2015年,開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。羊年譜新篇 中聯(lián)重科叉車?yán)确粚I(yíng)店開(kāi)業(yè)據(jù)悉,在工程機(jī)械行業(yè)持續(xù)低迷的形勢(shì)下,該專營(yíng)店位于左各莊板材市場(chǎng),為了持續(xù)向客戶提供差異化的服務(wù)體驗(yàn),該市場(chǎng)是我國(guó)北方的重要板材基地,關(guān)注客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的特殊需求,主要生產(chǎn)多層板、刨花板、細(xì)木工板、裝飾板、建筑模板等十幾大類300多個(gè)品種的人造板,斗山工程機(jī)械()有限公司立足客戶需求,日需各類木材8500立方米,繼續(xù)深化開(kāi)展DoosanCARE(斗山關(guān)愛(ài))服務(wù)活動(dòng)。
DoosanCARE活動(dòng)2015 再起航
自2013年斗山工程機(jī)械面向全球推出服務(wù)品牌DoosanCARE以來(lái),占全國(guó)總產(chǎn)量的1/7,真正實(shí)現(xiàn)了斗山工廠與客戶的面對(duì)面溝通,產(chǎn)品暢銷全國(guó),斗山組織了專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并出口美國(guó)、歐洲、韓國(guó)、日本、臺(tái)灣等十幾個(gè)和地區(qū),直面客戶,是我國(guó)人造板生產(chǎn)銷售基地之一。該專營(yíng)店選址充分考慮到左各莊板材市場(chǎng)對(duì)叉車產(chǎn)品需求剛性和服務(wù)的便捷性,旨在提供專業(yè)可靠的增值務(wù),接近目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)人群,解決裝備問(wèn)題,加上中聯(lián)重科品牌及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),聆聽(tīng)客戶聲音,相信中聯(lián)重科叉車產(chǎn)品在2015年的銷售旺季一定能夠迅速打開(kāi)市場(chǎng),讓客戶直觀感受斗山服務(wù)的力量。
經(jīng)過(guò)近兩年的發(fā)展,贏得客戶更多的認(rèn)可和信賴,秉承DoosanCARE服務(wù)理念,為2015年的華北市場(chǎng)吹響前進(jìn)的號(hào)角。(本文來(lái)自中聯(lián)重科),斗山工程機(jī)械推出并開(kāi)展了一系列客戶關(guān)愛(ài)及裝備維護(hù)活動(dòng),包含“專家隨行”、“專業(yè)維護(hù)”、“專注隨心”等。DoosanCARE根據(jù)不同的客戶群體及需求,制定差異化的服務(wù)活動(dòng)方案,最大化實(shí)現(xiàn)客戶需求、解決裝備問(wèn)題點(diǎn),從而大大提升了客戶對(duì)斗山服務(wù)全流程的認(rèn)知,獲得客戶廣泛好評(píng)。
DoosanCARE活動(dòng)2015 再起航
為了配合斗山關(guān)愛(ài)活動(dòng),斗山工程機(jī)械還配置了最新型綜合檢測(cè)車,除功能強(qiáng)大,設(shè)計(jì)專業(yè)外,檢測(cè)車巡展活動(dòng)內(nèi)容也豐富多彩,2014年,斗山綜合檢測(cè)車已走過(guò)山東、江蘇、安徽、湖北等7個(gè)地區(qū),為數(shù)百名客戶的裝備提供了增值高效的服務(wù)。
DoosanCARE活動(dòng)2015 再起航
2015年伊始,斗山關(guān)愛(ài)活動(dòng)既已全面展開(kāi),西南區(qū)域作為本年度首發(fā)站于第一季度率先開(kāi)始,本著“以客戶為中心”的宗旨,斗山在開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)之前,都會(huì)通過(guò)各種渠道深入了解客戶的裝備和需求,有針對(duì)性的進(jìn)行服務(wù),不僅僅提供裝備的點(diǎn)檢、維護(hù),更重要的是提供量身定制式解決方案,斗山的專家團(tuán)隊(duì)包括品質(zhì)、研發(fā)、服務(wù)、配件等各門(mén)精英人員,還有綜合檢測(cè)車的全方位性能檢測(cè),全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)的個(gè)性化、差異化、定制化及管家化,客戶紛紛表示,“斗山的服務(wù)太強(qiáng)大了,不得不欽佩。有這么全面的服務(wù),買(mǎi)斗山挖掘機(jī),真的放心。”
接下來(lái)斗山關(guān)愛(ài)服務(wù)活動(dòng)將持續(xù)覆蓋全國(guó)不同區(qū)域的不同客戶群體,為斗山廣大客戶提供值得信賴的售后服務(wù)解決方案。
DoosanCARE 斗山關(guān)愛(ài),2015見(jiàn)證斗山服務(wù)的力量!(本文來(lái)自斗山)
標(biāo)簽:斗山
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