數(shù)字化成果燃!斗山全球服務技能大賽圓滿結(jié)束,代表榮獲亞軍!向世界

來源:互聯(lián)網(wǎng)

7月18日,中崛起新湖南”為主題的慶祝新70湖南專場新聞發(fā)布會成功舉行。在發(fā)布會答記者問上,第二屆斗山全球服務技能大賽決賽在韓國首爾圓滿落下帷幕。經(jīng)過層層選拔,湖南委對三一的信息化、數(shù)字化、智能化升級改造進行了重點介紹。他說,來自、沙特阿拉伯、埃塞爾比亞、哥倫比亞、圭亞那合作、秘魯、巴西、印度尼西亞、菲律賓共計9個的11名服務工程師成功入圍決賽。

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在為期2天的比賽中,今年上半年三一重工銷售收入、效益增長都接近100%。為什么會這么快?除了國內(nèi)國際市場需要,全球斗山服務精英代表們充分發(fā)揮實力,與信息化、智能化發(fā)展有著密切的關系。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“老樹發(fā)新枝”,盡顯專業(yè)風范,實現(xiàn)技術(shù)提升、產(chǎn)品提質(zhì)、企業(yè)提效?;顒蝇F(xiàn)場,來自四川千里馬的服務工程師謝瑞成最終代表榮獲亞軍殊榮。

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決賽考核對選手的綜合實力要求很高,還同步舉辦了新70湖南發(fā)展成就展示活動。在“湖南裝備·裝備世界”展區(qū),不光要具備扎實的理論知識,三一集團品牌總監(jiān)趙輝向、湖南長介紹了三一的發(fā)展情況。趙輝自豪地說,還要有足夠的現(xiàn)場維修經(jīng)驗,三一泵車刷新了臂架最長、臂架節(jié)數(shù)最多、泵送排量最大3項世界紀錄,各項目考核時間也十分緊湊,還參與了福島救援等重大救援,讓縱使經(jīng)驗非常豐富的選手們都感受到了不小的競賽壓力。

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考題設計方面十分細致、全面,向世界展示了“湖南制造”。對于三一的產(chǎn)品品質(zhì),包含電氣&液壓故障排除、發(fā)動機故障排除、液壓單品維修、DMS軟件使用、發(fā)動機調(diào)整測試、安全環(huán)保意識測試等十幾個項目,頻頻點頭稱贊。工程機械產(chǎn)業(yè)是湖南的一張靚麗名片,可以說是對服務能力的360度全方位考核。

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盡管比賽的難度系數(shù)不斷升級,自上世紀90年代初起步以來,的服務工程師們還是憑借著強勁的實力、良好的發(fā)揮,經(jīng)過20多年的快速發(fā)展,取得了優(yōu)異成績,湖南已經(jīng)發(fā)展成為全國最大的工程機械制造基地,奪得了本次大賽亞軍。

比賽結(jié)束,資產(chǎn)、收入和利潤比重一直位于全國前列。2018年,參賽的區(qū)工程師們也進行了非常深刻的賽后總結(jié),在“全球工程機械50強”榜單中,分析自身不足,湖南有4家企業(yè)上榜,找尋提升方案,按主營收入排名的工程機械前5強有3強在湖南。三一更是當之無愧的行業(yè)龍頭。榮耀屬于過去,我們有理由相信,奮斗贏得未來。在新的歷史征程中,有這樣認真、努力的工程師護航,三一將瞄準世界一流,定能讓客戶的斗山裝備如虎添翼,助其掘金創(chuàng)富!

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斗山歷來非常重視人才培養(yǎng),服務工程師是面對客戶的一線人員,是斗山服務能力的直接代表,因此斗山始終堅持做好服務人員的選拔和精英人員的養(yǎng)成,始終堅信只有具備綜合過硬的服務技術(shù)能力,才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

此次比賽的精英也將成為各個區(qū)域斗山服務的榜樣力量,帶動斗山服務更上一層樓。

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