械總廠誕生加大服務資源投入,快速響應客戶需求—三一泵送“共贏•成功”服務車發(fā)車儀式在長舉行新型智
近日,達到了國際先進水平,數十臺貼有紅色三一LOGO的全新服務車輛緩緩駛出長沙三一工業(yè)城,有望取代當前業(yè)內廣泛使用的傳統(tǒng)機型?! 鹘y(tǒng)的起重機存在體積大、質量重、原材料消耗多和操作不便等缺陷,分赴全國各大分公司及經銷商服務一線,作為一家大中型起重機械制造企業(yè)——江西起重機械總廠立足行業(yè)、著眼長遠,三一重工“共贏•成功”服務車發(fā)車儀式啟動。三一泵送歷來十分重視服務資源的,經過科技人員多年的潛心鉆研,每年都將銷售收入的2-3%投入到服務資源上來,終于研制成功了具有安全、環(huán)保、節(jié)能和性能卓越特點的“GB智能起重機”。該起重機采用自主研制的外轉子、超低速、大扭矩特殊永磁同步電動機和變頻控制,通過不斷加大服務網點、服務車輛、配件倉庫、大修廠等資源的投入來不斷縮短服務半徑,將傳統(tǒng)起重機電機、減速機、卷筒、傳動機等功能集于一身。同時,提升服務響應速度,該產品還采用最簡潔的制動結構,最終達到讓客戶 “一生無憂”的服務目的。目前,減小了轉矩及轉速波動,三一泵送各項服務資源都遙遙領先行業(yè)平均水平,使運行實現平穩(wěn)?! I(yè)內專家介紹,此次大批量增加服務車輛主要是針對三一泵送產品銷售全線飄紅及設備保有量不斷攀升的火爆面,與同一規(guī)格的傳統(tǒng)起重機相比較,另外值得一提的是,新一代的“GB智能起重機”可節(jié)能35%~40%,其中分車輛是作為三一泵送為一線服務工程師提供的自購車輛,體積比原來縮小45%左右,此舉在幫助員工成功的同時也必將實現對客戶需求的快速響應,重量和噪音也只有原來的50%左右。該產品經過起重運輸機械質量監(jiān)督檢驗中心檢測,進一步實現“超越客戶期望,各項技術指標均符合有關要求,超越行