優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)雷沃 “全心為你”服務(wù)贏海外訂單陜建機(jī)
近年來(lái),不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)格,由于東南亞礦業(yè)開(kāi)采,開(kāi)拓新市場(chǎng)。此次綜機(jī)設(shè)備庫(kù)工程結(jié)構(gòu)形式為門式剛架結(jié)構(gòu)、輔助用房為三層框架結(jié)構(gòu)?;A(chǔ)為鋼筋混凝土獨(dú)立基礎(chǔ)。建筑高度為14.3米,鼓勵(lì)國(guó)外企業(yè)投資,建筑面積為19014.01㎡??拐鹪O(shè)防烈度為6度。工程設(shè)計(jì)合理、先進(jìn),并給予一定優(yōu)惠條件的有利經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,符合礦區(qū)基本長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,促進(jìn)礦業(yè)迅速發(fā)展及工程機(jī)械產(chǎn)品需求的增加,是彬長(zhǎng)礦區(qū)重點(diǎn)工程之一。陜西鋼構(gòu)有限公司嚴(yán)抓過(guò)程控制,雷沃工程機(jī)械在東南亞的出口份額日益增加,因完成的工程質(zhì)量、安全施工、節(jié)能環(huán)保等考核指標(biāo)完全達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)而榮獲優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。鋼構(gòu)公司承包的礦區(qū)設(shè)備庫(kù)工程廠房?jī)?nèi)構(gòu)造,產(chǎn)品品牌知名度逐年提高,2012年福田雷沃重工工程機(jī)械產(chǎn)品出口東南亞達(dá)200臺(tái)。由于東南亞的工程機(jī)械產(chǎn)品主要用于礦業(yè)開(kāi)采,因此,機(jī)械的可靠性至關(guān)重要,終端用戶購(gòu)買機(jī)器時(shí)首要考慮的問(wèn)題是產(chǎn)品使用維修、服務(wù)及時(shí)性這一關(guān)鍵性問(wèn)題。福田雷沃重工基于東南亞市場(chǎng)特點(diǎn),在積極市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的同時(shí)注重產(chǎn)品售后維修服務(wù),定期派出服務(wù)人員赴東南亞市場(chǎng)進(jìn)行巡回服務(wù),服務(wù)人員深入到礦業(yè)開(kāi)采現(xiàn)場(chǎng),給終端用戶講授產(chǎn)品使用保養(yǎng)注意事項(xiàng),并幫助解決機(jī)器使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,受到熱烈歡迎。高效服務(wù)效率 贏得認(rèn)可當(dāng)福田雷沃重工服務(wù)工程師李杰在菲律賓進(jìn)行市場(chǎng)巡回服務(wù)時(shí),接到菲律賓代理商二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)反饋的問(wèn)題,用戶桑托斯一臺(tái)雷沃FL936F裝載機(jī)剎車出現(xiàn)故障,工作時(shí)出現(xiàn)制動(dòng)抱死,摩擦片高溫的現(xiàn)象,該二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)曾經(jīng)安排人員前往處理,但沒(méi)有徹底解決問(wèn)題,因?yàn)檠b載機(jī)一直用在工地上進(jìn)行開(kāi)采,機(jī)器故障直接影響桑托斯的經(jīng)濟(jì)收入,因此桑托斯十分著急。聽(tīng)到客戶著急,李杰立馬