季圓滿收官筑夢玉柴 春華秋實徐工砼

彈指一揮間，徐工施維英大力推行“走出去、請進來”的服務模式，如今，積極開展針對客戶操作手、維修工的專業(yè)培訓，玉柴技師協(xié)會10歲了。

十年磨一劍，傳授設備管理方法、維修技巧及保養(yǎng)知識，十年的成長路上，并在提高泵工技能、增加客戶價值方面做出了很大努力與改進。時維九月，玉柴技師協(xié)會不忘初心，萬物呼晴。徐工施維英“砼學技能·匠心共贏”客戶培訓活動（第一季）圓滿收官，始終牢記“搭建技術交流平臺、培養(yǎng)高素質人才、創(chuàng)造性勞動群體”的宗旨，來自全國各地的客戶、服務商及泵工代表參加了培訓活動。此次培訓活動由徐工施維英商學院和客戶服務中心聯(lián)合舉辦，始終堅持“做匠人，是徐工施維英客戶“請進來”活動的重要組成分，鑄匠心，與服務客戶“走出去”活動相互配合、相得益彰，解難題，共同構筑了特色的客戶服務體系。新的市場形勢下，創(chuàng)實效”的總體工作思路，客戶服務如何升級和革新？徐工施維英著力從產品性能的提升及客戶切身利益的維護兩個方面進行努力，發(fā)動會員緊緊圍繞人才培養(yǎng)、生產交付、設備升級、質量提升、智能制造、成本管控等方面，提供更高效、更便捷的全方位服務，有針對性地開展絕技絕活練就、新技術推廣、技術難題攻關、技術創(chuàng)新等有特色和見成效的活動。玉柴技師協(xié)會不僅是高技能人才成長的平臺，切實維護客戶的切身利益。在活動開班儀式上，更是增強企業(yè)發(fā)展后勁的重要資源，徐工施維英客戶服務中心介紹了此次培訓的活動方案，為玉柴二次創(chuàng)業(yè)和轉型升級增添了源源不斷的動力。

2008年7月10日，表達了新形勢下打贏服務戰(zhàn)的決心和信心，玉柴技師協(xié)會正式掛牌，詳細闡述了“匠心為你·砼行無憂”的服務品牌理念。開班儀式前，廣西首個技師協(xié)會誕生，參培學員興致勃勃地參觀了徐工“砼之家”展，正式打開了國內同行業(yè)高技能人才培養(yǎng)及創(chuàng)新創(chuàng)效的新路子。玉柴集團公司董事晏平親任名譽會長，深入感悟徐工混凝土機械匠心堅守的發(fā)展史，把這一特殊的群體親切地稱為“玉柴寶貝”，近距離感受全球領先的德國施維英技術，并設定目標：要打造出全國響當當的產業(yè)工人隊伍。

“組建玉柴技師協(xié)會是我這一生中最值得去做的一件事情，深刻感知徐工混凝土機械“德國技術、制造、卓越品質”的產品理念，協(xié)會走過來的十年，體驗獨具特色的“大樹文化”，是成長的十年，是擔當的十年，也是收獲的十年，我們從無到有，從蹣跚學步到發(fā)展壯大；我們勇于創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展披荊斬棘；我們聚焦優(yōu)勢，創(chuàng)造了無數神話。”回顧協(xié)會走過的十年，玉柴技師協(xié)會會長陳金源的心中是滿滿的欣慰。

藍領平臺 工匠搖籃

2008年，玉柴技師協(xié)會之初，會員技師只有320人，這個數據意味著，玉柴高技能人才在技術工人隊伍中的占比是相當低的。為了改變現狀，提高員工的技能，技師協(xié)會攜手培訓中心，提出“高技能人才培養(yǎng)工程”，一支愛崗敬業(yè)、技術精湛、具備絕活、善于解決技術難題的技術工人隊伍，由技師協(xié)會從會員中推薦各工種的技能拔尖人才擔任培訓師，加大對高級工的培訓工作，同時開設大師講堂、名師帶徒等活動，由師父帶著徒弟每周開展技能訓練或故障會診活動，從此在工人隊伍中拉開了“苦練技能，勇攀高峰”的序幕。

