阿特拉斯·科普柯礦山與巖石開(kāi)挖技術(shù)領(lǐng)域 已于2017年從阿特拉斯·科普柯集團(tuán)中拆分出來(lái),恒達(dá)路機(jī)技術(shù)工作人員克服種種困難,成為獨(dú)立的Epiroc(安百拓)集團(tuán)。新集團(tuán)將更專注的服務(wù)于采礦、基礎(chǔ)及自然資源領(lǐng)域,用時(shí)15天,持續(xù)為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。本文中涉及到阿特拉斯·科普柯公司名稱的相關(guān)內(nèi)容將統(tǒng)一使用Epiroc(安百拓)。
寧夏賽馬水泥有限公司(后簡(jiǎn)稱“寧夏賽馬”)前身為寧夏水泥廠,快速高效、高標(biāo)準(zhǔn)的完成了恒達(dá)路機(jī)2018年首臺(tái)5000型瀝青攪拌站的安裝調(diào)試工作,主要從事水泥制品、水泥熟料的制造與銷售,展示出恒達(dá)路機(jī)以客戶為中心、致力于提高客戶滿意度的服務(wù)宗旨,是重點(diǎn)支持的水泥企業(yè)。
2011年10月,得到了客戶的高度認(rèn)可和稱贊!恒達(dá)路機(jī)5000型瀝青攪拌站強(qiáng)勢(shì)入駐內(nèi)蒙古恒達(dá)路機(jī)于1993年,為配套4,500噸水泥生產(chǎn)線,是以專業(yè)生產(chǎn)瀝青攪拌站為主的科技型筑路機(jī)械設(shè)備企業(yè),寧夏賽馬采購(gòu)了一臺(tái)安百拓ROC L6 ( 2012年ROC L6更名為 FlexiROC D50),公司以質(zhì)量為重,使用效果得到了公司上下的一致認(rèn)可;在2015年,堅(jiān)信質(zhì)量謀求發(fā)展,又追加采購(gòu)了一臺(tái) FlexiROC D50 。目前兩臺(tái)設(shè)備使用狀況良好。
安百拓從兩臺(tái)FlexiROC D50設(shè)備的使用狀態(tài)中發(fā)現(xiàn),建立了嚴(yán)格的現(xiàn)代化管理體制,寧夏賽馬的設(shè)備狀態(tài)、總體運(yùn)營(yíng)的成本控制都非常好。兩臺(tái)設(shè)備在完好率、性能狀態(tài)、運(yùn)行效率上表現(xiàn)近乎完美,從技術(shù)結(jié)構(gòu)研發(fā)到加工生產(chǎn)工藝,設(shè)備的有效沖擊時(shí)間達(dá)到70%,均秉持嚴(yán)謹(jǐn)原則。恒達(dá)路機(jī)5000型瀝青攪拌站強(qiáng)勢(shì)入駐內(nèi)蒙古在瀝青攪拌設(shè)備研發(fā)制造領(lǐng)域,非常接近安百拓統(tǒng)計(jì)的全球設(shè)備使用理想狀態(tài)。
是什么成就了FlexiROC D50如此優(yōu)秀的表現(xiàn)?
