對(duì)于客車(chē)業(yè)而言,這無(wú)疑是“最壞”的時(shí)代。受多種交通運(yùn)輸方式分流影響,以及人們出行慣和需求的變化,客車(chē)運(yùn)輸業(yè)連續(xù)多年下滑,而今年突如其來(lái)的新冠疫情更是無(wú)異于“雪上加霜”,以致客車(chē)業(yè)被普遍看作“日薄西山”的“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。
但這無(wú)疑又是“最好”的時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技賦能之下,伴隨交旅融合、萬(wàn)物互聯(lián)等快速發(fā)展,讓客車(chē)業(yè)具備了多樣化發(fā)展的可能,也具備了重新煥發(fā)活力和生機(jī)的條件。“窮則變,變則通,通則久”,一個(gè)客車(chē)業(yè)的全新“黃金時(shí)代”或?qū)⒕痛碎_(kāi)啟。
那么,未來(lái)的客車(chē)究竟應(yīng)該向何處去?答案顯然不唯一,但越來(lái)越清晰的是,客車(chē)未來(lái)一定不再限于只是客車(chē),而將以顛覆式的創(chuàng)新變革重新進(jìn)入人們的視野和生活。
未來(lái)客車(chē)將發(fā)生巨變
那么,未來(lái)客車(chē)到底應(yīng)該是啥樣?
前不久,在第九屆(2020)智能交通市場(chǎng)年會(huì)上,廣東廣州公共交通集團(tuán)大數(shù)據(jù)總監(jiān)、廣州智慧公共交通創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)謝振東暢想,未來(lái)客車(chē)是“互聯(lián)網(wǎng)客車(chē)”,可以裝上“5G”,構(gòu)建客車(chē)社群,客車(chē)會(huì)員即刻在線,成為“市民城市客”。未來(lái)客車(chē)還可以是“物聯(lián)網(wǎng)客車(chē)”,裝上“刷器”,乘車(chē)、購(gòu)物、共享雨傘,隨心所欲,成為“智慧支付體驗(yàn)所”;裝上“購(gòu)物車(chē)”,同城快遞,方便快捷無(wú)法比擬,成為“城市網(wǎng)絡(luò)連接器”;裝上“眼睛”,真實(shí)再現(xiàn)城市實(shí)時(shí)面貌,成為“城市動(dòng)態(tài)掃描儀”。未來(lái)客車(chē)也是“人工智能客車(chē)”,裝上“大腦”,全天候通報(bào)城市管理事件,成為“城市管理機(jī)器人”。
無(wú)獨(dú)有偶。同濟(jì)大學(xué)智能交通運(yùn)輸系統(tǒng)(ITS)研究中心楊曉光教授近日在河南鄭州也指出,對(duì)于城市發(fā)展而言,交通是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),“自‘交通強(qiáng)國(guó)’提出之后,大家已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了‘現(xiàn)代交通+’的概念,也就是說(shuō)把交通做強(qiáng)不僅僅是解決了交通問(wèn)題,實(shí)際上也是在重塑一個(gè)城市、一個(gè)區(qū)域的時(shí)空形態(tài),催生經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)、新模式,變‘人走得了’、‘物運(yùn)得了’為‘人便其行’、‘物暢其流’,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)‘人享其行’、‘物優(yōu)其流’,未來(lái)交通將會(huì)變成一種享受?!?br>同樣,在最近湖南長(zhǎng)沙舉行的城市公交5G智慧出行上,專(zhuān)家們也表示,5G時(shí)代的來(lái)臨,為客車(chē)創(chuàng)新變革提供了無(wú)限可能。依托5G技術(shù)的高集成、高可靠、低延時(shí)、大帶寬特性,讓客車(chē)智能網(wǎng)聯(lián)“如虎添翼”,可以實(shí)現(xiàn)車(chē)輛更智能、更聰明,運(yùn)營(yíng)管理更高效、更簡(jiǎn)單。特別是通過(guò)賦能無(wú)線生活場(chǎng)景,如車(chē)載新零售、數(shù)字宣傳屏,構(gòu)建智能辦公、娛樂(lè)方案,公共安全應(yīng)急方案等,實(shí)現(xiàn)“人流、物流、信息流”三流合一,從而增加企業(yè)收入,提高運(yùn)營(yíng)效率,提升出行體驗(yàn),增強(qiáng)客車(chē)對(duì)人們的吸引力。
“英雄所見(jiàn)略同”的背后,一言以蔽之,未來(lái)客車(chē)是高科技客車(chē),是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客車(chē),是多功能客車(chē)!而未來(lái)客車(chē)全面改變城市、改變生活,就在眼前。
金旅北極星讓未來(lái)客車(chē)走進(jìn)現(xiàn)實(shí)
事實(shí)上,專(zhuān)家們眼中的未來(lái)客車(chē)已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。而其代表就是金旅北極星,一個(gè)面向未來(lái)出行場(chǎng)景的服務(wù)平臺(tái),一個(gè)基于新能源的移動(dòng)服務(wù)終端。