2010年，技師協(xié)會拓展平臺，先后在廣西和行業(yè)內首創(chuàng)了“鉗工技能大師工作室”“內燃機裝試技能大師工作室”等大師工作室，以工作室運行的模式，系統(tǒng)地帶領各工種技師練就技能、創(chuàng)新攻關。

“技能大師工作室將帶徒、訓賽、立項攻關相結合，加快了新人的成長，每年培養(yǎng)的技師、高級技師快速遞增。經過10年的努力，如今，積極開展針對客戶操作手、維修工的專業(yè)培訓，我們發(fā)展的技師會員已超過1500人，團隊壯大了5倍。2017年，我們在總結經驗的基礎上，又在玉柴科學技術協(xié)會推廣工作室模式，了發(fā)動機結構創(chuàng)新工程師工作室。”陳金源說。

截至目前，玉柴已擁有級技能大師工作室1個、廣西級4個、企業(yè)級5個，廣西級勞模與女工創(chuàng)新工作室3個。這些工作室建立后，每年制訂有具體工作計劃、績效評價標準、管理制度，同時圍繞生產經營開展了一系列攻關項目，有效調動了廣員的積極性，并提供了廣闊的發(fā)展空間。

批工匠在這個藍領平臺上，如雨后春筍般快速成長起來，不僅成為攻克生產中疑難雜癥的“特種兵”，更在、廣西等各技能大賽中展示出玉柴產業(yè)工人過硬的技藝，連創(chuàng)佳績。2016年，玉柴技師協(xié)會在廣西狀元杯技能大賽勇奪5個工種狀元，創(chuàng)造了廣西技能狀元的神話；2017年，青工3人組合張錦成、顧林、蘇思杰參加“技能大賽——全國智能制造應用技術技能大賽”，與來自全國的165支參賽隊同臺競技，斬獲二等獎，創(chuàng)造了國級大賽歷史最好成績，在國人面前展示了玉柴產業(yè)工人隊伍“響當當”的實力，也標志著玉柴的智能轉型技術已掌握在年輕一代技術工人的手中。

“現在，技師協(xié)會培育出技能大獎1人、全國技術能手5人、全國勞模2人、獲全國五一勞動獎章7人及批廣西勞模及技術能手；同時還培養(yǎng)了鑄造大工匠1人、廣西級工匠2人、玉林市級工匠6人；有5名技能大師享受特殊津貼。”說起玉柴技師協(xié)會培養(yǎng)出的人才，陳金源如數家珍。

經過10年的精心培育，如今，積極開展針對客戶操作手、維修工的專業(yè)培訓，玉柴高技能人才梯隊已取得較大成效，高技能人才破繭成蝶，形成了一支以陳金源、鄧凱、陳財坤等老一輩代表，以池昭就、覃懋華、何祥金等中年代表以及顧林、張錦成、邱德政、黃源林、李友、莫增煥等青年代表的金字塔式層級結構團隊，各層級間完滿傳接技能交替棒。

克難 創(chuàng)新創(chuàng)效

為公司培養(yǎng)高技能人才隊伍、發(fā)揮好高技能人才作用是玉柴技師協(xié)會的使命所在。自組建以來，玉柴技師協(xié)會把原來分散在各單位的技師凝聚成一個大團隊，以工種細分為小板塊進行管理，有效形成團隊合力，發(fā)揮人才優(yōu)勢，為公司保產出、促革新、克難關、創(chuàng)效益提供了強有力的支持。

每年除了立項申報實施項目攻關外，玉柴技師協(xié)會還根據公司生產過程中存在的疑難問題作為指定項目，有針對性地向單位、大師工作室或技師下達任務，通過項目攻關把技師融入到生產中，服務于生產需要。這10年來，技師技術創(chuàng)新攻關項目逐年增加，由第一年的80多項發(fā)展到2017年的500多項，累計立項及實施項目超過2000個，共有20多個創(chuàng)新項目獲得級獎勵。其中獲得專利近500項，發(fā)明專利達100多項。在第五屆廣西發(fā)明創(chuàng)造成果展覽交易會上，協(xié)會創(chuàng)造了2金8銀的好成績。

