動再次開啟柳工：風(fēng)吹雨打50年成就行業(yè)領(lǐng)頭兵圖文山

廣西柳工機(jī)械股份有限公司（以下簡稱“柳工”）是制造業(yè)500強(qiáng)企業(yè)――柳工集團(tuán)的核心企業(yè)，對客戶及現(xiàn)場施工設(shè)備進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的服務(wù)走訪。　　山河智能的服務(wù)人員介紹，作為國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)和廣西第一家上市公司，此次服務(wù)走訪以小挖產(chǎn)品為主，柳工被譽(yù)為“工程機(jī)械行業(yè)的排頭兵”。公司總及下屬控股子公司現(xiàn)有6000余名員工。近年來，由于涉及范圍廣，柳工裝載機(jī)的全球銷量持續(xù)大幅度攀升。2007年，此次服務(wù)走訪活動將維持?jǐn)?shù)月。并且今后公司客戶走訪活動將形成制度，柳工整機(jī)出口達(dá)到2700臺、全年主營業(yè)務(wù)收入達(dá)75.93億元，定期對客戶設(shè)備進(jìn)行服務(wù)。第一站為重慶，比上年增長38.98%，并相繼走向全國各區(qū)。山河智能堅(jiān)持貫徹“只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值，其中裝載機(jī)銷售收入55.8億元，才能為自身創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，位居行業(yè)第一；凈利潤5.66億元，公司對每一次的服務(wù)走訪活動都高度重視，比上年增長56.71%；出口創(chuàng)匯1.3億美元，先期做了大量的準(zhǔn)備工作，同比增長94%。

        機(jī)械行業(yè)領(lǐng)先的研究實(shí)力

柳工機(jī)械具有自主研發(fā)的技術(shù)中心，并就客戶單位對口聯(lián)系、產(chǎn)品技術(shù)咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量承諾、產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、現(xiàn)場服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了明確分工?；顒悠陂g，建立了博士后工作站，將通過走訪用戶，擁有500多名工程技術(shù)人員從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)及制造技術(shù)研究工作，拉近企業(yè)與用戶之間的距離，使產(chǎn)品研發(fā)水平和技術(shù)性能始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。柳工產(chǎn)品研發(fā)門還被評定為級的企業(yè)技術(shù)中心。一流的研發(fā)實(shí)力使公司研制出填補(bǔ)世界空白的高原型特種輪式裝載機(jī)，讓更多的用戶了解山河智能，榮獲2003年度科技進(jìn)步獎二等獎；另外，了解山河智能的挖掘機(jī)械及售后服務(wù)體系，柳工裝載機(jī)系列產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)率先通過“CE”安全認(rèn)證并達(dá)到歐III、Tier3排放標(biāo)準(zhǔn)，體驗(yàn)誠信山河、專業(yè)山河。并通過此次活動，已獲取歐洲和北美市場準(zhǔn)入，在企業(yè)與客戶之間搭建一個(gè)更為廣闊的交流、溝通、信任的平臺，直接銷往發(fā)達(dá)市場，樹立山河服務(wù)口碑，贏得高端客戶的認(rèn)可。柳工在98年就已獲美國FMRC公司的質(zhì)量體系認(rèn)證證書。公司在國際市場的知名度和競爭力也不斷提升。