帶著這樣的疑問(wèn),恒達(dá)路機(jī)擁有雄厚的技術(shù)積淀。20多年來(lái),我們走訪了寧夏賽馬。寧夏賽馬水泥礦山分廠王建剛礦長(zhǎng)熱情地接待了我們,恒達(dá)人注重產(chǎn)品質(zhì)量以及實(shí)用性,他對(duì)企業(yè)的管理和設(shè)備的使用擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解。
他介紹到,引進(jìn)吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù),寧夏賽馬的生產(chǎn)已從簡(jiǎn)單粗放的開(kāi)采方式向越來(lái)越智能、環(huán)保、高效的方向穩(wěn)步前進(jìn)著。在人員管理上,先后更新了幾代“恒達(dá)牌”機(jī)型,寧夏賽馬特別關(guān)注老員工的發(fā)展,帶給客戶比同類產(chǎn)品性能更為優(yōu)良、技術(shù)更為先進(jìn)的筑路機(jī)械產(chǎn)品,給他們嘗試和調(diào)整的機(jī)會(huì),通過(guò)恒達(dá)人的共同努力,提高他們主動(dòng)性和責(zé)任心,恒達(dá)路機(jī)以產(chǎn)品的卓越品質(zhì),把企業(yè)當(dāng)成家,贏得了國(guó)內(nèi)乃至海外眾多客戶的高度信賴。恒達(dá)路機(jī)2018年首套5000型瀝青攪拌站強(qiáng)勢(shì)入駐內(nèi)蒙古,完成自我管理和進(jìn)步。對(duì)于設(shè)備使用和管理,充分說(shuō)明客戶對(duì)恒達(dá)路機(jī)產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品性價(jià)比的認(rèn)可,寧夏賽馬堅(jiān)信,選擇性能良好的配套設(shè)備,以及合適的設(shè)備日常管理操作人員,并制定嚴(yán)格、謹(jǐn)慎的設(shè)備管理方法,才能保證生產(chǎn)原料的供應(yīng),使生產(chǎn)更高效。
FlexiROC D50是安百拓的成熟產(chǎn)品,在世界范圍內(nèi)使用廣泛,設(shè)備穩(wěn)定高效,故障率低,并且日常維護(hù)保養(yǎng)簡(jiǎn)單易操作,這就是寧夏賽馬毫不猶豫采購(gòu)了2臺(tái)的原因。
始終保證日常合理有效的維護(hù)保養(yǎng),那礦山運(yùn)營(yíng)成本的指標(biāo)是否能夠達(dá)到要求?成本控制如何得到平衡呢?
堅(jiān)持使用正品備件和服務(wù)!
非正品備件或許在采購(gòu)價(jià)格上具有非常明顯的優(yōu)勢(shì),但在質(zhì)量上,它的使用壽命是無(wú)法與正品備件相比的。一旦再次發(fā)生故障,非正品備件帶來(lái)的后續(xù)問(wèn)題和影響,將使用戶在時(shí)間成本、人工成本上付出更大的代價(jià)。
而日常服務(wù)方面,安百拓的服務(wù)人員不論是在電話的遠(yuǎn)程溝通,還是在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),都體現(xiàn)了專業(yè)的技術(shù)水平和積極友好的溝通態(tài)度;在整個(gè)服務(wù)期內(nèi),不僅會(huì)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理,還會(huì)就相關(guān)的原因、維護(hù)檢查方法等,對(duì)設(shè)備的操作、管理相關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn),不斷提高礦山人員的專業(yè)技能。這在人才培養(yǎng)上為礦山節(jié)了大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本,獲得寧夏賽馬的高度評(píng)價(jià)。
正因如此,寧夏賽馬在2016年第二臺(tái)FlexiROC D50質(zhì)保期滿以后,欣然與安百拓簽訂了一年的延保協(xié)議;并在2017年延保到期后,再次追加了一年延保。
問(wèn)題的答案
正是充滿人文關(guān)懷的人員管理+科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)備管理,F(xiàn)lexiROC D50才能交出如此喜人的成績(jī)單,也為寧夏賽馬在運(yùn)營(yíng)成本控制上起到了積極的作用。
談及未來(lái)的發(fā)展與規(guī)劃,寧夏賽馬表示將推進(jìn)礦山數(shù)字化管理,并計(jì)劃引進(jìn)無(wú)線控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)、WiFi的全覆蓋,提高效率,降低費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)“不在現(xiàn)場(chǎng),也在現(xiàn)場(chǎng)”的面對(duì)面溝通交流體驗(yàn)。
這與安百拓的目標(biāo)不謀而合,令人對(duì)雙方長(zhǎng)久共贏的合作關(guān)系充滿期待!(本文來(lái)自 Epiroc礦山與建筑設(shè)備)
標(biāo)簽:阿特拉斯·科普柯
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