工參觀考察[圖文]三一泵送服務公司100余臺服務車武裝服務人員天津市

        近期，總經(jīng)理助理、發(fā)展計劃長李洪艷，泵送服務公司再次為優(yōu)秀服務工程師開通品質(zhì)生活綠燈，總經(jīng)理助理、總法律顧問、總辦公室王韜儒，積極鼓勵并再次借款給優(yōu)秀服務工程師購置服務車100余臺，董事會秘書楊旭東陪同王冶平一行參觀了公司展以及分生產(chǎn)線。，強化服務力量。

　　早在2005年初，三一重工就率先在工程機械行業(yè)幫助員工自購服務車，4年來，泵送服務公司已先后5次大規(guī)模采購服務車，其中在2007年更是一次性采購200余臺，為保障服務的快捷、優(yōu)質(zhì)和高效提供了堅實基礎(chǔ)。

　　2009年，泵送服務公司提出了“更快捷、更可靠、更滿意”這一服務新目標，不遺余力地加大資源投入，加大服務車配置，增設大修廠，狠抓服務技能提升。目前，泵送服務公司年初制定并實施的提升措施已初顯成效。服務響應速度提升了20%以上，服務技能、一次性修復率、客戶服務滿意度等考核指標均有顯著提升。

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