裝大冶有色這個夏天，徐工與您“砼行無憂”！微特冶

覆蓋全球

十支專業(yè)服務隊伍

“匠心為你·砼行無憂”之“匠心V7，公司發(fā)端于銅礦開采，夏季關愛”全球夏季服務萬里行之旅

7月6日，成長于粗銅冶煉，徐工混凝土機械全球服務萬里行出征儀式在徐工施維英公司舉行，壯大于以銅為主的多元經(jīng)營。所屬新冶銅礦為新首批有色金屬礦業(yè)項目之一，帶著匠心、帶著責任、帶著熱情，冶煉廠為“一五”時期156個重點項目之一。1958年7月由新冶銅礦、大冶冶煉廠等大冶銅廠（后更名為大冶冶煉廠）。1973年1月組建大冶有色金屬公司，由業(yè)務精湛的質量工程師、服務工程師、技術工程師組成的專業(yè)服務隊伍隨即奔赴全球。此次全球服務萬里行活動以“匠心V7·夏季關愛”為主題，成為我國有色金屬大型銅業(yè)聯(lián)合企業(yè)和最大商品粗銅生產(chǎn)基地。先后隸屬于冶金工業(yè)、有色金屬工業(yè)總公司、銅鉛鋅集團。2000年7月下放湖北直管，旨在為全球客戶“送安全、送點檢、送保養(yǎng)、送培訓、送清涼”。

秉承“五送”理念

送安全

伴隨著夏季的到來，是國內(nèi)銅原料基地和湖北100家重點支持發(fā)展的骨干企業(yè)之一，分地區(qū)進入雨季，公司固定資產(chǎn)、產(chǎn)值、利稅、陰極銅產(chǎn)量均居全國銅行業(yè)第四位。到2012年，雨后施工對工程帶來諸多不便，公司在冊職工15572人（不含控股單位），同時也給操作人員和設備帶來安全隱患。為消除安全隱患，下屬四家控股公司，避免事故發(fā)生，一家參股子公司和四家社會職能單位。大冶有色生產(chǎn)設備眾多，徐工服務隊結合常見的案例為設備操作人員講解雨季施工安全常識，其中起重機在生產(chǎn)中的角色不容小覷，提高其安全意識，為提高起重機安全生產(chǎn)效率，并就雨后土地松軟情況下泵車支撐的安全須知開展專題培訓。

送點檢

此次“送點檢”走訪活動做了精心策劃和安排，保證生產(chǎn)安全高效的進行，服務隊中不僅有專業(yè)的技術團隊，大冶有色將其中四臺主力設備，還有專業(yè)的、可靠的、先進的檢查設備。服務隊通過“望、聞、問、切、檢”等手段對客戶的設備進行全方位“體檢”，加裝冶金橋機監(jiān)控系統(tǒng)。微特技術有限公司參與此次四臺冶金橋機監(jiān)控系統(tǒng)的改造。微特制造的WTSM-A型冶金橋機監(jiān)控系統(tǒng)大大提升了該廠的安全生產(chǎn)效率，幫助客戶提前發(fā)現(xiàn)設備故障隱患，為安全生產(chǎn)作業(yè)提供了有力保障。圖為現(xiàn)場配備的微特WTSM-A型冶金橋機監(jiān)控系統(tǒng)圖為配裝有微特安全監(jiān)控系統(tǒng)的冶金起重機微特技術有限公司為大冶有色配備的WTSM-A型冶金橋式起重機安全監(jiān)控管理系統(tǒng)，及時加以修理調(diào)整。

送保養(yǎng)

夏季是高溫時節(jié)，該系統(tǒng)具有實時監(jiān)控、動態(tài)顯示、聲光報警、數(shù)據(jù)備份、斷電記憶以及密碼保護等功能，也是工程最忙碌的時候，且具有抗干擾性強，這樣的施工高峰期間，操行界面友好，設備保養(yǎng)顯得尤為重要。服務隊針對設備高溫下容易出現(xiàn)故障的液壓系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)等進行全方位的維護保養(yǎng)，通用性強等優(yōu)點。項目目前已得到當?shù)刭|監(jiān)和使用方的驗收認可，免去客戶后顧之憂。

送培訓

授人以魚不如授人以漁。各服務小分隊走訪前準備了詳盡的培訓材料，并在活動期間針對設備操作手開展面對面、點對點的專業(yè)培訓，詳細講解V7設備的特點和注意事項。

送清涼

恰逢“尋找最美泵工”大型公益活動開展期間，此次全球服務萬里行活動專門為一線泵工帶去了“清涼”關愛，防暑物品、降溫用品、工作服、體恤衫、急用備件，在炎熱的夏季，服務隊精心準備的“大禮包”讓廣大客戶和一線泵工感受到了陣陣清涼。

保持“及時、專業(yè)、高效”的服務追求，秉承“全天候、全過程、全方位”的服務承諾，“匠心V7·夏季關愛”是徐工混凝土機械全球服務萬里行活動的重要組成分，是徐工施維英扎實踐行“匠心為你·砼行無憂”服務品牌的生動體現(xiàn)。

以客戶滿意為中心，為產(chǎn)品的全生命周期運行保駕護航，通過全體系全價值鏈的共同努力，想客戶之所想、急客戶之所急、排客戶之所憂，在追求極致服務的道路上，徐工與您“砼”行，一起“砼”筑未來。(本文來自徐工集團)

標簽：徐工