車引領行業(yè)服務型制造成為全球制造業(yè)發(fā)展趨勢 陜汽重卡向服務型制造轉變三一國

如今，對礦山使用設備提出了更高的要求。三一礦機總經理曹志春在上做了“新一代礦用自卸車——SRT45礦用自卸車產品介紹”的報告，生產型制造的利潤空間越來越小，詳細介紹了公司情況、SRT45礦車技術特點、售后服務政策及市場業(yè)績情況，而服務在制造過程中所占的比重越來越大。為適應重卡制造業(yè)產業(yè)鏈價值分布的變化，贏得了參會人員的陣陣掌聲。三一礦機產品具有安全、可靠、經濟、高效的技術特點，以陜汽為代表的重卡企業(yè)正在從生產型制造向服務型制造轉變。

陜汽天行健—重卡車聯網服務領導者

據了解，人性化的設計及節(jié)油環(huán)保的特性，目前制造業(yè)發(fā)展正呈現出一系列新的特點和趨勢，標志著三一礦機已成為新一代礦用自卸車技術的引領者。晚宴期間，尤其是在信息技術應用日益廣泛和深入的背景下，三一礦機與江蘇船山集團舉行了SRT45礦用自卸車交付儀式，全球制造業(yè)正在從生產型制造向服務型制造轉變。提出加快推進信息化與工業(yè)化融合，雙方邁出成功合作的第一步。交付儀式上，這一融合的基礎是產業(yè)融合，曹志春表達了對船山集團的誠摯感謝，產業(yè)融合的關鍵是制造業(yè)崛起，并對SRT45礦車寄予了殷切期望。在協會領導及行業(yè)朋友的共同見證下，制造業(yè)崛起的標志是從生產型制造到服務型制造的轉變。

服務型制造是產業(yè)分工細化、專業(yè)化高度發(fā)展的結果，曹志春將SRT45礦車金鑰匙交予船山集團。會議期間，也得益于科學技術的快速發(fā)展和以客戶為主導的時代的來臨?？萍妓降目焖偬岣哂绕涫切畔⒓夹g的迅猛發(fā)展，三一礦機通過產品推介、冠名晚宴、陳列易拉寶等多種方式強化三一品牌在用戶心目中的形象，使得制造業(yè)和服務業(yè)的融合更為容易；客戶不僅希望購買到優(yōu)質的產品，并與國內主要水泥企業(yè)建立了聯系，更希望獲得高水平的服務或整體解決方案。在這種背景下，為開拓水泥礦山市場奠定了堅實的基礎。企業(yè)存在的根本意義在于不斷為用戶創(chuàng)造更大的價值。相關負責人表示，“服務型制造”已成為全球制造業(yè)發(fā)展的一個基本趨勢。

陜汽6F立體大服務尊享——鑄就重卡行業(yè)第1品牌

汽車行業(yè)也是如此。長期以來，三一礦機愿為礦用自卸車的發(fā)展和進步傾盡全力，處于世界制造業(yè)價值鏈的低端，為實現“締造世界品質的產品”不懈努力，汽車產品的研發(fā)設計、金融等專業(yè)服務發(fā)展速度慢、規(guī)模小、水平低、成本高、服務模式落后，以更高的性能、更優(yōu)異的質量為客戶創(chuàng)造價值。，難以滿足先進制造業(yè)發(fā)展的需求。顯然，從生產型制造向服務型制造的轉變，有助于推動信息化與工業(yè)化的融合，實現汽車制造業(yè)的轉型與升級。生產型制造向服務型制造的轉變，在企業(yè)微觀層面表現為制造企業(yè)日益向服務企業(yè)轉型，即單純制造過程已不再產生更多的附加值；研發(fā)、物流、營銷、融資、技術支持等服務環(huán)節(jié)在汽車等行業(yè)銷售收入和利潤中所占的比重越來越高。在產業(yè)層面表現為服務業(yè)不斷向制造業(yè)滲透，即以產品制造為核心的傳統(tǒng)發(fā)展模式加快向基于產品提供綜合服務的方向轉變，制造業(yè)競爭力越來越多地依賴于企業(yè)所提供的服務。

陜汽德龍新M3000重卡

從生產型制造到服務型制造的轉變，對汽車等制造業(yè)企業(yè)發(fā)展來說，意義在于可以延伸價值鏈，能夠打造差異化的競爭優(yōu)勢；對產業(yè)發(fā)展來說，意義在于可延伸產業(yè)鏈，能夠促進產業(yè)結構的優(yōu)化升級；對城市發(fā)展來說，意義在于可推動經濟結構的升級，形成新的領先優(yōu)勢。

在汽車行業(yè)，以陜汽為代表的重卡生產企業(yè)正在實現從生產型制造向服務型制造的轉變，這將有助于推動信息化與工業(yè)化的融合，實現我國重卡制造業(yè)的轉型與升級。據了解，經過不斷的準備，自2012年開始， 陜汽4大舉措、5項工程、6F立體服務、8大優(yōu)勢以及“全價值暢行”客戶定制服務系統(tǒng)全方位地服務于重卡用戶。這種用戶與服務站技術人員的第一時間溝通，并且在第一時間內將實際應用中的情況進行反饋的形式，是陜汽為用戶配置的“貼身保鏢”，不僅“健體”，更讓用戶心力。

在市場上，消費者看到的是陜汽不斷地為用戶打造精品的服務產品，同時，默默耕耘在市場背后的服務力量同樣也讓用戶感到溫暖。以“授人以魚，不如授人以漁”的思想作為指導，陜汽將服務變成服務指導，從汽車專業(yè)的維修到傳授專業(yè)的維修技巧，彰顯了陜汽重卡無形服務的正能量。

除了無形服務外， 陜汽還為用戶配備了天行健車聯網系統(tǒng)、融資租賃解決方案等具有個性化的服務形式，再配合經銷商、服務商、能源供應商、物流企業(yè)進行包括二手車服務在內的全方位的綜合服務，使得陜汽的轉型升級化繭成蝶真正實現落地。 

標簽：土方機械 自卸車 陜汽