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開門紅 | 厚道忙交機,山推攜手客戶創(chuàng)新高!

來源:互聯(lián)網(wǎng)

二月的雨天,陡峭狹窄的鄉(xiāng)村小道,一輛裝載著山推SD24-G推土機的拖車正在徐徐前行著。新春過后,迎來了各地交機火爆的氣勢,工程機械也迎來了屬于他們的“春天”。蓄勢待發(fā)的老板們各歸各位,用心中的熱情在向服務(wù)工程師們發(fā)出服務(wù)的“邀請函”。

廣東某礦業(yè)有限公司于2008年11月,是以鉛鋅礦勘探、采選為主的中外合作礦山企業(yè),該企業(yè)前期通過重點招投標的方式,經(jīng)多家設(shè)備精細對比,最終選定山推SD16與SD22做為該企業(yè)的開采機械設(shè)備。并且,前期在山推購買的設(shè)備使用已超過十年仍能繼續(xù)使用,證明了他們當(dāng)初的選擇是最正確的。2023年2月,他們再次將山推新品SD24-G推土機收入囊中!

作為山推全新“G”系推土機中的寵兒,SD24-G液力推土機功率強勁、具有生產(chǎn)效率高、可靠性高、油耗低等特點。該設(shè)備工作裝置操縱靈活,駕駛室視野寬闊,舒適性好,能適應(yīng)更加惡劣的作業(yè)環(huán)境,保養(yǎng)維修方便。適用于公路、鐵路、礦山、機場等地面的推運、開挖、回填土石方以及其它散料的作業(yè),是國防工程、礦山、道路等建筑施工和水利等不可缺少的機械設(shè)備。

設(shè)備品質(zhì)過硬不是唯一標準,服務(wù)再度全面升級則是如虎添翼。作為品牌佼佼者,山推憑借厚道的硬技術(shù)、硬質(zhì)量、硬服務(wù)獲得客戶朋友的一致好評!

由于工程項目方對開工時間的限定,2月10日服務(wù)人員根據(jù)客戶的要求將SD24推土機送往設(shè)備指定地點。受當(dāng)日陰雨天氣及道路狹窄、路面電線阻礙的影響,服務(wù)人員駕駛的拖車無法進入指定地點位置。隨后服務(wù)人員立即聯(lián)系當(dāng)?shù)赝宪嚈C構(gòu)將設(shè)備移至小型拖車進入。但是新的問題又產(chǎn)生:設(shè)備的鏟刀和推桿需要進行吊裝?;臒o人煙的山路,加上非人力而為的工作,讓服務(wù)人員再次陷入沉思。

即便是這樣,山推服務(wù)人仍舊在重重困難面前不輕言放棄,他們步行1個多小時,在山村附近找到了一臺挖掘機,將設(shè)備的鏟刀和推桿吊裝設(shè)備整機地點進行安裝。隨后,服務(wù)人員在設(shè)備組裝完畢后,對產(chǎn)品的操作、使用注意事項、日常養(yǎng)護等方面對客戶進行了現(xiàn)場一對一使用前培訓(xùn)。客戶對此次的交車服務(wù)十分滿意,并向我們豎起了大拇指:“山推人,厚道!”

走來,厚道,擔(dān)當(dāng)。秉持“客戶滿意是我們的宗旨”的核心,對待每一次交機服務(wù)事無巨細,堅持以客戶為中心,想客戶之所想,急客戶之所急,滿足客戶之所需,為客戶提供一流的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)。未來,山推將始終如一地堅持“讓施工更簡單”的品牌使命,厚道,持續(xù)深耕產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,以“快準穩(wěn)狠”的服務(wù),為客戶事業(yè)保駕護航!

標簽:山推

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