先進(jìn)的制造設(shè)備和完善的管理體系

通過二十世紀(jì)九十年代及近年的大規(guī)模技術(shù)改造，提升服務(wù)品牌。　　山河智能SWE系列多功能液壓挖掘機(jī)是公司集成創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的成功典范。產(chǎn)品從SWE08到SWE130W共20多種機(jī)型，公司配置了諸如機(jī)器人自動焊接線、樹脂砂工藝鑄造生產(chǎn)線、大型加工中心等一批世界水平的生產(chǎn)設(shè)備，形成全系列化。曾榮獲“市場用戶滿意第一品牌”。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)對2007年挖掘機(jī)市場主要16家挖掘機(jī)生產(chǎn)企業(yè)2007年銷量統(tǒng)計(jì)情況，并通過三位一體的ISO管理體系（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全）持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，山河智能15噸以下的挖掘機(jī)出口銷量位于第一，使柳工產(chǎn)品享有高品質(zhì)、高可靠性、高效率的美譽(yù)。柳工各類產(chǎn)品先后榮獲級和原機(jī)械十余項(xiàng)榮譽(yù)，“柳工”牌裝載機(jī)于2004年榮獲“名牌產(chǎn)品”稱號。2006年，公司獲質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)年度“全國質(zhì)量獎提名獎”。07年10月，柳工又投資4000萬元建立了集供應(yīng)商管理、集團(tuán)級ERP、分銷商和顧客關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、商務(wù)智能、企業(yè)管理為一體，并與產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)高度集成的“數(shù)字化柳工創(chuàng)新工程”。通過引進(jìn)國外先進(jìn)成熟的軟件系統(tǒng)，學(xué)國際標(biāo)桿的先進(jìn)實(shí)踐，通過管理創(chuàng)新全面優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程并固化到軟件系統(tǒng)中，使公司的管理平臺適應(yīng)了公司國際化的需要。

強(qiáng)大的營銷隊(duì)伍和市場地位

公司以企業(yè)之“本”、鑄企業(yè)之“魂”、謀企業(yè)之“道”、塑企業(yè)之“形”。經(jīng)過50年的培養(yǎng)和歷練，柳工造就和擁有一批業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的、具有強(qiáng)烈社會責(zé)任感營銷團(tuán)隊(duì)，遍布全國的辦事處、經(jīng)銷商特約維修中心和品牌店面。柳工的產(chǎn)品、配件和服務(wù)就在每一位用戶的身邊。公司完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，確保了公司產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)跨越式增長，經(jīng)營業(yè)績也不斷創(chuàng)歷史新高，柳工的市場地位也跟著不斷強(qiáng)大不斷提升，而今，柳工裝載機(jī)已奠定堅(jiān)固穩(wěn)定的市場領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，占據(jù)整個(gè)機(jī)械市場，市場占有率連年位居第一；柳工挖掘機(jī)業(yè)務(wù)也快速增長，成為國內(nèi)挖掘機(jī)行業(yè)最具代表性的品牌。

核心技術(shù)打造品牌

企業(yè)最重要的是技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步，核心技術(shù)是品牌常青的驅(qū)動力，沒有技術(shù)創(chuàng)新的品牌就沒有長期獨(dú)立發(fā)展的能力。

柳工一直堅(jiān)持以自主創(chuàng)新提升產(chǎn)品技術(shù)水平，建立了行業(yè)級技術(shù)中心和博士后工作站；建立了以產(chǎn)品研發(fā)平臺為基礎(chǔ)的強(qiáng)大的技術(shù)體系。本著“生產(chǎn)一代、研制一代、儲備一代”的研究模式，近年來柳工成功批量推出了第三代代表產(chǎn)品G系列輪式裝載機(jī)、填補(bǔ)國內(nèi)空白的高原型裝載機(jī)和6噸至10噸大型輪式裝載機(jī)；儲備了諸如“智能化工程機(jī)械”等第四、第五代產(chǎn)品技術(shù)，先后了新型挖掘機(jī)和壓路機(jī)、攤鋪機(jī)、平地機(jī)、冷銑刨機(jī)以及挖掘裝載機(jī)、滑移轉(zhuǎn)向裝載機(jī)等小型機(jī)械產(chǎn)品系列及叉車等。其中挖掘機(jī)產(chǎn)品技術(shù)在國內(nèi)保持領(lǐng)先、性能和檔次超過韓國水平。柳工第一臺輪式裝載機(jī)Z435掀開裝載機(jī)的生產(chǎn)歷史，第一臺鉸接式裝載機(jī)Z450奠定當(dāng)代裝載機(jī)的發(fā)展基石，第一臺高原型裝載機(jī)填補(bǔ)了世界空白，第一家組建工程機(jī)械行業(yè)上市公司賦予柳工新的機(jī)制。2002年，柳工自主研發(fā)的ZLG50G輪式裝載機(jī)被評為機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)一等獎；2004年，GL50G高原型裝載機(jī)。成為行內(nèi)率先自主研發(fā)并獲得成功的項(xiàng)目。

