混凝土大樓[組圖]美通集團(tuán)：用戶滿意的筑養(yǎng)路機(jī)械企業(yè)中聯(lián)泵

來源：互聯(lián)網(wǎng)

2007年12月4日到7日，人們談?wù)摰牟粌H是高樓的雄偉靚麗，第二屆亞洲工程機(jī)械博覽會(huì)在廣州舉行，對參與高樓的中聯(lián)重科的混凝土泵良好的施工效果更是贊賞有加。　　樓高54層的中新城上城由香港中新集團(tuán)投資興建，借此機(jī)會(huì)路面機(jī)械網(wǎng)的記者有幸采訪了浙江美通機(jī)械制造有限公司銷售總經(jīng)理杜丹。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：杜總，占地11.3萬平方米，您好！很高興您接受我的采訪。請您先簡單介紹一下美通集團(tuán)這次參展的情況。

杜總：美通集團(tuán)作為瀝青灑布機(jī)械制造基地，總建筑面積80萬平方米，我們這次的展臺是200平米，是重慶又一地標(biāo)性建筑。　　該高樓由中建五總承包施工，同時(shí)還有一個(gè)室外的演示區(qū)。此次展會(huì)我們帶來了3款產(chǎn)品，混凝土由重慶市華磊商品混凝土有限公司提供，這三款產(chǎn)品分別是LMT5310TFC同步碎石封層車、LMT5250GLQ橡膠瀝青灑布車和LMT5130GLQ全智能瀝青灑布車。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：在瀝青灑布車方面，該公司使用的泵送設(shè)備是長沙中聯(lián)重科生產(chǎn)的一臺HBT105•22•286RS混凝土輸送泵，國內(nèi)外廠家競爭激烈，承擔(dān)的任務(wù)是大樓25層以上的混凝土泵送。在施工的9個(gè)月內(nèi)，請您談?wù)勀目捶ā?/SPAN>

杜總：我個(gè)人認(rèn)為競爭是好事，中聯(lián)泵共泵送混凝土近6萬立方，有競爭才有發(fā)展。正如我們美通集團(tuán)的董事長仇德勝先生所說：“國外產(chǎn)品進(jìn)入市場對我們而言是一個(gè)很好的機(jī)遇?！泵劳瘓F(tuán)的瀝青灑布車從最初較傳統(tǒng)的多功能型（俗稱基本型），沒有出現(xiàn)一次故障，發(fā)展到現(xiàn)在的半智能型、全智能型灑布車，并且一泵到頂，同時(shí)還有同步碎石封層車、橡膠瀝青灑布車以及乳化瀝青設(shè)備、改性瀝青設(shè)備和橡膠瀝青設(shè)備等各系列產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升，充分體現(xiàn)了中聯(lián)重科強(qiáng)大的科研實(shí)力和制造水平。　　在封頂儀式現(xiàn)場，今年還在第一屆全國用戶滿意的筑養(yǎng)路機(jī)械推選活動(dòng)中，中建五的楊總工程師和華磊混凝土有限公司的王董事長對中聯(lián)泵的優(yōu)秀表現(xiàn)稱贊不已，獲得瀝青灑布車滿意度第一名，非常感謝中聯(lián)重科為他們提供了優(yōu)良的泵送設(shè)備，被推選為“用戶滿意的筑養(yǎng)路機(jī)械企業(yè)”。這就是來自于境外國際品牌競爭帶給我們企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，使得大樓的施工能順利進(jìn)行。，所以我認(rèn)為競爭是一件好事情。另外一點(diǎn)，我認(rèn)為在競爭中，國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)逐漸接近甚至達(dá)到了國外同類產(chǎn)品的技術(shù)水平。前段時(shí)間，美通集團(tuán)參加了在迪拜舉行的中東工程機(jī)械展會(huì)，我們感覺“制造”已經(jīng)得到了越來越多境外客戶的認(rèn)可，在性價(jià)比方面，的工程機(jī)械產(chǎn)品要高于國外的產(chǎn)品，我們產(chǎn)品的技術(shù)水平已逐步向國外產(chǎn)品看齊，基本在同一水平線上，但是我們的價(jià)格卻遠(yuǎn)比國外品牌要低，這是我們進(jìn)軍國際市場非常重要的一個(gè)因素。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：美通集團(tuán)此次展出了一款新型的橡膠瀝青灑布車（歐III排放），請您介紹一下這款產(chǎn)品的性能特點(diǎn)。

