越南中沿海地區(qū)的平定, 地形復(fù)雜多變,由西依次是高山、丘陵、平原及海岸。在高山地區(qū)星羅棋布地分布著許多石材礦。山東臨工的老客戶阿達(dá)老板,就在這里經(jīng)營(yíng)著一個(gè)石材場(chǎng)。
臨工走訪團(tuán)隊(duì)來(lái)到阿達(dá)老板的石材場(chǎng),放眼望去,場(chǎng)內(nèi)整整齊齊地?cái)[放著切割下來(lái)的大型石材毛坯。阿達(dá)老板看見(jiàn)團(tuán)隊(duì)到來(lái),熱情地迎上來(lái)打招呼:“歡迎老朋友們,走,我?guī)銈儏⒂^下我的礦山。”
驅(qū)車來(lái)到生產(chǎn)區(qū),山體已經(jīng)被整齊地切掉了半。兩臺(tái)大型石材切割機(jī)正在工作。阿達(dá)老板介紹:“完成切割后,臨工的挖掘機(jī)負(fù)責(zé)把石材推倒、剝離,然后再進(jìn)一步細(xì)分尺寸進(jìn)行切割。”
說(shuō)話間,便來(lái)到正在清理場(chǎng)地的臨工挖掘機(jī)前。司機(jī)說(shuō)道:“最近天氣比較熱,這臺(tái)車的空調(diào)好像不太涼,能不能幫我看看?”打開(kāi)散熱器側(cè)門,發(fā)現(xiàn)冷凝器上粉塵很多,隨即徹底清理了冷凝器和空調(diào)濾芯,檢測(cè)并補(bǔ)充了系統(tǒng)冷媒。經(jīng)過(guò)保養(yǎng)調(diào)整,空調(diào)的制冷效果又恢復(fù)如初了。
走訪團(tuán)隊(duì)對(duì)其它系統(tǒng)也進(jìn)行了檢查和保養(yǎng),并囑咐司機(jī):“石材切割過(guò)程中,產(chǎn)生大量粉塵,容易造成空濾、散熱器等堵塞,要定期檢查和清理。”
針對(duì)阿達(dá)老板關(guān)心的挖掘機(jī)鏟斗問(wèn)題,走訪團(tuán)隊(duì)詳細(xì)查看斗齒的磨損情況,詢問(wèn)斗齒的使用時(shí)間后,詳細(xì)記錄了阿達(dá)老板的優(yōu)化提升建議。阿達(dá)老板說(shuō)道:“走,朋友們,另外一個(gè)作業(yè)面還有一臺(tái)挖掘機(jī),再去幫我看看。”
經(jīng)過(guò)一天的走訪,走訪團(tuán)隊(duì)感受到阿達(dá)老板對(duì)臨工產(chǎn)品的滿意。
客戶的認(rèn)可是臨工持續(xù)奮進(jìn)的動(dòng)力,山東臨工將秉承“以客戶為中心”的理念,全程全心為客戶服務(wù),通過(guò)不斷創(chuàng)新,傾力打造可靠、節(jié)能、舒適、智能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,最大程度滿足客戶需求,與客戶攜手走向共贏!
標(biāo)簽:山東臨工
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