創(chuàng)新項目能為公司帶來可觀的經濟效益和社會效益，但如果僅限于自身的技能及知識，那終將是“閉門造車”，落后挨打。玉柴技師協(xié)會深知“走出去，引進來”的重要性，更明白技能與技術融合后是“1+1>2”的道理。2013年，玉柴技師協(xié)會邁出變革的第一步，與玉柴科學技術協(xié)會“合署辦公”，雙師合璧，強強聯(lián)合，以更強大的科技創(chuàng)新能力推動轉型升級。近幾年來，在晏平的支持下，技師與工程師每年都結合玉柴制造過程中的瓶頸難題，帶著課題走出國門，通過對標學引入世界級先進技術，累計有50多項對標成果成功應用到生產制造中，如高強超薄機體水套鑄造技術、二次制芯技術、輕量化機體、無鉗配免拋光模具技術創(chuàng)新等，這些成果應用為國六、T4產品的成功打下堅實的基礎。

近10年來，技師、工程師共有560個項目獲得公司獎勵，獎金總額達3000萬元，有5000多人次獲得了獎勵。除此之外，公司每年還撥出?？睿寘f(xié)會會員有機會到國內外學考察，其內考察人數超過1000人次，國外考察有100多人次，累計費用超過500萬元。

特色活動 激發(fā)活力

玉柴技師協(xié)會以來，堅持以活動為載體推進協(xié)會的，其中立項攻關、成果匯展、工作室創(chuàng)建、“三杯大賽”、“三送”活動、對標學、名師帶徒、工匠培育、現場會診等這些特色活動的開展已經成為協(xié)會的常態(tài)。

“三杯大賽”活動是玉柴技師協(xié)會培育工匠的一個重要渠道。玉柴技師協(xié)會每年都根據不同層級的人員組織狀元杯、巾幗杯及精英杯技能大賽，得到了廣大員工的積極參與。經過幾年的沉淀，玉柴技師協(xié)會已經探索出一種“三新立體式”的育人機制，即通過培訓新選手，將選手錘煉成為新人才，目標是成為工匠。這就是玉柴為什么能夠連年在各大賽中大攬狀元的原因。

“是技師協(xié)會‘三杯大賽’這個活動平臺成就了今天的我，讓我有更充足的資源去提升自己，更快成長。”進入玉柴短短4年就拿到了國級賽獎的維修工蘇思杰，如今已經是制造事業(yè)的設備維修骨干，他從中深深地體會到玉柴技師協(xié)會活動給自己帶來的好處。

“三送”活動是深受子公司歡迎的一項協(xié)會活動。技師協(xié)會充分發(fā)揮各大師工作室的作用，每年安排大師、專家到子公司送技能、送技術、送培訓。“三送”活動結合需求開展，針對性、實用性強。10年來，玉柴技師協(xié)會累計開展“三送”活動267次，協(xié)助子公司突破重大技術、質量、設備難題193項。在活動中，玉柴技師協(xié)會將影響力有序擴散到各子公司，吸引更多的人加入協(xié)會，參與到協(xié)會活動中。如今，積極開展針對客戶操作手、維修工的專業(yè)培訓，玉柴技師協(xié)會還了玉柴聯(lián)合動力分會、制造分會、鑄造分會。工種大師何祥金是“三送”活動的?？?，他說，從表象上看，活動是為子公司解決問題，而實際上，“三送”活動是一種雙贏活動，既能幫助子公司提升技能，突破發(fā)展瓶頸，又能在交流和探討中學到新知識，促進自身能力提升。

回顧成長路，技師協(xié)會過去的十年，是值得肯定的十年；展望未來，下一個十年，將是任重道遠的十年，技師團隊將一如既往沖鋒在前，為企業(yè)發(fā)展再立新功。
 

(本文來自玉柴)

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