續(xù)發(fā)展報(bào)告東風(fēng)重卡2019上半年實(shí)現(xiàn)市占率同比上升2.7% 靠什么 ？解讀卡

6月，為保護(hù)地球、美好家園做出積極貢獻(xiàn)。卡特彼勒公司首席執(zhí)行官安博駿先生這一年，東風(fēng)重卡以2.1萬(wàn)輛銷(xiāo)量，卡特彼勒如何踐行可持續(xù)發(fā)展？在哪些方面取得重要進(jìn)展？卡特彼勒公司首席執(zhí)行官安博駿先生通過(guò)四個(gè)方面為您解讀！卡特彼勒及其代理商致力于為客戶(hù)提供數(shù)字化的解決方案、電子商務(wù)解決方案、融資等服務(wù)。創(chuàng)新的數(shù)字化解決方案讓客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)更高效、更加可持續(xù)，占到市場(chǎng)份額21%，其中包括互聯(lián)機(jī)隊(duì)解決方案、自動(dòng)化設(shè)備以及用于設(shè)備監(jiān)測(cè)的應(yīng)用等等。數(shù)字化不僅幫助客戶(hù)節(jié)能減排、提高作業(yè)效率，比去年同期市占率上升2.7個(gè)百分點(diǎn)。

東風(fēng)也成為行業(yè)前6強(qiáng)中唯一一家當(dāng)月銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)逆市增長(zhǎng)的企業(yè)。顯然，還進(jìn)一步提升了工人的作業(yè)安全?？ㄌ乇死論碛心壳笆澜缟献畲笠?guī)模的互聯(lián)工業(yè)設(shè)備機(jī)隊(duì)之一，在2019年重卡市場(chǎng)不景氣的大環(huán)境下，設(shè)備總數(shù)達(dá) 850,000輛，東風(fēng)能夠保持強(qiáng)勁勢(shì)頭，并且這個(gè)數(shù)字每天都在增長(zhǎng)。卡特彼勒通過(guò)再制造業(yè)務(wù)延長(zhǎng)設(shè)備壽命，實(shí)屬不易。

眾所周知，減少浪費(fèi)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2018年，東風(fēng)重卡來(lái)自于東風(fēng)商用車(chē)和東風(fēng)柳汽，卡特彼勒回收了超過(guò)68,039噸到壽零件用于再制造，二者銷(xiāo)量占比維系在7:3的水準(zhǔn)，使不可再生資源在循環(huán)過(guò)程中擁有了多次的生命周期?？ㄌ乇死找詣?chuàng)新和可持續(xù)的方式拓展產(chǎn)品線(xiàn)，可以說(shuō)，讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)更加可持續(xù)。比如，來(lái)自東風(fēng)商用車(chē)的銷(xiāo)量直接影響著東風(fēng)重卡的整體業(yè)績(jī)。

2019年6月，最新推出的高驅(qū)電傳動(dòng)推土機(jī)CAT® D6 XE。相比上一代D6T推土機(jī)，東風(fēng)商用車(chē)公司銷(xiāo)售中重卡15876輛，其燃油效率可提升達(dá)35%。新型CAT® D6 XE 推土機(jī)我們?cè)谀茉春徒煌I(lǐng)域也在積極尋求幫助客戶(hù)節(jié)能減排的解決方案，同比增長(zhǎng)1.87%；其中，讓碧海藍(lán)天相伴我們左右。舉個(gè)例子，重卡銷(xiāo)售14730，可使用柴油和天然氣的雙燃料發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)于降低排放就有顯著的效果。雙燃料發(fā)動(dòng)機(jī)卓越運(yùn)營(yíng)體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任的核心——安全、品質(zhì)、不斷改進(jìn)以及減少浪費(fèi)。我們希望卡特彼勒的每一位員工每天都能安全到家。在工廠，同比增長(zhǎng)7.4%。那么，我們通過(guò)機(jī)器人的使用來(lái)降低員工在操作過(guò)程中的受傷風(fēng)險(xiǎn)，今年上半年，以保障他們的人身安全。卡特彼勒擁有一個(gè)多元化的全球團(tuán)隊(duì)。人才，東風(fēng)商用車(chē)實(shí)現(xiàn)逆“市”而上靠什么？

“精準(zhǔn)定位+盈利模式”轉(zhuǎn)變 實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)大拓展

可以說(shuō)，是我們滿(mǎn)足客戶(hù)期待、美好世界的重要源泉。我們倡導(dǎo)多元、包容、公平的企業(yè)文化，讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)更加可持續(xù)。比如，東風(fēng)商用車(chē)在上半年的成功與“精準(zhǔn)”二字關(guān)聯(lián)很大。在東風(fēng)商用車(chē)有限公司2019年度經(jīng)銷(xiāo)商上，包容的工作環(huán)境有助于推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。多年來(lái)，東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司經(jīng)理、東風(fēng)商用車(chē)有限公司總經(jīng)理?xiàng)钋嗵岢?，卡特彼勒還通過(guò)卡特彼勒基金會(huì)幫助著更多的人。自1952年以來(lái)，東風(fēng)商用車(chē)要將最合適的車(chē)賣(mài)給最合適的客戶(hù)。

