臺(tái)榮獲金牌2016山推客戶關(guān)愛行 | 第十七站走進(jìn)廣西看吉尼

近日，山推“匠工精品 至誠(chéng)體驗(yàn)”客戶關(guān)愛行走訪人員到達(dá)南寧，開始了本次活動(dòng)第十七站的走訪。由山推服務(wù)、道機(jī)公司人員、南寧辦事處、廣西山推相關(guān)人員組成的走訪小組，按照詳細(xì)制定的路線開始走訪。第一站是南寧周邊用戶。

上午，走訪小組走進(jìn)湖北工程有限公司廣西分公司，拜訪工地老板，該客戶至2014年購(gòu)買山推設(shè)備9臺(tái)，主要做南寧郊區(qū)道路工程，針對(duì)平地機(jī)機(jī)手提出發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)需要踩油門、刀片磨損快等問題，服務(wù)老師給予了一一解答，并對(duì)機(jī)手提出的方向盤抖動(dòng)、駕駛員視野不全面等建議進(jìn)行了詳細(xì)記錄。

中午，走訪小組來到蒲廟鎮(zhèn)，走訪個(gè)體老板，該客戶在南寧做道路工程，擁有山推6臺(tái)設(shè)備，今年1月份購(gòu)買2臺(tái)山推20噸位新款壓路機(jī)，客戶反映燃油箱油位計(jì)突出太多，易碰撞、鋼輪右側(cè)管路固定支架易斷裂、電源開關(guān)建議放在駕駛室內(nèi)，駕駛室后吊環(huán)與駕駛室在震動(dòng)時(shí)有摩擦。針對(duì)客戶提出的小問題，走訪人員回復(fù)說：老板您放心，我們會(huì)將問題與建議帶到工廠，并后續(xù)給予您答復(fù)。

下午，走訪小組來到五塘鎮(zhèn)，走訪一位磚廠老板，該客戶經(jīng)營(yíng)南寧市最大的磚廠，每天產(chǎn)磚20余萬塊，擁有山推推土機(jī)4臺(tái)，在山坡推土作業(yè)。其中今年2月份購(gòu)買一臺(tái)SD16L,客戶反映駕駛室右側(cè)下方油管布置空間太小，不方便維修，其他均使用良好。磚廠老板說道：至2005年開始使用山推推土機(jī)，山推技術(shù)越來越成熟，是品牌的驕傲，雖然有些小故障，但是服務(wù)很及時(shí)，如果有需求仍然考慮山推。

南寧是在廣西走訪的第一站，未來幾天走訪小組會(huì)沿著制定的路線，走進(jìn)一線，貼近客戶，解決更多的問題，收集更多的建議。(本文來自山推)

標(biāo)簽：山推