杜總：好的。橡膠瀝青灑布車主要灑布的介質(zhì)是通過用橡膠粉做為改性劑來達(dá)到對瀝青的改良。使用這個(gè)設(shè)備鋪灑的路面抗老化性非常好，壽命長，而且比較適合的路面，因?yàn)楣返某d車輛比較多。還有一點(diǎn)就是能有效預(yù)防病害問題，橡膠瀝青路面能夠有效的減緩應(yīng)力斷裂、車轍等道路的損傷。從結(jié)構(gòu)上看，橡膠瀝青灑布車有三個(gè)關(guān)鍵分，第一分是加熱系統(tǒng)，第二分是攪拌系統(tǒng)，第三分是噴灑系統(tǒng)。我們美通集團(tuán)的這款LMT5250GLQ橡膠瀝青灑布車在吸取了國外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，同時(shí)進(jìn)行了自主研發(fā)，特別是增加了兩套進(jìn)口的燃燒系統(tǒng)，這是我們這款產(chǎn)品的優(yōu)勢。兩套燃燒系統(tǒng)確保了在施工過程中的保溫性能。第二，我們加裝了兩套臥式的強(qiáng)力攪拌軸，眾所周知，橡膠瀝青由于粘性、稠度比較高，一旦溫降或者在高寒地區(qū)施工，就容易出現(xiàn)橡膠顆粒離析或沉淀，現(xiàn)在，我們通過兩套臥式的強(qiáng)力攪拌軸能有效的解決這個(gè)問題。第三是噴灑系統(tǒng)，橡膠瀝青由于顆粒比較大，在噴灑時(shí)容易堵塞噴嘴，易造成霧化不良等問題，我們通過采用美通集團(tuán)的專利技術(shù)――獨(dú)立控制的扁形噴嘴，目前在使用和客戶反饋方面都很不錯(cuò)。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：目前瀝青灑布車的用戶市場怎樣呢？

杜總：我個(gè)人認(rèn)為瀝青灑布機(jī)械的市場很龐大，不會(huì)擔(dān)心飽和問題。一方面，的高速公路正在如火如荼的進(jìn)行，同時(shí)還有大量的級道路及公路擬在建；第二方面，隨著城市化進(jìn)程的加快，基礎(chǔ)設(shè)施的在很多方面都需要使用道路工程機(jī)械設(shè)備；第三方面，隨著市場的競爭激烈，在產(chǎn)品使用性能方面不斷的更新?lián)Q代，產(chǎn)品越來越智能化，越來越先進(jìn)，很多老型的設(shè)備也面臨更新?lián)Q代，所以從整個(gè)市場來看，盡管競爭很激烈，但是前景還是很廣闊的。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：美通集團(tuán)在產(chǎn)品售后服務(wù)方面，對國內(nèi)外客戶給予怎樣的保證呢？

