第個減震器凱斯網(wǎng)絡大學初級服務工程師資格開考利勃海

據(jù)了解凱斯工程機械面向全國的經(jīng)銷商開通了網(wǎng)絡大學的E-learning 課程，并提供了第一批減震器。該液壓系統(tǒng)以車輛鉸接的主動減震功能為特色，這是一種在線教學、互動解答的遠程教育系統(tǒng)，為車輛的行駛穩(wěn)定性做出了貢獻。全世界許多主要的鉸接式客車制造商都選用該系統(tǒng)，來自各個行業(yè)的精英人幾乎每周都會帶來精彩紛呈的講座。

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為了進一步提高設備服務人員的技術水平，證明了其是一款特別可靠、堅固和耐用的產(chǎn)品。該系統(tǒng)已安裝在歐洲、北美、南美、獨立聯(lián)合體和等和地區(qū)運營的客車上。，凱斯工程機械決定從去年開始推廣“初級服務工程師資格考試”，服務工程師資格證書將逐漸成為客戶識別專業(yè)化服務人員的標準。

今年五月，凱斯新一輪的“初級服務工程師資格測試”全面啟動，題目的設定相較去年更加深入、全面，包括機械工程原理、物理原理、維修知識、駕駛安全等。雖然通過率有所降低，但參加考試培訓的人數(shù)比去年同期高出很多。

服務的劉老師表示，此資格認證在工程機械維修行業(yè)中是很重要的，也是考核員工工作能力的主要標準。隨著產(chǎn)品技術的不斷更新，對技術服務人員的素質要也越來越高。與時俱進的課程內容和嚴格的考試標準成為推動凱斯工程機械服務質量不斷提高的動力之一。

參加考試的劉先生表示，去年10月份的考試成績不是很理想，但是今年五月的考試發(fā)揮的還不錯，有望通過。他發(fā)現(xiàn)在“初級服務工程師資格測試”正式開啟之后，自己更愿意參加網(wǎng)絡課程的培訓了，學的動力更足、對未來的定位也更加明確。希望公司可以推出更多階梯型的人才培養(yǎng)計劃。

自2013年凱斯推出第三代會思考的液壓挖掘機之后，進一步加大了客戶回訪力度。很多客戶表示，希望公司可以提供具有“服務工程師資格”的技術人員為其設備進行維修保養(yǎng)。據(jù)了解，較普通的技術人員，具有此資格的服務人員的客戶滿意度確實比較高。同時，越來越多的客戶反映，凱斯工程機械的售后服人員整體素質有明顯提升，無論是在工作態(tài)度還是工作能力。

標簽：土方機械 挖掘機 凱斯