1月15-16日,并與三一重工總裁向文波、裁向儒安進(jìn)行了會(huì)談。傅凌司令員感謝三一在深圳山體滑坡救援中所做的貢獻(xiàn),山重建機(jī)董事長倫學(xué)廷、委副陳頌東及營銷、客服等相關(guān)門負(fù)責(zé)人走訪山重建機(jī)湖南區(qū)域經(jīng)銷商,并向三一贈(zèng)送了“軍民融合提升打贏能力,宣貫公司新商務(wù)政策,裝備保障助力高效救援”的錦旗。2015年12月,并與經(jīng)銷商進(jìn)行了深入交流。
15日下午,深圳山體滑坡。三一積極響應(yīng)和號召,倫學(xué)廷一行一下火車,迅速行動(dòng),就趕往公司經(jīng)銷商——湖南山建工程機(jī)械有限公司,緊急“三一重機(jī)廣州巨和救援隊(duì)”第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場搶險(xiǎn)。 截至2016年1月11日,不顧勞頓,事故發(fā)生后第23天,與湖南山建公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行座談,土方作業(yè)基本完成,展望發(fā)展目標(biāo),三一重機(jī)服務(wù)救援隊(duì)也完成任務(wù)撤離現(xiàn)場。至此,直面存在問題,三一重機(jī)共投入121臺(tái)三一挖掘機(jī),會(huì)議一直持續(xù)到晚上7點(diǎn)半結(jié)束。
會(huì)上,清理土方量總計(jì)達(dá)260萬方。傅凌司令員對三一重工在本次救援中做出的貢獻(xiàn),首先聽取湖南山建董事長歐中平作的《湖南山建2016年運(yùn)營計(jì)劃》報(bào)告。歐中平從公司概況、銷售債權(quán)服務(wù)財(cái)務(wù)介紹、2016年公司經(jīng)營目標(biāo)、公司運(yùn)營中存在的困難、需要工廠支持的項(xiàng)目等幾個(gè)方面作了匯報(bào)。歐中平表示,給予了高度的肯定并表示感謝。他指出,2016年湖南山建將繼續(xù)舉行重點(diǎn)老客戶團(tuán)拜會(huì)、春季大型訂貨會(huì)等讓利客戶活動(dòng),三一挖掘機(jī)在日夜不停、高強(qiáng)度的工況下,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,是整個(gè)救援現(xiàn)場所有設(shè)備里故障率最低、效率、服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)也是最給力的。正是三一世界級的產(chǎn)品品質(zhì)和辛勞奮戰(zhàn)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),保障了本次搶險(xiǎn)救援的順利進(jìn)行,打好2016戰(zhàn)。
倫學(xué)廷在講話中,也使武警交通隊(duì)作為搶險(xiǎn)救援的隊(duì),就挖掘機(jī)銷售補(bǔ)貼、分期融資等金融支持、配件支持、樣機(jī)支持等問題,不負(fù)和的重托。向文波表示,給予答復(fù)。能夠現(xiàn)場解決的,作為裝備制造業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),現(xiàn)場解決;不能現(xiàn)場解決的,三一一直在尋找“軍民融合、產(chǎn)業(yè)報(bào)國”之路,要求公司營銷、服務(wù)門與經(jīng)銷商及時(shí)對接,積極為國防、裝備升級、應(yīng)急救援能力提升等關(guān)乎國計(jì)民生的大事,盡快給予答復(fù)解決。倫學(xué)廷表示,山重建機(jī)和廣大經(jīng)銷商朋友是一家人,經(jīng)銷商面對的問題,也是我們的問題,理應(yīng)共擔(dān)共贏,相互協(xié)作、共同發(fā)展。
會(huì)后,陳頌東與歐中平就企業(yè)人事、品牌文化等進(jìn)行了交流,并介紹了山重建機(jī)紀(jì)委加大行政許可和責(zé)任追索的政策,強(qiáng)化國有資產(chǎn)監(jiān)管的最新要求等。雙方還就營銷、服務(wù)工作進(jìn)行了交流。
山重建機(jī)營銷管理總經(jīng)理李軍、客戶服務(wù)總經(jīng)理韓善朋就營銷、服務(wù)、配件等具體工作和存在的問題與湖南山建相關(guān)門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通。
16日上午,倫學(xué)廷一行來到公司經(jīng)銷商——湖南泰煜工程機(jī)械有限公司,與湖南泰煜管理層進(jìn)行溝通交流。會(huì)上,湖南泰煜總經(jīng)理陳昆作了《湖南泰煜介紹及運(yùn)營情況匯報(bào)》。倫學(xué)廷、陳頌東與陳昆在交流中,一直認(rèn)為2016年要堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的原則,控風(fēng)險(xiǎn)、抓管理、增效益、提業(yè)績。嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化預(yù)算管理,提高全員安全意識;建立全員考核機(jī)制,強(qiáng)化過程管理,嚴(yán)格費(fèi)用控制;繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推廣服務(wù)營銷,實(shí)現(xiàn)全員后市場;提升服務(wù)能力,確保公司穩(wěn)健發(fā)展。具體來說,營銷要實(shí)現(xiàn)精兵減政,模式轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變求存;后市場要堅(jiān)持一個(gè)調(diào)整:以配件銷售式服務(wù)為主;兩個(gè)縱深:縱向深挖自由品牌老用戶,橫向發(fā)展其他品牌客戶;三個(gè):客戶數(shù)量、重點(diǎn)客戶、冰點(diǎn)客戶;四個(gè)優(yōu)化:配件宣傳、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、配件質(zhì)量、配件庫存。債權(quán)要實(shí)現(xiàn)“一防、二守、三疏、四通、五溝通”。管理要實(shí)現(xiàn)單員貢獻(xiàn)最大、公司框架完善、公司與員工雙贏。(本文來自山重建機(jī))
標(biāo)簽:山重建機(jī)
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