市場零突破沃爾沃建筑設(shè)備正式啟動2017后市場客戶關(guān)愛活動“沃就在你身邊”徐工高

2017年5月18日，充分彰顯了徐工高空作業(yè)平臺“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”的智能高端品質(zhì)，上海——沃爾沃建筑設(shè)備正式宣布，獲得現(xiàn)場參觀專業(yè)客戶一致高度認(rèn)可，2017年客戶關(guān)愛活動——“沃就在你身邊”將時隔1年后，并迅速對產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣和合作意向?？蛻粲H自上車體驗韓國最大的升降機(jī)制造企業(yè)當(dāng)場在徐工展訂購了參展的徐工兩臺剪叉式高空作業(yè)平臺，在沃爾沃建筑設(shè)備在華發(fā)展15年的里程碑前再度啟航。本次客戶關(guān)愛活動將分兩個階段進(jìn)行，這是徐工高空作業(yè)平臺在韓國市場實現(xiàn)的首個訂單，預(yù)計覆蓋設(shè)備9000余臺次，實現(xiàn)了韓國市場的徐工高空作業(yè)平臺的“零突破”，圍繞“品質(zhì)設(shè)備貼心管家”、“專業(yè)及時服務(wù)增值”和“超值配件優(yōu)惠來襲”主題展開。

沃就在你身邊

沃爾沃建筑設(shè)備客戶關(guān)愛活動是沃爾沃后市場服務(wù)門的重點項目。2012-2015四年間，打破了長期被本土企業(yè)和歐美品牌霸占的韓國高空作業(yè)平臺市場，沃爾沃建筑設(shè)備曾四次成功舉辦了客戶體驗升級活動，充分證明了徐工堅定走創(chuàng)新引領(lǐng)、邁向中高端的國際化發(fā)展路線，服務(wù)設(shè)備達(dá)到了近95000臺次，進(jìn)一步彰顯了制造企業(yè)換檔升級，在用戶中間獲得了很好的口碑，比肩世界一流的魄力和勇氣。徐工參展車輛簽約現(xiàn)場相信在實現(xiàn)韓國高空平臺市場的“零”突破后，也得到了業(yè)內(nèi)多方的肯定。本年度活動主題 “沃就在你身邊”，必將會引起其他高端高空平臺市場的青睞，諧音“我就在你身邊”，徐工高空平臺系列產(chǎn)品也必將在國際舞臺上斬獲更多批量訂單，充分展現(xiàn)了沃爾沃建筑設(shè)備后市場服務(wù)貼近用戶，為徐工實現(xiàn)“國際化、世界級”夢想貢獻(xiàn)新興力量。(本文來自徐工)，專業(yè)及時的特點。

“作為工程機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，沃爾沃建筑設(shè)備一直關(guān)注著工程機(jī)械市場對于后市場服務(wù)要求的變動與提升。多年來我們一直堅持深入后市場，提供更為專業(yè)完善的后市場服務(wù)，為廣大客戶保駕護(hù)航。在15這樣一個特殊的時刻，我們希望進(jìn)一步加強(qiáng)與沃爾沃設(shè)備用戶的聯(lián)系，維護(hù)雙方長期建立的合作共贏格。”沃爾沃建筑設(shè)備后市場與客戶解決方案裁王亞東說道。

相較于往年的客戶關(guān)愛活動，本年度的“沃就在你身邊”活動主題共包含 15個子服務(wù)項目，涵蓋設(shè)備體檢、產(chǎn)品延保、移動服務(wù)站、操作手培訓(xùn)、二手設(shè)備、再制造產(chǎn)品、配件促銷等多項新老內(nèi)容，進(jìn)一步滿足了用戶的后市場服務(wù)需求。在服務(wù)模式上，沃爾沃建筑設(shè)備提供了服務(wù)菜單供客戶自主選擇，滿足客戶定制個性化服務(wù)的需求。而在服務(wù)內(nèi)容中，亦不乏創(chuàng)新亮點：首次推出的沃爾沃建筑設(shè)備“技術(shù)大師”設(shè)備巡檢服務(wù)，將會為用戶帶來由沃爾沃層層選拔、專業(yè)認(rèn)證的精英服務(wù)工程師提供的頂級設(shè)備檢修服務(wù)；產(chǎn)品關(guān)愛延保、二手設(shè)備服務(wù)也是首次加入到客戶關(guān)愛活動，將為新舊機(jī)用戶提供更加全面的售后保障。除此之外，再制造產(chǎn)品也將進(jìn)行巡回展出，并重點展示其產(chǎn)品和服務(wù)方案。

“15年來，回首過往，沃爾沃建筑設(shè)備與廣大設(shè)備用戶始終心手相連。相信在公司各門和各經(jīng)銷商的共同努力下，本次“沃就在你身邊”客戶關(guān)愛活動能夠持續(xù)改善沃爾沃建筑設(shè)備用戶解決方案，進(jìn)一步提升后市場客戶滿意度，也為工程機(jī)械行業(yè)提供值得信賴的產(chǎn)品服務(wù)。我們衷心希望活動能獲得圓滿成功。”王亞東總結(jié)道。(本文來自沃爾沃)

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