杜總：售后服務(wù)一直是我們美通集團(tuán)的亮點(diǎn)。對國內(nèi)客戶來說，我們在得到客戶反饋后，會(huì)安排并要求服務(wù)人員在3小時(shí)內(nèi)離開杭州前往設(shè)備所在地，如果客戶需要配件更換，那么在保質(zhì)期內(nèi)免費(fèi)提供，保質(zhì)期以外的，我們按照成本價(jià)提供，為客戶提供全程的終生維修服務(wù)。我們一直堅(jiān)持這樣的售后服務(wù)制度，所以在客戶群中我們美通集團(tuán)的客戶滿意度一直都比較高。正如前面所說，在全國首屆用戶滿意度調(diào)查中，我們美通集團(tuán)的瀝青灑布車獲得用戶滿意度的第一名，這是用戶給予我們的肯定和厚愛，當(dāng)然也和我們售后服務(wù)人員的辛勤勞動(dòng)分不開。對國際市場來說，在這次中東迪拜的展會(huì)上，有很多客戶都聞?dòng)嵹s來，當(dāng)我們問到他們在設(shè)備使用中有何問題時(shí)，他們說的是令人欣慰的一句話“No problem”(沒問題)，當(dāng)然，一個(gè)設(shè)備不可能十全十美，我們對國外的客戶采用同樣的模式，在運(yùn)送產(chǎn)品時(shí)我們會(huì)隨車帶來配件和易損件，如果另有需要，我們會(huì)在第一時(shí)間安排配件出港，發(fā)往境外的設(shè)備所在地。從2007年這一年來看，國外的客戶在設(shè)備培訓(xùn)方面做得非常好，自主維修基本上能做到，能夠按照規(guī)范的流程來操作，所以在設(shè)備的使用中還沒有出現(xiàn)大的問題。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：美通集團(tuán)通過這次展會(huì)獲得了怎樣的收獲呢？

杜總：我們這次參展的核心理念就是：“樹立企業(yè)品牌，提升產(chǎn)品品質(zhì)”，展會(huì)比我們預(yù)期的效果好。這次美通集團(tuán)連續(xù)參加了2個(gè)展會(huì)，在中東迪拜的展會(huì)上，我們的同步碎石封層車當(dāng)場就被訂走了，同時(shí)我們還獲得了眾多國外代理商和采購團(tuán)的青睞。在此次廣州展會(huì)上，我們的產(chǎn)品也使得廣大客戶和參觀者眼前一亮，展出的橡膠瀝青灑布車已被阿爾及利亞的客戶訂購，8噸智能型瀝青灑布車也由用戶單位當(dāng)場下單發(fā)往用戶所在地，加之展會(huì)上累積的眾多客戶，我想，這次展會(huì)的效果超出了我的預(yù)期。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：請您簡單談?wù)?/SPAN>2007年美通集團(tuán)的發(fā)展情況，并對2008年做一個(gè)展望。

杜總：2007年是我們美通集團(tuán)品牌和品質(zhì)快速提升的關(guān)鍵年。在即將過去的2007年中，美通集團(tuán)發(fā)展的勢頭非常迅猛。美通集團(tuán)下屬有五個(gè)獨(dú)立的公司，分別是浙江美通機(jī)械制造有限公司、杭州美通特種機(jī)械制造有限公司，杭州三三美通機(jī)械有限公司、江蘇淮安美通設(shè)備有限公司和浙江美通國際貿(mào)易有限公司。從這公司的發(fā)展來看，我覺得企業(yè)一年一個(gè)大飛躍，目前美通集團(tuán)的生產(chǎn)基地有兩個(gè)，一個(gè)在杭州下沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)區(qū)，第二個(gè)在江蘇淮安，有了基礎(chǔ)的保障，我們07年的銷售業(yè)績比06年提高了40%。過去，我們企業(yè)的產(chǎn)品屬于面廣量少，現(xiàn)在，企業(yè)已大力進(jìn)行了新的、市場所需求的設(shè)備研發(fā)，相繼研發(fā)并向市場成功推出了同步碎石封層車、橡膠瀝青灑布車、改性瀝青設(shè)備、乳化瀝青設(shè)備、橡膠瀝青設(shè)備。2008年美通集團(tuán)在做實(shí)、做強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模的基礎(chǔ)上，一個(gè)重點(diǎn)就是要加快國際市場的發(fā)展，2008年美通集團(tuán)準(zhǔn)備在國外設(shè)立辦事處和分公司，同時(shí)銷售業(yè)績預(yù)計(jì)比07翻一番。