隨著汽車(chē)電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化等“新四化”發(fā)展趨勢(shì)加速,用戶需要的不僅是“人―車(chē)”、“物―車(chē)”的信息渠道暢通,更需要面向不同需求的移動(dòng)出行模式。正如專(zhuān)家所暢想的那樣,車(chē)輛將不再僅僅只是交通工具,還可以是移動(dòng)辦公會(huì)議室、移動(dòng)零售商店、移動(dòng)醫(yī)療診所、移動(dòng)咖啡店、移動(dòng)指揮中心……基于這樣的理解,金旅北極星從產(chǎn)品之初就定位為具備可變空間、物聯(lián)感應(yīng)、車(chē)路協(xié)同、線上場(chǎng)景深度覆蓋,人員、物流移動(dòng)需求相融合的,高品質(zhì)、智能化移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。北極星探索的,是客車(chē)產(chǎn)品內(nèi)涵的本質(zhì)改變及外延的深度拓展,從載客運(yùn)人轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)商業(yè)空間,從出行服務(wù)過(guò)渡到場(chǎng)景服務(wù)。
據(jù)介紹,金旅北極星平臺(tái)可以基于不同場(chǎng)景的底層需求邏輯,通過(guò)高度模塊化、高度通用化、針對(duì)性的車(chē)輛設(shè)計(jì),快速組合出不同的產(chǎn)品,解決細(xì)分場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。
比如,面對(duì)交通一體化客戶需要帶物流運(yùn)輸功能的公交車(chē),北極星衍生出綜合運(yùn)輸服務(wù)車(chē),形成了公交加物流模式,可以根據(jù)物流情況,選擇是否配置物流貨架,并可根據(jù)人流和物流情況靈活調(diào)整,合理分配不同功能區(qū)空間。
在城市微循環(huán)應(yīng)用場(chǎng)景,北極星衍生出城市微循環(huán)綜合運(yùn)輸車(chē),在輪罩區(qū)域設(shè)置帶密碼小件存儲(chǔ)及展示一體柜,實(shí)現(xiàn)商品展示、掃碼下單、快遞存儲(chǔ)功能。針對(duì)固定時(shí)間固定班次乘客,利用車(chē)輛自帶服務(wù)平臺(tái)下單,由車(chē)輛運(yùn)營(yíng)公司代收快遞后,根據(jù)下單信息將小件快遞直接按編碼地址存放,同時(shí)向乘客推送取件碼,乘客根據(jù)取件碼取件,從而拓展運(yùn)營(yíng)公司的服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“出行即服務(wù)(MaaS)”,也幫助運(yùn)營(yíng)公司通過(guò)“網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)+快遞配送”業(yè)務(wù)增加收入。
針對(duì)城市干線潮汐明顯的應(yīng)用場(chǎng)景,北極星推出了可變空間車(chē)型,通過(guò)靈活開(kāi)、關(guān)的可變隔斷,高峰期可打通切換為乘客區(qū),平峰期可隔離切換為物流區(qū),根據(jù)人流和物流情況靈活調(diào)整功能區(qū)空間。
而這些場(chǎng)景只是北極星應(yīng)用場(chǎng)景的一分,在通勤、景區(qū)、客運(yùn)、VIP接待等場(chǎng)景中,北極星也都有相應(yīng)的解決方案。一言以蔽之,北極星已成為一個(gè)無(wú)所不能、無(wú)所不包的移動(dòng)出行平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)百變甚至千變?nèi)f化,讓每一種出行需求都能得到恰當(dāng)滿足,讓客車(chē)超越傳統(tǒng)單純客車(chē)的范疇和概念,成為城市、社會(huì)和人們生活的重要一分。
更值得一提的是,北極星平臺(tái)還已跳出了客車(chē)行業(yè)固有的競(jìng)爭(zhēng)模式,圍繞“出行即服務(wù)”的理念,金旅希望借助北極星產(chǎn)品平臺(tái),構(gòu)建起一個(gè)健康完整的全新生態(tài)圈,為行業(yè)找到一條新的出路。它不再是一輛簡(jiǎn)單的客車(chē),而是要與上下游企業(yè)聯(lián)動(dòng),為整個(gè)生態(tài)圈提供一個(gè)系統(tǒng)解決方案,聚行業(yè)合力共同把市場(chǎng)“蛋糕”做大,助力交通強(qiáng)國(guó)由藍(lán)圖加速變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
未來(lái)已來(lái),真正的未來(lái)一定會(huì)被勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新者引領(lǐng)和創(chuàng)造。而金旅北極星儼然已經(jīng)交出了一份優(yōu)秀的答卷。
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