柳工挖掘機(jī)用戶黃先生：攜手柳工 共創(chuàng)輝煌
——訪武宣縣柳工挖掘機(jī)和破碎錘用戶黃老板“攜手柳工，共創(chuàng)輝煌！”這是我們走訪武宣縣柳工挖掘機(jī)和破碎錘用戶黃老板，結(jié)束時(shí)他說的話。這擲地有聲的話里，有柳工人對(duì)客戶的承諾，有客戶對(duì)柳工的信心！初見黃老板，便感受到了地道的當(dāng)?shù)厝说臒崆椤｜S老板在使用柳工挖掘機(jī)之前都是用的小松，最終選擇柳工，是因?yàn)楦浇瘓?chǎng)使用的柳工破碎錘吸引了他的目光。他說：“我看到柳工的破碎錘在附近石場(chǎng)工作的場(chǎng)景，那樣大的打擊力道，我還以為是進(jìn)口的錘咧，一問才知道是我們自己品牌柳工的破碎錘！這樣的破碎錘在石場(chǎng)工作真是看著就舒服，兩三錘下去石頭就裂了，夠勁啊。服務(wù)就更不怕了。”黃老板接著說道：“我參觀過柳工挖掘機(jī)的整齊、規(guī)范的生產(chǎn)線，從那天開始我就決定了，要購買柳工的破碎錘和柳工的挖掘機(jī)了。跟千里通武宣分公司的張建喜經(jīng)理聯(lián)系，他說你單買錘的話，不如把買錘的錢加個(gè)三到五萬，轉(zhuǎn)做挖機(jī)首付，這樣破碎錘和挖機(jī)你都可以提回家。能做到從客戶的角度出發(fā)，把破碎錘和挖掘機(jī)捆綁銷售。這樣非常好，我們?cè)缙谕度肷?，活?dòng)資金就多，可以更好的用在石場(chǎng)生產(chǎn)上，一舉兩得。”黃老板的笑聲是對(duì)我們柳工產(chǎn)品的肯定，合作共贏，此刻我深深感受到了這四個(gè)字的含義。我笑著問黃老板對(duì)公司的服務(wù)還滿意嗎？黃老板連連點(diǎn)頭道：“柳工這些搞服務(wù)的小伙子，非常敬業(yè)。每個(gè)月都來，說是來看看我這老叔，就是來看看挖機(jī)有沒有問題，時(shí)間趕上了還需要做保養(yǎng)。”我問道：“可是機(jī)子沒問題，服務(wù)人員還來？”“沒問題也要來的，這是柳工服務(wù)給予客戶的承諾，定期上門檢修，絕不讓萌芽狀態(tài)的故障問題發(fā)生”。所以我對(duì)柳工的服務(wù)態(tài)度真是服了，我買柳工機(jī)械到現(xiàn)在根本就沒操