完善的公司治理結(jié)構(gòu)及良好的公司形象

柳工一直把自己的使命定義為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。近年來，公司因優(yōu)良的業(yè)績、完善的公司治理和良好的市場表現(xiàn)，贏得社會各界的贊譽(yù)。近年來，榮獲了“500強(qiáng)企業(yè)”、“世界工程機(jī)械50強(qiáng)企業(yè)”、“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、全國用戶“三滿意”企業(yè)（連續(xù)五屆）、“最具競爭優(yōu)勢百家企業(yè)”、“最具投資價(jià)值上市公司”、2004年被六委聯(lián)合授予“誠信鼎”、“CCTV2005年度50家公司最具價(jià)值上市公司”、“2005年度企業(yè)信息化500強(qiáng)”等榮譽(yù)和稱號。世界工程機(jī)械50強(qiáng)中排名第29位，是2007全球最具競爭力公司50強(qiáng)企業(yè)。柳工各類產(chǎn)品先后榮獲級和原機(jī)械十余項(xiàng)榮譽(yù)，“柳工”牌裝載機(jī)于2004年榮獲“名牌產(chǎn)品”稱號。2006年，公司獲質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)年度“全國質(zhì)量獎提名獎”。意”2004年被六委聯(lián)合授予“誠信鼎”、“CCTV 2005年度50家公司最具價(jià)值上市公司”、 “2005年度企業(yè)信息化500強(qiáng)”等榮譽(yù)和稱號。柳工裝載機(jī)系列產(chǎn)品更是在業(yè)內(nèi)率先通過 “CE”安全認(rèn)證并達(dá)到歐III、Tier3排放標(biāo)準(zhǔn)，已獲取歐洲和北美市場準(zhǔn)入，在企業(yè)與客戶之間搭建一個(gè)更為廣闊的交流、溝通、信任的平臺，直接銷往發(fā)達(dá)市場。2002年，柳工自主研發(fā)的ZLG50G輪式裝載機(jī)被評為機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)一等獎；2004年，GL50G高原型裝載機(jī)獲科技進(jìn)步二等獎，這兩項(xiàng)都創(chuàng)下我國裝載機(jī)行業(yè)中的第一，也是行業(yè)的惟一。

2006年度廣西企業(yè)100強(qiáng)”發(fā)布暨“廣西優(yōu)秀企業(yè)/企業(yè)家”表彰慶典活動上，柳工集團(tuán)公司及王曉華董事長雙雙榮獲廣西十佳稱號。這是自2005年起，我集團(tuán)公司連續(xù)兩年獲得“廣西十佳企業(yè)”稱號，公司董事長王曉華兩度入選“廣西十佳企業(yè)家”?！笆选睒s譽(yù)稱號是對柳工多年來為富裕文明和諧新廣西所做出巨大貢獻(xiàn)的肯定。

而柳工研發(fā)的《機(jī)電一體化、高原型特種輪式裝載機(jī)》項(xiàng)目曾在2003年獲得科技進(jìn)步二等獎。2008年廣西科技活動周開幕暨科技表彰獎勵在南寧隆重。柳工的《機(jī)電一體化、高原型特種輪式裝載機(jī)》項(xiàng)目獲得獎勵――“特別貢獻(xiàn)獎”。

在今年1月27日，在經(jīng)過無記名投票中又一次榮幸成為全國代表中的一位。這是繼去年王曉華當(dāng)選的代表以來，又一次成為柳工歷史上首位當(dāng)選的全國代表。

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