“百年老店”瑪連尼的啟示

最近一段時間，瑪連尼品牌可謂在國內(nèi)關注度拉滿，先是各地以瑪連尼FRT系列瀝青攪拌站為主的混合料供應基地，受到廣泛的關注，再到高難度、高品質的江西上饒汽車綜合試驗場等一系列施工難度大、標準高的項目中，瑪連尼設備的大展身手，又一次讓每位客戶看到百年品牌瑪連尼卓越的產(chǎn)品和服務。

瑪連尼1899年，至今已有124年，經(jīng)歷百年仍能存續(xù)至今已經(jīng)是鳳毛麟角，瑪連尼卻還能持續(xù)煥發(fā)新生。這不由得讓人追問：瑪連尼的成功是否只是行業(yè)孤例，還是有其成功的秘訣可循？

來自瑪連尼的啟示：獨特的品牌符號、積累與創(chuàng)新、可信賴的全方位服務。

獨特的品牌符號

 高品質

作為一家1986年就進入市場的專業(yè)瀝青攪拌設備制造商，瑪連尼扎根近40年，見證了瀝青攪拌設備行業(yè)的快速成長。作為行業(yè)的老牌勁旅，瑪連尼從研發(fā)到采購再到生產(chǎn)，始終貫徹瑪連尼全球統(tǒng)一的高質量、高穩(wěn)定性、高可靠性的標準，為客戶帶來不一樣的施工體驗，在客戶心中形成了“高品質”這個獨特的品牌符號。

路面設備如果在施工過程中出現(xiàn)故障，影響到工程進度，那么每一分鐘對于客戶來說都是經(jīng)濟上的損失，特別是在一些地理條件特殊、氣候條件惡劣的地區(qū)，出了問題，更是難上加難。例如，在平均海拔3200米以上的久馬高速，高海拔、高寒的施工環(huán)境，對施工人員和設備來說都極具挑戰(zhàn)，對一些瀝青攪拌站來說，各項性能的嚴苛要求更是讓它望而生畏，而多臺瑪連尼MAC320、MAC360設備，用卓越的高品質，在久馬高速四個路面標段出色的完成了瀝青混合料生產(chǎn)任務?，斶B尼用自己強大的品牌號召力和產(chǎn)品力得到了用戶的認可。

品質卓越的原因

積累與創(chuàng)新

瑪連尼設備技術先進，品質卓越的原因之一就在于積累，于1899年的瑪連尼積累了幾十年甚至上百年工業(yè)生產(chǎn)的關鍵技術、流程、知識、工藝和數(shù)據(jù)，形成了扎實的工業(yè)數(shù)據(jù)知識庫，具備最重要、最核心、最底層的技術支撐。

1956年，瑪連尼生產(chǎn)的120噸/小時瀝青攪拌站就開始出口到世界各地，到1985年時，瑪連尼的瀝青攪拌站已經(jīng)遍布全球多地。瑪連尼通過對全球各地參與的眾多項目瀝青施工場景的總結和分析，依靠自身強大的技術儲備和創(chuàng)新精神，針對各地區(qū)用戶的使用慣，針對性的進行創(chuàng)新改進。例如，很多客戶都特別勤奮，特別是在高速公路施工中，他們有時一天工作超20小時，也需要瀝青攪拌站每天產(chǎn)量達到七八千噸，瑪連尼為了滿足客戶的需求，將5噸的拌鍋配置在4000型站上面，在滿足客戶高產(chǎn)量需求的同時，產(chǎn)品也得到了市場廣泛贊譽與好評。再比如，我們的西南地區(qū)，當?shù)貫r青路面起步比較晚，很多地方目前還剛開始做白改黑，瑪連尼針對性的出小再生TSR22設備，主要是針對那些有再生需求但是剛剛開始接觸再生，添加比例基本上30%~40%的客戶，來解決當?shù)乜蛻舻膶嶋H問題。

持續(xù)注重研發(fā)創(chuàng)新和技術積累的瑪連尼，一直以眼光著眼未來，每一款堪稱經(jīng)典的熱銷瀝青攪拌設備，就是市場對瑪連尼最大的認可。

可信賴的全方位服務

用戶至上

售后服務對于制造業(yè)來講，只有起點，沒有終點?，斶B尼售后服務團隊將始終追求領先，持續(xù)不斷總結和改善提升，為客戶提供負責到底的、可信賴的全方位服務，真正做到“用心服務，用戶至上”。

瑪連尼多年持續(xù)的在服務形式、理念等方面不斷創(chuàng)新，通過完善、周到、優(yōu)質、并且富有個性的售后服務，為客戶排除一切潛在的風險。經(jīng)常關注瑪連尼公眾號內(nèi)容的朋友，一定會看到瑪連尼每年在全國各地舉辦的售后服務關愛行活動，無論瑪連尼的設備在何處，瑪連尼售后服務團隊，都以最快、最專業(yè)服務，保證客戶的項目不受影響。再例如，已經(jīng)連續(xù)成功舉辦十三屆，為行業(yè)培養(yǎng)和輸出了眾多專業(yè)技術和管理人才的瑪連尼之約，都是瑪連尼科學、完善售后服務體系的體現(xiàn)。

瑪連尼建立了覆蓋整個產(chǎn)品生命周期的全過程質量管理體系，涉及產(chǎn)品定位、技術、生產(chǎn)制造、市場銷售和售后服務等各個階段。在這個體系內(nèi)，瑪連尼不僅著眼全，更在一些容易被忽略的細微之處做到嚴苛評價，確保品質可靠。

瑪連尼自1986年進入市場以來，一直致力于為客戶提供品質過硬和技術領先的瀝青攪拌站產(chǎn)品，并承諾通過關注細節(jié)、加強對整個供應鏈的管理及持續(xù)的生產(chǎn)過程控制和改善，來實現(xiàn)“為用戶創(chuàng)造更多效益”的愿景。今天，瑪連尼瀝青攪拌設備在全球市場的保有量超過6000臺，在市場先后銷售各類瀝青攪拌站600多臺，以高質量、高性價比的產(chǎn)品和服務深得各國用戶的喜愛。

法亞集團，因創(chuàng)始人FAYAT而得名，1957年在法國的利布恩（Libourne），法亞集團前身是1957年在法國的利布恩一個公用工程公司。法亞集團是法國私營和國有建筑領域中最大的獨立集團，其業(yè)務范圍涉及土木工程、建筑、能源服務、鋼結構、道路設備、搬運和起重設備、壓力容器等7大領域，旗下?lián)碛鞋斶B尼、寶馬格、戴納派克、百靈、艾爾蒙等知名筑路設備品牌。同時，法亞集團也以生產(chǎn)優(yōu)質的葡萄酒而著稱。

未來，隨著中法、中歐全面伙伴關系進一步加深，雙方經(jīng)貿(mào)關系將會帶來更多的新機遇，法亞集團以及瑪連尼將會繼續(xù)擴大并深化與合作伙伴的合作，扎根、服務，成為客戶長期值得信賴的合作伙伴。

標簽：瑪連尼