經(jīng)濟效益、收入各方面都非常好，照這種情況計劃明年開春再購買一臺45噸力士德挖掘機。”

和客戶簡單溝通后，我們開始對全車進行全面檢查，對每個螺栓、喉箍都不放過，然后對機器進行重點維護。檢查中發(fā)現(xiàn)燃油油質(zhì)不太理想，我們向客戶介紹對于燃油和輔料的管理和檢驗知識，注意燃油運輸?shù)拿恳坏拉h(huán)節(jié)，如注意加油運輸車的濾油機濾芯是否清潔，加油桶是否有雜質(zhì)，燃油油質(zhì)的簡單識別和判斷，由于燃油質(zhì)量不合格對機器造成的損壞。當我們忙完后，準備要走的時候，客戶拉住我們執(zhí)意要吃了飯再走，感動的說: “以前都說國產(chǎn)挖掘機不能用，我這回才算明白，聽到的不一定是對的，只有自己親身體驗才是真的，我相信力士德!”
下午，我們一行又驅(qū)車趕到武漢市江夏區(qū)烏龍泉礦繼續(xù)走訪我們的老客戶，該機客戶現(xiàn)在的工地也就是烏龍泉礦暫停施工，我們專程去拜訪客戶。對客戶使用的SC220-8進行了全面檢測，為今后的施工提前做準備，主動傾聽客戶的想法，詢問客戶需要我們支持什么。客戶對我們的挖掘機非常有信心，兩年半的時間就工作了14600小時，用戶忙著介紹說：“湖北力士德公司服務(wù)都很及時，服務(wù)人員服務(wù)也很熱情，只要一個電話，剩下的事情都由他們做了，銷售人員還經(jīng)常帶禮品過來看望我們，并詢問車輛的使用情況，向他們這樣的代理商真是不多見。”客戶非常感謝力士德代理商和力士德公司細心的關(guān)懷，并表示今后要積極推薦力士德產(chǎn)品，讓更多的朋友早一天認識力士德，早一天擁有力士德，早一天通過力士德實現(xiàn)自己的夢想！

標簽：土方機械 挖掘機 力士德