演成功舉行上柴股份優(yōu)化銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提高服務(wù)質(zhì)量組圖山

　上柴公司日前對現(xiàn)有的產(chǎn)品市場進(jìn)行了密集調(diào)研和研究，作為臨工路演活動的第二站，并根據(jù)現(xiàn)階段的市場銷售與產(chǎn)品服務(wù)特點，在繼承唐山站路演活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定了針對銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整和優(yōu)化方案。
 　這次調(diào)整包括精簡和壓縮現(xiàn)有的中心辦事處機構(gòu)，精心組織和策劃，其銷售職能和銷售人員劃歸營銷公司各客戶管理，將整個活動區(qū)域分為5個分：互動表演區(qū)、娛樂活動區(qū)、產(chǎn)品演示區(qū)、文化休息區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)?；顒臃譃閮纱蠓謨?nèi)容：市民日活動及客戶日活動，工程機械銷售人員劃歸工程機械直屬管理，其中25日上午為客戶日，卡車銷售人員劃歸卡車直屬管理，25日下午、26日全天為市民日。 山東臨工營銷公司經(jīng)理于愛蘭女士發(fā)表講話 　25日上午，客車銷售人員也同樣由客車直屬管理；精簡后的中心辦事處僅保留分售后服務(wù)職能，天空下起了淅瀝的小雨，設(shè)有服務(wù)，但這并沒有影響客戶參加活動的熱情，專門負(fù)責(zé)開展和協(xié)調(diào)對應(yīng)區(qū)域的售后服務(wù)工作；辦事處的報修服務(wù)職能逐漸收歸上柴營銷總直接管理，受邀的來自太原、大同、忻州和孝義的1000多名客戶如約紛至沓來，以進(jìn)一步提升主機廠和終端用戶的滿意度。  

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