目前，基金會(huì)貢獻(xiàn)超過(guò)7.4億美元，依靠平臺(tái)商品，東風(fēng)商用車(chē)實(shí)現(xiàn)了各運(yùn)輸領(lǐng)域全面覆蓋，并根據(jù)卡友的需求變化，迅速優(yōu)化產(chǎn)品。通過(guò)提升東風(fēng)商用車(chē)的車(chē)型競(jìng)爭(zhēng)力，以及對(duì)市場(chǎng)的覆蓋力，滿(mǎn)足卡友們的多樣化需求。

對(duì)此，筆者感觸頗深。舉一個(gè)例子，于6月8日在江蘇鹽城舉辦的東風(fēng)天龍KL載貨車(chē)首發(fā)上市發(fā)布會(huì)中，東風(fēng)商用車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人就表示，之所以選擇鹽城就是看中了東風(fēng)天龍KL載貨車(chē)極其適合于鹽城當(dāng)?shù)刂T多魚(yú)鮮類(lèi)的運(yùn)輸戶(hù)，能夠滿(mǎn)足它們的需求；與此同時(shí)，也有不少魚(yú)鮮運(yùn)輸用戶(hù)認(rèn)為之所以要買(mǎi)東風(fēng)天龍KL載貨車(chē)的根本原因還是在于它可以最大限度的保障魚(yú)鮮類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)效性，讓他們可以多賺錢(qián)，產(chǎn)生實(shí)際效益。

合適的車(chē)給合適的人，這就是對(duì)“精準(zhǔn)”二字最好的詮釋。

除了賣(mài)車(chē)，東風(fēng)商用車(chē)還精準(zhǔn)抓住了市場(chǎng)變化。今年來(lái)，后市場(chǎng)成為了眾多車(chē)企攻占的“又一領(lǐng)地”。東風(fēng)商用車(chē)的盈利模式也從以新車(chē)?yán)麧?rùn)為主，開(kāi)始向新車(chē)+后市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。

顯然，這樣的轉(zhuǎn)型給東風(fēng)商用車(chē)帶來(lái)了很多，企業(yè)的營(yíng)收渠道變得更加多元，市場(chǎng)份額也隨之不斷有所突破。據(jù)了解，2019年上半年，東風(fēng)商用車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售收入已經(jīng)突破13億，再創(chuàng)歷史新高。

平臺(tái)+客戶(hù)滿(mǎn)意度 重塑領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

2019年，東風(fēng)商用車(chē)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是卡車(chē)銷(xiāo)量20.8萬(wàn)輛，市場(chǎng)份額占到18%。目前，東風(fēng)商用車(chē)上半年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷(xiāo)售中重卡97317輛，同比增長(zhǎng)1.67%，完成年度挑戰(zhàn)目標(biāo)比為46.79%。

這樣的成績(jī)，一定來(lái)自于東風(fēng)商用車(chē)平臺(tái)貢獻(xiàn)的力量。如今，東風(fēng)天龍旗艦KX、東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天龍VL、東風(fēng)天錦KR、東風(fēng)天錦VR已然構(gòu)成了東風(fēng)平臺(tái)商品同網(wǎng)銷(xiāo)售的格，實(shí)現(xiàn)29個(gè)細(xì)分市場(chǎng)分層應(yīng)對(duì)，對(duì)其重卡領(lǐng)域的影響也是顯而易見(jiàn)，在全國(guó)各大重卡企業(yè)中，東風(fēng)商用車(chē)在重卡領(lǐng)域布的維度是最廣的。

不僅如此，今年以來(lái)，東風(fēng)商用車(chē)在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦了400場(chǎng)新品品鑒活動(dòng)，全方位展示基于平臺(tái)可靠的商品，讓新老客戶(hù)深度體驗(yàn)品質(zhì)、高效、舒適、安全等特點(diǎn)。

另外，近幾年來(lái)，同眾多商用車(chē)企業(yè)一樣，東風(fēng)商用車(chē)在客戶(hù)滿(mǎn)意度提升上也有所動(dòng)作，逐漸顯示出以用戶(hù)為核心的發(fā)展理念。

例如，6月22日至26日，東風(fēng)商用車(chē)純正配件四川分庫(kù)、山東分庫(kù)相繼舉辦開(kāi)業(yè)剪彩儀式，標(biāo)志著東風(fēng)商用車(chē)第一批綜合性分庫(kù)正式營(yíng)業(yè)。

全面性分庫(kù)的運(yùn)營(yíng)，成功實(shí)現(xiàn)了將配件資源前移到區(qū)域市場(chǎng)。對(duì)于車(chē)主而言，滿(mǎn)足時(shí)間將大幅提速，車(chē)輛的快速修復(fù)保證了車(chē)輛的出勤率，解決了用車(chē)痛點(diǎn)；而對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)，分庫(kù)的設(shè)立則能有效縮短?hào)|風(fēng)商用車(chē)純正配件的供貨周期，優(yōu)化庫(kù)存儲(chǔ)備的同時(shí)提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

無(wú)論是平臺(tái)的同網(wǎng)銷(xiāo)售，還是針對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行的轉(zhuǎn)變，都在顯示著東風(fēng)商用車(chē)要“重塑商用車(chē)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)”的強(qiáng)烈意愿。

結(jié)束語(yǔ)：在蕭條的大背景下完成逆勢(shì)而上，并不是一件容易事，相信東風(fēng)重卡在今年下半年依舊會(huì)勇往直前，最終可以實(shí)現(xiàn)自己今年的預(yù)期。

標(biāo)簽：東風(fēng)商用車(chē)